XTransfer
  • สินค้าและบริการ
  • เกี่ยวกับเรา
  • ศูนย์ช่วยเหลือ
แบบไทย
ลงทะเบียน
หน้าหลัก /วิธีการขนส่งสินค้า forwarders ปรับปรุงการดำเนินงานโลจิสติกทั่วโลก

วิธีการขนส่งสินค้า forwarders ปรับปรุงการดำเนินงานโลจิสติกทั่วโลก

ผู้เขียน:XTransfer2025.05.28จองบริษัทขนส่ง

จองผู้จัดส่งสินค้าทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจและโลกที่ซับซ้อนของโลจิสติกระหว่างประเทศคุณพึ่งพาพวกเขาในการประสานงานการจัดส่งจัดการการขนส่งสินค้าและให้แน่ใจว่าการจัดส่งที่ราบรื่นด้วยอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ทั่วโลกที่ฉายให้เกิน13.7ล้านล้านยูโร2027ผู้จองผู้จัดส่งสินค้ามีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานที่คล่องตัวและลดต้นทุนสำหรับธุรกิจทั่วโลก

ผู้ส่งสินค้าคืออะไรและพวกเขาทำอะไร?

ความหมายและความรับผิดชอบหลัก

ผู้ส่งสินค้าทำหน้าที่เป็นลิงก์ที่สำคัญในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะเคลื่อนที่อย่างมีประสิทธิภาพจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งคุณสามารถคิดว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์ที่จัดการรายละเอียดที่ซับซ้อนของการจัดส่งระหว่างประเทศความรับผิดชอบหลักของพวกเขารวมถึงการจัดระเบียบการขนส่งสินค้าการจัดการพิธีการศุลกากรและการสร้างความมั่นใจการปฏิบัติตามกฎระเบียบการค้าพวกเขายังให้บริการเช่นประกันภัยคลังสินค้าและโซลูชันการส่งมอบเช่นการจัดส่งแบบ door-to-door หรือ Port-to-Port โดยการทำภารกิจเหล่านี้ผู้ขนส่งสินค้าช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานทางธุรกิจหลักของคุณโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความซับซ้อนของการค้าทั่วโลก

Freight forwarders ยังมีบทบาทสำคัญในการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบการส่งออกตัวอย่างเช่นพวกเขาจัดการงานเช่นการยื่นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์การส่งออก (EEI) และการตรวจคัดกรองสำหรับบุคคลที่ถูกปฏิเสธมาตรการเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยงและให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณตรงตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดความเชี่ยวชาญในการจัดการความรับผิดชอบเหล่านี้ทำให้สิ่งเหล่านี้ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ

บริการที่สำคัญรวมถึงการจองการจัดส่งสินค้าและการประสานงานการขนส่ง

Freight forwarder booking เป็นหนึ่งในบริการที่สำคัญที่สุดที่นำเสนอโดย Freight forwarders กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาพื้นที่สำหรับสินค้าของคุณในรูปแบบต่างๆของการขนส่งเช่นเรือเครื่องบินหรือรถบรรทุกโดยใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อในอุตสาหกรรมของพวกเขาผู้ขนส่งสินค้ารักษาความปลอดภัยอัตราที่ดีที่สุดและตารางเวลาสำหรับการจัดส่งของคุณพวกเขายังประสานงานกระบวนการขนส่งทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าค่าขนส่งของคุณถึงปลายทางตรงเวลาและอยู่ในสภาพดี

นอกจากการจองและการประสานงานแล้วผู้ขนส่งสินค้ายังปรับปรุงการทำงานผ่านระบบการจัดการอัตราขั้นสูงระบบเหล่านี้กำจัดกระบวนการด้วยตนเองทำให้คุณจัดการสัญญาและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานได้ง่ายขึ้น Freight forwarders ยังให้ความฉลาดด้านการขนส่งซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจด้วยข้อมูลเข้าใจแนวโน้มของตลาดและเจรจาข้อตกลงที่ดีขึ้นกับผู้ให้บริการการสนับสนุนระดับนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินการจัดส่งของคุณยังคงคุ้มค่าและเชื่อถือได้

Timeliness เป็นอีกหนึ่งจุดเด่นของบริการจัดส่งสินค้าความสามารถในการตอบสนองตารางเวลาการจัดส่งสะท้อนถึงประสิทธิภาพในการจัดการโลจิสติกส์ไม่ว่าคุณจะต้องจัดส่งสินค้าทั่วประเทศหรือทั่วโลกผู้ขนส่งสินค้าให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณมาถึงตรงเวลาลดความล่าช้าและการหยุดชะงัก

อุตสาหกรรมที่ได้รับประโยชน์จากการส่งต่อการขนส่งสินค้า

บริการส่งต่อการขนส่งสินค้ามีค่าในหลากหลายอุตสาหกรรมธุรกิจในภาคส่วนเช่นน้ำมันและก๊าซการดูแลสุขภาพค้าปลีกและอาหารและเครื่องดื่มพึ่งพาผู้ขนส่งสินค้าอย่างหนักเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดส่งที่ไม่ซ้ำกันของพวกเขาตัวอย่างเช่น:

  • อุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซขึ้นอยู่กับการขนส่งอุปกรณ์และวัสดุในเวลาที่เหมาะสมสำหรับการสำรวจและการผลิต
  • บริษัทด้านการดูแลสุขภาพต้องการการจัดการที่เชี่ยวชาญสำหรับเวชภัณฑ์ที่มีความสำคัญและมีความสำคัญตามเวลา
  • ผู้ค้าปลีกพึ่งพาผู้ขนส่งสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบทันเวลาที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
  • อาหารและเครื่องดื่มภาคประโยชน์จากอุณหภูมิควบคุมโลจิสติกสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย

การส่งต่อการขนส่งสินค้ายังสนับสนุนอุตสาหกรรมเช่นการก่อสร้างและเทคโนโลยีที่การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาระยะเวลาของโครงการและตอบสนองความต้องการของตลาดโดยร่วมมือกับผู้ส่งสินค้าคุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะแข่งขันในตลาดโลกอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

อุตสาหกรรมอุตสาหกรรมอุตสาหกรรม

รับประโยชน์จากบริการส่งต่อการขนส่งสินค้า

น้ำมันและก๊าซ

การขนส่งอุปกรณ์และวัสดุในเวลาที่เหมาะสมสำหรับการสำรวจและการผลิต

การดูแลสุขภาพ

การจัดการเฉพาะของเวชภัณฑ์ที่มีความสำคัญและเวลาที่สำคัญ

ขายปลีกทำการขายปลีก

พึ่งพาการจัดส่งทันเวลาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

อาหารและเครื่องดื่ม

ข้อกำหนดสำหรับการขนส่งที่ควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย

อื่นๆอีกมากมาย

อุตสาหกรรมต่างๆรวมถึงการก่อสร้างและเทคโนโลยีพึ่งพาบริการเหล่านี้

Freight forwarders ให้บริการโซลูชั่นที่ปรับแต่งมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละอุตสาหกรรมความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการจัดการการขนส่งสินค้าพิธีการศุลกากรและการประสานงานการขนส่งช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นแม้ในการเผชิญกับความท้าทายด้านลอจิสติกส์

วิธีการขนส่งสินค้าส่งต่อลดความซับซ้อนของโลจิสติก

Freight Forwarder Booking

ความเชี่ยวชาญในการจัดการงานโลจิสติกส์ที่ซับซ้อน

Freight forwarders Excel ในการจัดการความท้าทายด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นในระหว่างการเคลื่อนไหวของสินค้าข้ามพรมแดนความเชี่ยวชาญของพวกเขาทำให้มั่นใจได้ว่าการจัดส่งของคุณได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพแม้ในสถานการณ์ที่คาดเดาไม่ได้โดยทำหน้าที่เป็นตัวกลางพวกเขาประสานงานบริการที่จำเป็นเช่นการจองพื้นที่การรวมสินค้าและการจัดตารางเวลาการขนส่งความสามารถเหล่านี้มีค่าอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ขาดทรัพยากรในการจัดการการจัดส่งระหว่างประเทศอย่างอิสระ

คำอธิบายหลักฐาน

การค้นพบที่สำคัญ

ความหมายของผู้ขนส่งสินค้า

การประเมินคุณภาพการบริการของผู้ขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

การศึกษาเน้นความท้าทายที่ต้องเผชิญโดย Freight forwarders วิกฤตทางการเงินหลังปี2008โดยเน้นความต้องการคุณภาพการบริการที่ดีขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ผู้ขนส่งสินค้าต้องปรับปรุงคุณภาพการบริการเพื่อให้สามารถแข่งขันและทำกำไรได้ในตลาดที่ท้าทาย

บทบาทของ Freight forwarders เป็นคนกลาง

ผู้ขนส่งสินค้าให้บริการที่จำเป็นเช่นการจองพื้นที่พิธีการศุลกากรและการรวมสินค้าซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการจัดการงานโลจิสติกส์มีความสำคัญสำหรับโซลูชันการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ

การประยุกต์ใช้การปรับใช้ฟังก์ชันคุณภาพ (QFD)

การวิจัยนี้ใช้ QFD เพื่อระบุข้อกำหนดด้านคุณภาพการบริการและมาตรการทางเทคนิคโดยแสดงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของคุณภาพการบริการในด้านลอจิสติกส์

การใช้ QFD สามารถช่วยผู้ส่งต่อการขนส่งสินค้าปรับปรุงคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า

โดยใช้ประโยชน์จากความรู้ในอุตสาหกรรมและเครื่องมือทางเทคนิคของพวกเขาผู้ขนส่งสินค้าช่วยลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของการขนส่งสินค้าความสามารถของพวกเขาในการปรับให้เข้ากับความต้องการของตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการโลจิสติกส์เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณได้รับการจัดการด้วยความแม่นยำและการดูแล

การจัดการพิธีการทางศุลกากรและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การนำพิธีการทางศุลกากรเป็นหนึ่งในด้านที่ท้าทายที่สุดของการจัดส่งระหว่างประเทศผู้ส่งต่อการขนส่งสินค้าปรับปรุงกระบวนการนี้โดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารทั้งหมดถูกต้องและสอดคล้องกับกฎระเบียบการนำเข้าและส่งออกความใส่ใจในรายละเอียดช่วยลดความล่าช้าและป้องกันข้อผิดพลาดที่มีราคาแพง

ตัวชี้วัด

เกณฑ์มาตรฐานมาตรฐาน

ผลกระทบต่อแรงกระแทก

ความถูกต้องของเอกสารประกอบ

98% +

ลดความล่าช้าของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลการจัดส่ง

การปฏิบัติตามข้อกำหนด

100%

รับรองการยึดมั่นในระเบียบการค้าและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีราคาแพง

ระยะเวลาดำเนินการโดยเฉลี่ย

48ชั่วโมง

36ชั่วโมงค่ะ(Swiftclear Target)

อัตราการรักษาของลูกค้า

75%

85%(Swiftclear Target)

อัตราข้อผิดพลาดเอกสาร

5%

2%(Swiftclear Target)

ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า

N/A

ข้อเสนอแนะโดยตรงเกี่ยวกับคุณภาพการบริการอัตราการเก็บรักษาที่ส่งผลกระทบ

ผู้ขนส่งสินค้ายังได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายการค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งของคุณเป็นไปตามข้อบังคับล่าสุดความสามารถในการจัดการกับพิธีการทางศุลกากรได้อย่างมีประสิทธิภาพช่วยลดความเสี่ยงในการลงโทษและช่วยให้การดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

ลดความเสี่ยงและมั่นใจได้ว่าการจัดส่งทันเวลา

ผู้ขนส่งสินค้ามีบทบาทสำคัญในการลดความเสี่ยงและรับประกันการจัดส่งระหว่างประเทศในเวลาที่เหมาะสมพวกเขาใช้เครื่องมือ forecasting ขั้นสูงเพื่อทำนายปริมาณสินค้าและความผันผวนตามฤดูกาลช่วยให้คุณรักษาความปลอดภัยความจุเรือและหลีกเลี่ยงความล่าช้า

ความล่าช้าสินค้าสูญหายและความเสียหายของสินค้าเป็นความเสี่ยงทั่วไปในการจัดส่งผู้ส่งต่อการขนส่งสินค้าจัดการกับความท้าทายเหล่านี้โดย:

  • ความล่าช้า:การป้องกันคอขวดที่เกิดจากการประมวลผลคลังสินค้าความคิดเห็นทางศุลกากรหรือการนัดหยุดงานของผู้ให้บริการ
  • สินค้าที่หายไป:การใช้ระบบติดตามเพื่อลดความเสี่ยงของรายการที่ใส่ผิดที่
  • ความเสียหายของสินค้า:ใช้เทคนิคการบรรจุและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องสินค้าระหว่างการขนส่ง

เพื่อลดความเสี่ยงต่อไปผู้ขนส่งสินค้าจะวิเคราะห์ข้อมูลการค้าทั่วโลกและทำงานร่วมกับธุรกิจเพื่อจัดตำแหน่งการดำเนินงานกับความต้องการของตลาดโดยการนำเครื่องมือ forecasting แบบไดนามิกพวกเขาเพิ่มความถูกต้องและป้องกันไม่ให้ overbooking, มั่นใจว่าการจัดส่งของคุณมาถึงตรงเวลาและในสภาพที่ดีเยี่ยม.

แนวทางเชิงรุกของพวกเขาในการจัดการความเสี่ยงทำให้ผู้ขนส่งสินค้าเป็นพันธมิตรที่ขาดไม่ได้ในด้านลอจิสติกส์ไม่ว่าคุณจะขนส่งสินค้าในทวีปหรือจัดการตารางเวลาการจัดส่งที่รัดกุมความเชี่ยวชาญของพวกเขาช่วยให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานของคุณยังคงมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้

Freight forwarders vs. Freight brokers

Freight Forwarder Booking

ความแตกต่างในบทบาทและความรับผิดชอบ

การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างผู้จัดส่งสินค้าและนายหน้าการขนส่งสินค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตัดสินใจโลจิสติกส์ที่มีข้อมูลผู้จัดส่งสินค้าจัดการกระบวนการจัดส่งทั้งหมดนำเสนอโซลูชันแบบ end-to-end พวกเขาจัดการงานเช่นการส่งต่อการขนส่งสินค้าพิธีการศุลกากรคลังสินค้าและการประสานงานการขนส่งโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาทำหน้าที่เป็นพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของคุณจะเคลื่อนที่ข้ามขอบอย่างราบรื่น

ในทางตรงกันข้ามนายหน้าการขนส่งสินค้าทำหน้าที่เป็นพ่อค้าคนกลางระหว่างคุณกับผู้ให้บริการบทบาทหลักของพวกเขาคือการเชื่อมต่อผู้จัดส่งกับผู้ให้บริการขนส่งซึ่งแตกต่างจากผู้ขนส่งสินค้านายหน้าไม่ได้รับความครอบครองของสินค้าหรือให้บริการเพิ่มเติมเช่นคลังสินค้าหรือความช่วยเหลือทางศุลกากรพวกเขามุ่งเน้นเพียงอย่างเดียวในการเจรจาต่อรองและการรักษาความปลอดภัยผู้ให้บริการสำหรับการจัดส่งของคุณ

ฟีเจอร์

บริษัทขนส่งสินค้า

นายหน้าการขนส่งสินค้า

ขอบเขตการบริการ

การจัดการโลจิสติกส์แบบ end-to-end

จับคู่ผู้ให้บริการเท่านั้น

การช่วยเหลือทางศุลกากร

ใช่ค่ะ

ไม่ไม่มี

คลังสินค้าในคลังสินค้า

ใช่ค่ะ

ไม่ไม่มี

ครอบครองสินค้า

ใช่ค่ะ

ไม่ไม่มี

เมื่อเลือกผู้ส่งสินค้าผ่านนายหน้าขนส่งสินค้า

คุณควรเลือกผู้จัดส่งสินค้าเมื่อการจัดส่งของคุณต้องการเกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการบริการส่งต่อสินค้าเช่นพิธีการทางศุลกากรคลังสินค้าหรือการขนส่งหลายรูปแบบผู้ส่งสินค้าเป็นทางเลือกที่ดีกว่าความเชี่ยวชาญของพวกเขาทำให้การจัดส่งของคุณเป็นไปตามข้อบังคับและมาถึงตรงเวลา

