การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ: บทนำการพัฒนาและหมวดหมู่
ผู้เขียน:XTransfer2025.04.09อีคอมเมิร์ซ
Ⅰ. คำจำกัดความของอีคอมเมิร์ซ
อีคอมเมิร์ซอิเล็กทรอนิกส์ (อีคอมเมิร์ซ) หมายถึงกิจกรรมการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่ตระหนักผ่านเทคโนโลยีการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการใช้อินเทอร์เน็ตเครือข่ายมือถือและการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และวิธีการดิจิทัลอื่นๆในการซื้อและขายสินค้าและบริการให้เสร็จสิ้นจากความเข้าใจที่แคบๆหมายถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ตามแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตตลาดอิเล็กทรอนิกส์และพฤติกรรมเชิงพาณิชย์โดยตรงอื่นๆในขณะที่แนวคิดกว้างขยายไปถึงกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดที่ดำเนินการโดยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์, รวมถึงการจัดการข้อมูลภายในขององค์กรการทำงานร่วมกันของห่วงโซ่อุปทานและการทำงานแบบดิจิตอลเต็มกระบวนการอื่นๆ
ส่วนประกอบหลัก
การดำเนินงานของอีคอมเมิร์ซถูกสร้างขึ้นในสามองค์ประกอบหลัก: ประการแรกผู้ให้บริการด้านเทคนิคอินเทอร์เน็ตเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญที่จะทำลายผ่านข้อจำกัดเวลาและพื้นที่, และความนิยมของเทคโนโลยีการสื่อสารเคลื่อนที่ได้ให้กำเนิดอีคอมเมิร์ซมือถือ (M-commerce) เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านเทอร์มินัลอัจฉริยะประการที่สองเนื้อหาของการทำธุรกรรมครอบคลุมทั้งการขายสินค้าออนไลน์ทางกายภาพแต่ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์ดิจิตอลและการทำธุรกรรมบริการและสุดท้ายสุดท้ายคือร่างกายหลักของการมีส่วนร่วมสร้าง B2B, B2C, C2C และ C2B ที่เกิดขึ้นใหม่และโหมดที่หลากหลายอื่นๆรัฐบาลในฐานะตัวควบคุมยังเกี่ยวข้องกับรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์
ข้อดีหลักของ
เมื่อเทียบกับธุรกิจแบบดั้งเดิม E-commerce มีข้อดีหลักสามประการประการแรกอีคอมเมิร์ซสามารถทะลุข้อจำกัดด้านเวลาและพื้นที่โหมดการทำงาน7 × 24ชั่วโมงเพื่อให้ผู้บริโภคมีอิสระในการช็อปปิ้งเป็นประวัติการณ์ประการที่สองข้อได้เปรียบด้านต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพองค์กรผ่านการลดการเชื่อมโยงระดับกลางและต้นทุนการดำเนินงานเอนทิตีทั้งเพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรและผลประโยชน์ผู้บริโภคในที่สุดความสามารถในการรวมข้อมูลการแสดงผลมัลติมีเดียระบบการประเมินผลของผู้ใช้และระบบคำแนะนำอัจฉริยะช่วยลดความไม่สมมาตรของข้อมูลร่วมกันคุณสมบัติเหล่านี้ได้ทำให้อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนสำคัญของระบบธุรกิจที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับรูปแบบการค้าทั่วโลกและพฤติกรรมของผู้บริโภค
II.ครับวิวัฒนาการทางประวัติศาสตร์ของอีคอมเมิร์ซ
วิวัฒนาการทางประวัติศาสตร์ของอีคอมเมิร์ซสามารถแบ่งออกเป็นขั้นตอนที่แตกต่างกันของการพัฒนาแต่ละคนมาพร้อมกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่สำคัญและนวัตกรรมรูปแบบธุรกิจ
ใน1960S
ในปี1960เทคโนโลยีการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) ซึ่งตระหนักถึงการส่งเอกสารทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เช่นคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ระหว่างองค์กรวางรากฐานสำหรับอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ในปี1979การทดลองที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของวิศวกรชาวอังกฤษ MICHAEL aldrich ก้าวล้ำมากขึ้นผ่านการเปลี่ยนแปลงของการเชื่อมต่อโทรทัศน์และคอมพิวเตอร์ตระหนักถึงหลักฐานของแนวคิดของระบบการช็อปปิ้งระยะไกล, ซึ่งถือเป็นต้นแบบทางเทคนิคของการช็อปปิ้งออนไลน์
