Cómo la autenticación 3DS asegura las transacciones de comercio electrónico

Las compras en línea están creciendo rápidamente, pero el fraude es un riesgo. 3DS (3-D Secure) añade un paso de seguridad. Se asegura de que solo el propietario real de la tarjeta compre cosas. Esto ayuda a detener las compras no autorizadas.

Piense en esto: las transacciones con tarjeta no presente (CNP) están aumentando. Estos son comunes en las compras en línea y crecen un 9% cada año. Los expertos dicen que serán más que transacciones con tarjeta para 2023. Debido a esto, mantener seguros los pagos en línea es muy importante. El uso de 3DS ayuda a proteger los pagos y ganar la confianza de los clientes.

Destacados

• 3DS (3-D Secure) añade un paso de seguridad para las compras en línea. Garantiza que solo el verdadero propietario de la tarjeta pueda comprar cosas.

• El uso de 3DS reduce mucho el fraude y las devoluciones de cargo. Algunas empresas ven que las devoluciones de cargo disminuyen hasta en un 99%.

• 3D Secure 2 facilita las compras. La mayoría de los pagos se realizan rápidamente sin pasos adicionales.

• Añadir 3DS genera confianza con los clientes. Esto conduce a más ventas y menos carros abandonados.

• Elegir el sistema de pago adecuado con 3DS es importante. Mantiene los pagos seguros y sin problemas.

Comprensión de 3DS (3-D Secure)

¿Qué es 3DS y cuál es su objetivo?

3DS (3-D Secure) es una herramienta para mantener seguros los pagos en línea. Se asegura de que solo el verdadero propietario de la tarjeta pueda comprar cosas. Es posible que lo veas cuando se te pida que demuestres quién eres en la caja. Este paso podría significar escribir un código de una sola vez o usar su huella digital.

El objetivo de 3DS es detener el fraude y las compras falsas. Al verificar su identidad, agrega seguridad adicional para usted y el vendedor. Este paso mantiene seguros sus detalles de pago y genera confianza en las compras en línea.

La evolución de 3D Secure: de 3DS 1,0 a 3D Secure 2

La primera versión, 3DS 1,0, usaba formas simples de verificar a los compradores. Funcionó, pero a veces hizo las compras más difíciles. Por ejemplo, es posible que haya sido enviado a otra página para verificar, lo que se sintió molesto.

Para solucionar esto, se creó 3D Secure 2 (3DS2). Se centra en una mejor seguridad y compras más fáciles. Utiliza herramientas inteligentes para verificar los riesgos rápidamente, por lo que la mayoría de los pagos no necesitan pasos adicionales. Esto se llama "flujo sin fricción" y ocurre el 90-95% del tiempo. Si se necesitan más controles, 3DS2 utiliza nuevas formas como las huellas dactilares, lo que lo hace más rápido y más seguro.

Por qué 3D Secure es crucial para la seguridad del comercio electrónico

El fraude en línea está creciendo, especialmente con los pagos con tarjeta no presente. Esto hace que las herramientas fuertes como 3D Secure sean muy importantes. Al comprobar quién eres, 3DS detiene las compras falsas y reduce los problemas de reembolso para los vendedores. Por ejemplo, los vendedores en el Reino Unido dicen que 3DS resuelve el 94% de los problemas.

El uso de 3DS también mantiene su dinero seguro y genera confianza. Cuando sienta que su pago es seguro, es más probable que vuelva a comprar. Esto es aún más útil para los vendedores con alto riesgo de fraude.

Cómo funciona la autenticación 3DS

Proceso paso a paso de autenticación 3DS

El3DS (3-D Secure)El sistema mantiene los pagos en línea seguros al verificar quién es usted. Así es como funciona en simples pasos:

1. Elige los artículos que quieras y añádelos a tu carrito.

2. Ingrese los detalles de su tarjeta de crédito cuando realice el check out.

3. Su banco o compañía de tarjeta revisa la solicitud de pago.

4. Si es necesario, confirma tu identidad con un código o una aplicación.

5. Una vez verificado, se aprueba el pago y se realiza su pedido.

Este proceso garantiza que solo el propietario real de la tarjeta pueda pagar. Ayuda a detener el fraude y reduce problemas como las devoluciones de cargo.

Roles de emisores de tarjetas, comerciantes y clientes

Cada grupo en3D seguroTiene un trabajo importante para mantener los pagos seguros:

• ClientesUsted da los detalles de su tarjeta y verifica cuando se le pide.

• ComerciantesVerifica si tu tarjeta usa 3DS y comparte los resultados con el banco.

• Emisores de tarjetasConfirman su identidad usando códigos o huellas dactilares y aprueban los pagos.

Estos roles trabajan juntos para hacer que los pagos en línea sean seguros y fluidos.

Características clave de 3D Secure 2: Seguridad mejorada y experiencia del usuario

3D seguro 2 (3DS2)Mejora la seguridad y facilita las compras con nuevas características:

• Biometría del comportamientoVigila cómo escribe o utiliza su dispositivo para detectar el fraude.

• Información del dispositivoRecopila datos sobre su dispositivo para encontrar actividad inusual.

• Autenticación basada en riesgos (RBA): La mayoría de los pagos se realizan sin pasos adicionales.

• Detección de botIndica si un usuario es real o un bot para detener los ataques.

Estas actualizaciones hacenPor 3DS2Más seguro y más amigable para el usuario. Protege los pagos mientras mantiene el pago rápido y fácil.

Ventajas de la autenticación 3DS

Detener el fraude y las compras no autorizadas

El fraude es un gran problema en las compras en línea. 3DS (3-D Secure) ayuda a resolver este problema. Agrega un paso para verificar si el comprador es real. Este cheque adicional detiene las compras falsas y el fraude.

Por ejemplo, ChowNow, un sitio de pedidos de alimentos, tenía devoluciones de cargo altas. Estas devoluciones de cargo fueron el 1% de sus ingresos. Después de usar herramientas como 3DS, las devoluciones de cargo se redujeron en un 99%. Esto muestra cómo 3DS puede detener los pagos no autorizados.

3DS hace más que detener el fraude. También hace que los pagos sean más rápidos y fáciles.

Beneficio Descripción	Porcentaje
Menos fraude con tarjetas de crédito	Hasta 40%
Transacciones aprobadas sin pasos adicionales	Hasta el 95%
Tiempos de pago más rápidos	Tanto como el 85%
Menos carros abandonados debido a la seguridad	Hasta el 70%

Estos números muestran cómo 3DS mantiene los pagos seguros y las compras sin problemas.

Proteger a los vendedores con cambio de responsabilidad

Un gran beneficio de 3DS es el cambio de responsabilidad. Cuando se utiliza 3DS, la responsabilidad del fraude se traslada al emisor de la tarjeta. Esto significa que los vendedores no pierden dinero por disputas de fraude.

Por ejemplo:

• Bluefin 3DS mueve los costos de devolución de cargo por fraude al banco.

• El uso de 3DS cambia los riesgos de fraude a los emisores de tarjetas, ahorrando dinero a los vendedores.

Esto permite a los vendedores concentrarse en hacer crecer su negocio sin preocuparse por las pérdidas por fraude.

Obtener la confianza del cliente con pagos seguros

Los compradores se preocupan por la seguridad al comprar en línea. Usar 3DS muestra que proteges sus detalles de pago. Esto genera confianza y los hace comprar de nuevo.

Cuando los clientes ven 3DS en su sitio, se sienten seguros. Esta confianza reduce el abandono del carrito y mejora la imagen de su marca.

En el mercado online actual, la seguridad de los pagos es clave. Muestra a los clientes que sus datos están seguros, creando lealtad y confianza a largo plazo.

Abordar los conceptos erróneos y los desafíos

¿3DS complicar el proceso de pago?

Algunas personas piensan3DS (3-D Secure)Hace que las compras sean más difíciles. Esto no es totalmente cierto. La versión más reciente,3D seguro 2Mejora la seguridad y facilidad de uso. Utiliza herramientas inteligentes como controles basados en el riesgo. La mayoría de los pagos se realizan sin pasos adicionales. Esto mantiene el checkout rápido y seguro.

Un estudio muestra que los pagos sin fricción son comunes ahora. Por ejemplo:

Estos números demuestran que la mayoría de los pagos son suaves. Incluso con preocupaciones,3DSOfrece seguridad y facilidad.

Superar las preocupaciones sobre el abandono del carrito

El abandono del carrito preocupa a muchas tiendas en línea. Algunos piensan3DSPodría asustar a los compradores. Pero los beneficios de3DSMayor que esta preocupación. Recorta las devoluciones de cargo hasta en un 70%, ahorrando dinero para las empresas.

Aquí hay algunos hechos sobre3DSY abandono del carrito:

• Sólo el 2,7% de los pagos en línea utilizan3DSAhora.

• 32,4% de las empresas han comenzado a usar3DS.

• 3DSAgrega 37 segundos al pago, causando una tasa de abandono del 22%.

El tiempo extra puede parecer malo, pero detiene el fraude. Enseñar a los compradores sobre3DSTambién puede reducir las tasas de drop-off.

Desafíos de implementación para las empresas de comercio electrónico

Adición3DSPuede ser complicado para las tiendas en línea. Los cheques de varios pasos hacen que los pagos sean más seguros, pero necesitan una planificación cuidadosa. Las tiendas deben equilibrar la seguridad con compras fáciles.

Aquí hay problemas comunes y correcciones:

• Verificación de varios pasos: Mantiene los pagos seguros pero necesita una configuración suave.

• EntrenamientoEl personal debe aprender sobre3DSY pagos en línea.

• Apoyo a la integraciónTrabajar con equipos de fraude para configurar y probar correctamente.

• Apoyo en cursoAyudar al personal a resolver problemas y aprender más con el tiempo.

Al resolver estos problemas, las tiendas pueden usar3DSBien. Disfrutarán de menos fraude y más confianza del cliente.

Implementar 3DS de manera efectiva

Elegir una pasarela de pago con características 3D Secure

Elegir la pasarela de pago correcta es muy importante. Debe apoyar ambos3D seguro 1Y3D seguro 2,0. Esto asegura que funciona con las últimas herramientas de seguridad y detiene el fraude.

Busque puertas de enlace con monitoreo en tiempo real y controles de seguridad sólidos. Estas características hacen que los pagos sean más seguros y reduzcan los riesgos de fraude. Algunas pasarelas envían más de 100 puntos de datos a los bancos. Esto ayuda a los bancos a verificar mejor el fraude.

PuntaEl uso de una puerta de enlace con marcos en línea que coincidan con el diseño de su sitio puede mejorar las tasas de éxito y reducir la caída de los carritos.

Al elegir una puerta de enlace con estas características, puede mantener los pagos seguros y sin problemas para sus clientes.

Añadir 3DS a tu tienda online

Adición3DSA su tienda necesita una buena planificación. Trabaje con su proveedor de pasarela de pago para que coincida con las necesidades de su negocio. La comunicación y la flexibilidad son muy importantes. Por ejemplo, aylo utilizó el trabajo en equipo y las actualizaciones rápidas para agregar3DSCon éxito.

Para evitar problemas, haga pagos de bajo riesgo fáciles. Utilizar herramientas comoSolo datos seguros 3DPara comprobar los riesgos sin pasos adicionales. Esto mantiene los pagos seguros y el pago rápido, haciendo felices a los clientes.

Una configuración bien planificada le brinda una fuerte seguridad y mantiene las ventas altas.

Enseñar a los clientes sobre los beneficios de 3DS

Enseñar a los clientes sobre3DSEs muy importante. Algunos compradores dejan de comprar cuando ven nuevos pasos. Los mensajes claros pueden ayudar a solucionar esto. Explicar cómo3DSMantiene sus pagos seguros y detiene el fraude. Muéstreles cómo las funciones como las comprobaciones de huellas dactilares lo hacen rápido y seguro.

Para pagos arriesgados, concéntrate en la seguridad adicional3DSDa. Para pagos más seguros, asegúrales que el proceso se mantendrá rápido y simple.

NotaLos estudios muestran que el 77% de los compradores abandonan las compras debido a la confusión. Enseñándoles sobre3DSConstruye confianza y les ayuda a terminar sus órdenes.

Cuando los clientes ven el valor de3DSEllos lo usarán más. Esto reduce el fraude y crea lealtad a su tienda.

3DS ayuda a mantener seguros los pagos online y evita el fraude. Su uso protege su negocio y gana la confianza del cliente. El mercado de 3DS está creciendo rápidamente, de $723,61 millones en 2022 a $2,566.99 millones en 2033. Esto demuestra lo importante que se está convirtiendo. A medida que aumenta el fraude en línea con más comercio electrónico, 3DS ofrece una fuerte seguridad. Al usar 3DS, puede proteger su negocio y hacer que los clientes se sientan seguros comprando en línea.

Preguntas frecuentes

¿Qué es 3D Secure 2 y cómo hace que los pagos sean más seguros?

3D Secure 2 mantiene los pagos seguros comprobando quién eres. Utiliza herramientas inteligentes como la forma de escribir o mover el ratón. Estas herramientas detienen el fraude y facilitan el pago.

¿Puede 3D Secure 2 ayudar a detener las devoluciones de cargo?

Sí, puede. 3D Secure 2 comprueba su identidad para detener los pagos falsos. Esto ayuda a las tiendas a evitar problemas y les ahorra dinero de las devoluciones de cargo.

¿Cómo protege 3D Secure 2 a los comerciantes de los costes del fraude?

Cuando utiliza 3D Secure 2, los costos de fraude se trasladan al banco. Esto significa que las tiendas no pierden dinero por compras falsas. Pueden centrarse en hacer crecer su negocio en su lugar.

¿3D Secure 2 hará que el proceso de pago sea más lento?

Por lo general, no. 3D Secure 2 utiliza comprobaciones inteligentes para omitir pasos adicionales. La mayoría de los pagos son rápidos y seguros sin ralentizarlo.

¿Por qué es importante 3D Secure 2 para la seguridad de las compras en línea?

El fraude online es un gran problema. 3D Secure 2 añade un paso de seguridad al comprobar quién eres. Esto hace que las compras sean más seguras para usted y para la tienda.