ในทางกลับกันนายหน้าขนส่งสินค้าเหมาะสำหรับการจัดส่งที่ตรงไปตรงมาหากคุณต้องการเพียงผู้ให้บริการสำหรับการจัดส่งภายในประเทศนายหน้าสามารถช่วยให้คุณมีอัตราการแข่งขันที่ปลอดภัยอย่างไรก็ตามสำหรับการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศหรือการขนส่งสินค้าเฉพาะผู้จัดส่งสินค้ามีการสนับสนุนที่ครอบคลุมที่คุณต้องการ

Freight forwarders ลดความซับซ้อนของโลจิสติกส์โดยการลดต้นทุนการขนส่งสินค้าการปรับปรุงความแม่นยำในการจัดส่งและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการจัดการความซับซ้อนในการจัดส่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรเพื่อตรวจสอบว่าผู้จัดส่งสินค้าเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ประเมินเมตริกเช่นเวลาจัดส่งค่าขนส่งและประสิทธิภาพของคลังสินค้าการร่วมมือกับผู้ขนส่งสินค้าเปลี่ยนโลจิสติกส์ให้เป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานของคุณยังคงมีการแข่งขันและเชื่อถือได้

KPI/เมตริก

คำอธิบายของภาพ

ความสำคัญในการส่งต่อการขนส่งสินค้า

เวลาจัดส่งสินค้า

วัดเวลาที่นำมาจากคำสั่งซื้อในการจัดส่ง

ที่สำคัญสำหรับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ความถูกต้องของคำสั่งซื้อ

ติดตามความถูกต้องของคำสั่งซื้อที่เติมเต็ม

จำเป็นสำหรับการลดผลตอบแทนและปรับปรุงคุณภาพการบริการ

ค่าขนส่งในการขนส่ง

ประเมินค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าจัดส่ง

ช่วยในการจัดการงบประมาณและต้นทุนสำหรับโลจิสติกส์

ประสิทธิภาพของคลังสินค้า

ประเมินผลผลิตของการดำเนินงานคลังสินค้า

สำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บและการจัดการกระบวนการ

เงิน KPIs

ตรวจสอบสุขภาพทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานโลจิสติกส์

ที่สำคัญสำหรับการสร้างความมั่นใจในการทำกำไรและความยั่งยืน

คำถามที่พบบ่อย

ความแตกต่างระหว่างการส่งต่อการขนส่งสินค้าและการจัดส่งคืออะไร?

การส่งต่อการขนส่งสินค้าเกี่ยวข้องกับการจัดการโลจิสติกส์ของการขนส่งสินค้ารวมถึงศุลกากรและคลังสินค้าการจัดส่งหมายถึงการเคลื่อนไหวทางกายภาพของสินค้าจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง

ผู้ขนส่งสินค้าจะปฏิบัติตามกฎระเบียบระหว่างประเทศได้อย่างไร?

ผู้ขนส่งสินค้าได้รับการปรับปรุงตามกฎหมายการค้าและจัดการเอกสารประกอบพวกเขาให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดลดความเสี่ยงของการสังหารหรือความล่าช้า

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากบริการส่งต่อการขนส่งสินค้าได้หรือไม่?

ใช่! Freight forwarders ช่วยธุรกิจขนาดเล็กโดยการจัดการโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนการรักษาความปลอดภัยตัวเลือกการจัดส่งที่คุ้มค่าและมั่นใจว่าการส่งมอบทันเวลาช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การเจริญเติบโต

แบ่งปัน:
บทความก่อนหน้า
บทความถัดไป
ข้อจำกัดความรับผิดชอบบทความนี้รวบรวมข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากอินเทอร์เน็ตและไม่แสดงถึงทัศนคติหรือความคิดเห็นอย่างเป็นทางการของ XTransfer ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา XTransfer ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้เนื้อหานี้ทั้งทางตรงและทางอ้อม