ใน1990s
การค้าของอินเทอร์เน็ตใน1990s ushered ในยุคใหม่ของอีคอมเมิร์ซ, ด้วยการประดิษฐ์ของโลกกว้างเว็บในปี1991และเสร็จสิ้นการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัยครั้งแรกใน1994เป็นเหตุการณ์สำคัญการจัดตั้ง Amazon และ eBay ในปี1995ก่อตั้งกระบวนทัศน์อีคอมเมิร์ซที่โดดเด่นกับอดีตการพัฒนาจากร้านหนังสือออนไลน์ไปยังแพลตฟอร์มค้าปลีกที่ครอบคลุม, และความหลังในกระบวนทัศน์ใหม่ของการทำธุรกรรม C2C ในช่วงเวลานี้ตลาดจีนได้เปิดตัวการสร้างข้อมูลพร้อมกันและการจัดตั้งการประชุมร่วมกันเกี่ยวกับการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเศรษฐกิจแห่งชาติในปี1993ให้การรับประกันสถาบันสำหรับการพัฒนาในภายหลัง
ใน2000S
วิกฤตฟองอินเทอร์เน็ตประมาณปี2000กลายเป็นน้ำสำหรับอุตสาหกรรมแม้ว่าองค์กรอีคอมเมิร์ซจำนวนมากจะปิดตัวลงแต่ผู้รอดชีวิตก็ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี: PayPal (1998) ได้สร้างระบบการชำระเงินออนไลน์เพื่อแก้ปัญหาความไว้วางใจในการทำธุรกรรม google AdWords (2000) ปฏิวัติรูปแบบการตลาดดิจิทัลและเข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนาที่แตกต่างหลังจากปี2005. Etsy มุ่งเน้นไปที่สินค้าที่ทำด้วยมือตลาดแนวตั้ง shopify (2006) ช่วยให้พ่อค้าขนาดเล็กและขนาดกลางเพื่อดิจิทัลและแพลตฟอร์มเช่น8848ในตลาดจีนมีการสำรวจรูปแบบการดำเนินงานที่เป็นภาษาท้องถิ่น
ใน2010s
ใน2010s, อินเทอร์เน็ตมือถือก่อให้เกิดการอัพเกรดของอุตสาหกรรมความนิยมของสมาร์ทโฟนขับรถระเบิดของ mcommerce, Apple Pay (2014) นำการปฏิวัติการชำระเงินและแพลตฟอร์มทางสังคมเช่น Instagram (2016) ฟังก์ชั่นการช็อปปิ้งแบบบูรณาการเพื่อสร้างวงปิดของ “การค้นพบซื้อ” ช่วงเวลานี้โดดเด่นด้วยการบรรจบกันทางเทคโนโลยีที่สำคัญ: การวางตำแหน่ง LBS ตระหนักถึงบริการ O2O ข้อมูลขนาดใหญ่ไดรฟ์การตลาดที่แม่นยำและการประมวลผลแบบคลาวด์สนับสนุนการทำธุรกรรมขนาดใหญ่
ใน2020s
การแพร่ระบาดของมงกุฎใหม่ในปี2020กลายเป็นเหยียบก๊าซที่ไม่คาดคิดและขนาดของอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเติบโตอย่างมากการจัดส่งแบบไม่ติดต่ออีคอมเมิร์ซสดและโหมดนวัตกรรมอื่นๆระเบิด "การรับสินค้าออนไลน์แบบออฟไลน์" ได้กลายเป็นมาตรฐานการค้าปลีกการพัฒนาในปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงสามแนวโน้มที่สำคัญ: การขายปลีก Omni-Channel ช่วยลดขอบเขตของฉากเทคโนโลยี vr/ar ช่วยเพิ่มประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและแนวคิด esg ส่งเสริม E-commerce ที่ยั่งยืนในอนาคตการรวมลึกของเทคโนโลยีบล็อคเชนและ Ai จะสร้างกลไกการไว้วางใจและการบริการส่วนบุคคลและยังคงเขียนวิวัฒนาการของอีคอมเมิร์ซต่อไป
≫ ประเภทหลักของอีคอมเมิร์ซและลักษณะของพวกเขา
อีคอมเมิร์ซเป็นรูปแบบที่สำคัญของธุรกิจสมัยใหม่ได้พัฒนาแบบจำลองทางธุรกิจต่างๆตามเกณฑ์การจัดหมวดหมู่ที่แตกต่างกันสามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลักต่อไปนี้:
การจัดหมวดหมู่เหล่านี้ไม่ได้เป็นเอกสิทธิ์ร่วมกันและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะผสมผสานหลายรุ่นตัวอย่างเช่น Amazon ดำเนินการทั้งธุรกิจค้าปลีกและ B2B ที่ B2C และยังมีบริการสมัครสมาชิกที่สำคัญแสดงให้เห็นถึงลักษณะคอมโพสิตของรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซและพลวัตของนวัตกรรมเป็นความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีประเภทอีคอมเมิร์ซยังคงพัฒนาก่อให้เกิดรูปแบบธุรกิจใหม่และประสบการณ์ของผู้บริโภค
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง