Walmart's Automation Innovations Shaping the Future of Retails

Si Walmart ay naging trailblazer sa retail automation, anupat muling tinutukoy mo at kung paano gumagana ang mga negosyo. Sa pamamagitan ng paglipat ng teknolohiya, nakamit ng mga kapansin-pansin ang kumpanya.

1. Higit sa limang taon, ang pagbebenta ng e-commerce ni Walmart ay tumaas mula sa $25 bilyon (5% ng net benta) sa $82 bilyon (14% ng net benta)..

2. Inaasahan na magsisilbi ng 65% ng mga tindahan sa pamamagitan ng fiskal 2026.

3. Ang mga automated na sentro ng pagganap ngayon ay proseso ng 55% ng dami, na may proyektong pagtaas sa 65%.

4. Ang mga pag-unlad na ito ay pinabuti ang averages ng unit na gastos ng 20%, na lumampas sa mga layunin sa produktibo ng 30%.

Ang mga innovasyon na ito ay hindi lamang numero - sila ay nagsasalita sa mas makinis na karanasan sa shopping customer, mas mabilis na paghahatid, at mas mahusay na pagkakaroon ng produkto. Ang Walmart Revolutionizing Retail ay nangangahulugan ng paglalagay ng bagong benchmark para sa epektibo at personalization.

AI at Machine Learning Transforming Retails

Personalized Shopping with Generative AI

Ang Generative AI ay nagbabago kung paano mo mamimili sa pamamagitan ng paglikha ng hyper-personalized na karanasan na nakaayos sa iyong mga gusto. Ginagamit ni Walmart ang teknolohiya na ito upang suriin ang iyong mga ugali sa pamimili, mga nakaraang pagbili, at pag-uugali ng browsing. Ito ay nagpapahintulot sa kumpanya na magrekumenda ng mga produkto na umaayon sa iyong mga kakaibang pangangailangan. Halimbawa, ang mga virtual assistant at chatbots na nakakagawa ng AI ay nagbabawas ng mga oras ng paghihintay para sa serbisyo ng customer ng 70%, na humantong sa 25% pagtaas sa kasiyahan ng customer. Nagulat din ang mga retailer na gumagamit ng personalization na pinangunahan ng AI ng 10-15% na pagtaas ng kita noong 2022.

Ang Generative AI ay hindi lamang nagpapabuti ng iyong karanasan sa pamimili; nagpapalakas din ito ng epektibo sa operasyon. Sa pamamagitan ng pag-awtomatiko ng mga rekomendasyon ng produkto at mga estratehiya sa marketing, tinitiyak ni Walmart na makatanggap ka ng mga katutubong mungkahi, na nakaligtas sa iyong oras at pagsisikap. Ang pamamaraang ito ay umaayon sa lumalaking trend sa sektor ng retail patungo sa personalization, kung saan inaasahan ng mga customer na maunawaan ng mga marka ang kanilang mga pangangailangan.

Sentiment Analysis para sa Enhanced Customer Insights

Ang pag-unawa kung paano mo nararamdaman ang iyong karanasan sa pamimili ay mahalaga para sa pagpapabuti nito. Ang Walmart ay gumagamit ng mga tool ng advanced sentiment analysis tulad ng tool ng Scintilla Customer Perception upang makuha ang iyong mga emosyon at gusto. Sa panahon ng back-to-school season, halimbawa, Ang tool na ito ay nag-analy ng feedback ng customer upang refine ang mga alok ng produkto at pagpapabuti ng pakikipag-ugnay.

Ginagamit din ni Walmart ang kanyang Customer Spark Community upang kolektahin ang feedback mula sa mga verified customer tulad mo. Ang data na ito ay tumutulong sa kumpanya na maunawaan ang iyong damdamin at gumawa ng mga desisyon tungkol sa pagkakaroon ng produkto at mga estratehiya sa marketing. Ipinapakita ng pananaliksik na ang pag-analysis ng sentimento ay may mahalagang papel sa pagpapabuti ng pangkalahatang karanasan sa pamimili sa pamamagitan ng pagkilala kung ano ang pinakamahalaga sa iyo.

Predictive Analytics for Inventory Management.

Tinitiyak ng predictive analytics na ang mga produkto na kailangan mo ay palaging magagamit kapag mamimili ka. Ginagamit ni Walmart ang mga advanced forecasting models, kabilang na ang pagsusuri ng serye ng oras at algorithms sa pag-aaral ng makina, upang asahan ang demand at optimize ang mga antas ng inventory. Ang mga tools na ito ay nagbabawas ng basura at stockouts, na tinitiyak mo ang hanapin mo sa bawat oras.

Halimbawa, Ang sistema ng inventory management ng Walmart na pinapatakbo ng AI ay nagpapabuti ng imbentaryo turnover mula 8.0 hanggang 10.5 at nabawasan ang mga stockout rate mula 5.5%. sa 3.0%. Hindi lamang ito nagpapabuti ng iyong karanasan sa pamimili kundi nagpapababa din ng mga gastos sa pagpapatakbo. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga analytics sa mga proseso nito, tinitiyak ni Walmart ang epektibong flow ng inventory, lalo na sa panahon ng mataas na demand tulad ng panahon ng holiday.

Tumutulong din ang mga predictive analytics kay Walmart sa pagsusuri ng mga trend ng macroeconomic at mga lokal na demograpiya upang mahulaan ang mga potensyal na pagkagambala. Ang proactive na pamamaraan na ito ay nagsisiyahan ka ng isang walang seam na karanasan sa shopping, kahit na sa panahon ng hindi inaasahang hamon.

Walmart Revolutionizing Retail with Supply Chain Automation

Autonomous Robots sa Warehousing

Ang awtomatiko ay nagbabago kung paano gumagana ang mga bodega, at ang mga autonomous robots ay nangunguna sa singil. Ang mga robot na ito ay streamline gawain tulad ng pag-uuri, pagpili, at pagdadala ng mga kalakal, pagbabawas ng basura ng galaw at pagtaas ng epektibo. Halimbawa, ang SlipBots na na-deploy ng Four Hands quadrupled warehouse throughput habang malaking pinuputol ang mga oras ng pag-load at pag-unload. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga robot sa mga operasyon ng warehouse, nakikinabang ka mula sa mas mabilis na pagganap ng order at mas kaunting pagkakamali, ang pagtiyak ng iyong karanasan sa pamimili ay nananatiling walang seam.

Ang mga awtomatikong robot ay nagpapabuti din ng kaligtasan sa pamamagitan ng pag-minimize ng manual handling. Mga advanced system tulad ng Automated Guided Vehicles (AGVs) at Autonomous Mobile Robots (AMRs) ay nagiging mas malaganap, kasama ang AGV market na maabot ang $3. 3 bilyon sa 2028. Ang mga AMRs, na kilala sa kanilang pagsasaayos, ay inaasahang lumago sa isang taong rate ng 17.5%, pagpapakita ng kanilang scalability sa mga dinamikong retail environment. Ang rebolusyon ng Walmart ay nangangahulugan ng pag-akip ng mga teknolohiya na ito upang magbigay ng epektibo at pagiging maaasahan.

NeuroMLRS at Advanced Routing Systems

Ang mga sistema ng Routing na pinapatakbo ng AI ay nagbabago ng paglalarawan ng logistics. Gumagamit ang Walmart ng NeuroMLRS, isang advanced machine na nakabase sa pag-aaral, upang optimize ang mga ruta ng paghahatid at mabawasan ang mga oras ng transit. Ang sistema na ito ay nagproseso ng malawak na dami ng data, kabilang na ang mga kondisyon ng trapiko, pattern ng panahon, at pagsasara ng kalsada, upang makapag-ayos ng mga ruta. Bilang resulta, maabot sa iyo ang mga paghahatid, at ang pagkonsumo ng gasolina ay bumababa, na nagbibigay sa pagpapanatili.

Ginagawa din ng NeuroMLRS ang pakikipagtulungan sa pagitan ng mga managers ng logistics at driver. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng real-time updates, tinitiyak nito ang mga proactive adjustment na nagpapahiwatig ng mga pagkaantala. Ang mga kumpanya na nag-uugnay sa mga naturang sistema ay nag-uulat ng pagpapabuti ng produktibo na 20-40%, na nagpapakita ng pagbabago ng epekto ng pag-aisip na AI. Ang rebolusyon ng Walmart sa pamamagitan ng mga innovasyon na ito ay nagsisiguro na ang iyong mga order ay dumating sa oras habang ang mga gastos sa operasyon ay nananatiling mababa.

Real-Time Tracking and Delivery Optimization

Ang mga sistema ng real-time ay nagbabago kung paano pinamamahalaan ang mga paghahatid. Gumagamit ang Walmart ng analytics ng data mula sa mga sistema ng tracking ng shipment, platforms ng pagdiriwang, at mga sensor ng IoT upang ma-optimize ang mga operasyon ng logistics. Ang mga sistemang ito ay nagbibigay ng instant updates, na nagpapahintulot sa mga managers ng logistics na mag-ayos ng mga ruta na nakabase sa mga kondisyon ng trapiko o panahon. Ito ay tinitiyak ang mga kapanahunan na paghahatid at binabawasan ang mga gastos sa pagpapatakbo, na direktang nakikinabang sa iyo bilang isang customer.

Dinamiko na optimization ng ruta na pinapatakbo ng real-time processing ng data ay nagpapahiwatig ng pagkaantala at pagkonsumo ng gasolina. Halimbawa, ang mga instant pag-update sa pagsasara ng kalsada ay nagbibigay ng mga proactive adjustment, na tinitiyak na dumating ang iyong order nang walang pagkagambala. Ang focus ni Walmart sa paghahatid ng optimization ay nagpapakita ng pangako nito sa pagpapabuti ng iyong karanasan sa pamimili habang nagpapanatili ng epektibo.

Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga teknolohiya na ito, ang Walmart na retail ay nagtatakda ng isang benchmark para sa kahusayan ng logistics. Ang kakayahan ng kumpanya na gumagamit ng AI at automation ay nagsisiguro na ang iyong mga order ay naproseso nang tumpak, na inihatid kaagad, at pinamamahalaan matatagal.

Broader Technological Initiatives Driving Innovation

AI @ Walmart Summit Insights

Ang Walmart Global Tech ay patuloy na nagpapakita ng pangako nito sa innovasyon sa pamamagitan ng mga kaganapan tulad ng AI @ Walmart Summit. Ang mga pagtitipon na ito ay nagpapakita kung paano ginagamit ni Walmart ang AI upang baguhin ang retail. Halimbawa, Pinag-optimize ni Walmart ang mga karanasan sa tindahan sa pamamagitan ng pagbibigay ng pananaliksik sa merkado upang mapabuti ang mga layout ng tindahan at ipakilala ang mga matalinong teknolohiya. .. Ang mga pag-unlad na ito ay gumagawa ng iyong mga paglalakbay sa pamimili na mas maginhawa at kasiya-siya.

Binibigyan din ng summit ang focus ni Walmart sa mga solusyon na hinihimok ng AI para sa epektibo ng supply chain. Ang mga high-tech distribution centers at automated system ay nagbabago sa network ng grocery, na tinitiyak na maabot sa iyo ang mga produkto ng mas mabilis at mas sariwa. Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng pananaw sa mga summit na ito, Ang Walmart Global Tech ay nagbibigay ng inspirasyon sa industriya ng retail na gumawa ng teknolohiya para sa mas mahusay na karanasan ng customer.

Investments in Emerging Technologies

Ang mga pamumuhunan ni Walmart sa mga lumilitaw na teknolohiya ay nagpapakita ng pamamaraan nito sa pag-iisip. Noong taong fiskal 2022, inilaan ni Walmart ang $14 bilyon sa automation at teknolohiya. Ang mga pamumuhunan na ito ay nagtatrabaho ng mga lugar tulad ng pagpapabuti ng chain ng supply at mga innovations na nakaharap sa customer. Halimbawa, pinabuti ni Walmart ang website nito at mobile app gamit ang AI at pag-aaral ng makina, ginagawang mas madali para sa iyo na mamimili online.

Pinalawak din ng kumpanya ang mga manggagawa sa pamamagitan ng pagkuha ng mga teknolohikista, kabilang na ang mga eksperto sa cybersecurity at mga siyentipiko ng data. Ito ay tinitiyak na ang Walmart ay nananatili sa harap ng pagbabago. Karagdagan pa, nakuha ni Walmart ang mga startup ng teknolohiya upang mag-integrate ng pagpapalaki ng katotohanan at advanced analytics sa mga operasyon nito. Ang mga pagsisikap na ito ay sumasalamin sa dedikasyon ni Walmart sa paglikha ng isang walang seamless shopping na karanasan para sa iyo, online o in-store.

Collaboration with Tech Partners for Retail Transformation.

Ang mga pakikipagtulungan ni Walmart sa mga kumpanya ng teknolohiya ay naglalaro ng mahalagang papel sa pagbabago ng retail. Halimbawa, ang pakikipagtulungan nito sa Getaway ay nagpakilala ng maliit na format na tindahan sa labas sa mga campsites. Ang inisyatiba na ito ay nag-uugnay sa iyo kay Walmart sa mga kakaibang paraan, na sumasalamin sa isang paglipat patungo sa pag-aayos ng mga lifestyle sa labas.

Karagdagan, Ang kasangkot ni Walmart sa publikasyon na 'Retail Innovations 2024' ay nagpapakita ng lider nito sa pagsasaayos sa mga pagsulong sa teknolohikal. Kasama sa ulat ang mga kaso na pag-aaral na nagpapakita kung paano muling ipinakita ni Walmart at ang mga kasama nito. Ang mga pakikipagtulungan na ito ay tinitiyak na si Walmart ay patuloy na magbago at matugunan ang iyong mga umuusbong na pangangailangan.

Sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa mga kasamahan sa teknolohiya, lumikha si Walmart Global Tech ng mga solusyon na nagpapabuti ng iyong karanasan sa pamimili. Ang mga pakikipagtulungan na ito ay nagpapakita ng kakayahan ni Walmart na manatili sa maaga sa kompetitibong landscape ng retail habang nagbibigay ng halaga sa iyo.

Ang integrasyon ni Walmart ng automation at teknolohiya ay nagbabago ng industriya ng retail. Sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga tool na hinihimok ng AI tulad ng generative AI at predictive analytics, Pinapabuti ni Walmart ang inventory management at personalize ang iyong pamimili. Mga pamumuhunan sa automation, tulad ng sistema ng Alphabot, mga proseso ng pag-streamline ng chain ng supply, pagbabawas ng gastos at pagpapabuti ng epektibo. Ang mga ulat ay nagpapakita kung paano ang mga innovasyon na ito ay nagtatakda ng isang benchmark para sa pagbabago ng retail, na nagbibigay inspirasyon sa iba pang mga kumpanya na sundin. Habang ang mga teknolohiya tulad ng VR at AR ay nagbabago, si Walmart ay patuloy na humantong sa paraan, tiyakin ang mga karanasan sa shopping na walang seam at muling paglalarawan ng hinaharap ng retail.

FAQ

1. Paano ginagamit ni Walmart ang AI upang mapabuti ang iyong pamimili?

Ginagamit ni Walmart ang AI upang personalize ang iyong paglalakbay sa shopping. Sinusuri nito ang iyong mga gusto at inirerekumenda ang mga produkto na nakaayos sa iyong mga pangangailangan. Ang mga chatbots na pinapatakbo ng AI ay tumutulong din sa iyo sa mabilis na serbisyo ng customer, pagbabawas ng oras ng paghihintay at pagpapabuti ng kasiyahan.

2. Ano ang mga autonomous robots, at paano sila makakatulong kay Walmart?

Ang mga autonomous robots ay humahawak ng mga gawain tulad ng pag-uuri at pagdadala ng mga kalakal sa mga bodega. Pinabilis nila ang pagganap ng order at binabawasan ang mga error. Ito ay tinitiyak na makatanggap ka ng iyong mga order mas mabilis at may mas malaking tumpak.

3. Paano tinitiyak ni Walmart ang panahong paghahatid?

Ginagamit ni Walmart ang mga advanced routing system tulad ng NeuroMLRS at real-time tracking. Ang mga tool na ito ay nag-optimize ng mga ruta ng paghahatid na batay sa mga kondisyon ng trapiko at panahon. Ito ay tinitiyak na dumating ang iyong order sa oras habang binabawasan ang pagkonsumo ng gasolina.

4. Bakit nag-invest ang Walmart sa mga umuusbong na teknolohiya?

Ang Walmart ay nag-invest sa mga teknolohiya tulad ng AI at automation upang mapabuti ang epektibo at mapabuti ang iyong karanasan sa pamimili. Ang mga innovasyon na ito ay tumutulong kay Walmart na manatiling kompetisyon at magbigay ng mas mahusay na halaga sa iyo.

5. Paano ka nakikinabang sa mga pakikipagtulungan ng teknolohiya ni Walmart?

Nakikipagtulungan si Walmart sa mga kumpanya ng teknolohiya upang lumikha ng mga innovatibong solusyon. Halimbawa, ang mga pakikipagtulungan ay nagpapakilala ng mga bagong format ng pamimili at nagpapabuti ng logistics. Ang mga pagsisikap na ito ay tiyakin na masisiyahan ka sa isang walang at modernong karanasan sa shopping.