Tối đa hóa tiềm năng kinh doanh nhỏ của bạn trong Amazon Prime Day

Amazon Prime Day không chỉ là kỳ nghỉ mua sắm hai ngày cho các thương hiệu lớn. Đây là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp nhỏ tỏa sáng. Với hơn 60% doanh số bán hàng trong ngày chính thức đến từ những người bán bên thứ ba, các doanh nghiệp nhỏ đang chứng tỏ giá trị của họ đối với hàng triệu người mua sắm. Trên thực tế, chỉ trong năm 2023, các doanh nghiệp nhỏ đã tạo ra một ấn tượng $3.29 tỷ trong sự kiện này.

Để tận dụng tối đa doanh số bán hàng lớn này, bạn sẽ cần một kế hoạch. Chuẩn bị, tiếp thị thông minh, và tương tác với khách hàng là chìa khóa. Khi hoàn thành đúng, Prime Day có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và nổi bật trong một thị trường cạnh tranh.

Chuẩn bị doanh nghiệp nhỏ của bạn cho Amazon Prime Day

Quản Lý Hàng Tồn Kho cho doanh số ngày chính

Nhận hàng đúng là một trong những bước quan trọng nhất cho một ngày Amazon Prime thành công. Bạn không muốn hết hàng khi khách hàng sẵn sàng mua, nhưng Hàng dư thừa có thể làm tổn thương phần dưới của bạn. Vậy, Làm thế nào để bạn đạt được sự cân bằng hoàn hảo?

• Phân tích dữ liệu bán hàng trong quá khứ: Hãy xem hiệu suất trong ngày trọng đại trước đây của bạn hoặc các sự kiện giao thông cao tương tự. Điều này giúp bạn dự báo nhu cầu và xác định các Sản phẩm bán chạy nhất của bạn.

• Sử dụng công cụ thông minh: Phần mềm Quản Lý Hàng Tồn Kho với thuật toán bổ sung có thể tính toán mức tồn kho lý tưởng cho từng sản phẩm.

• Giám sát hàng tồn kho hàng ngày: Để mắt đến mức độ hàng tồn kho với các công cụ thời gian thực. Thiết lập cảnh báo tự động để thông báo cho bạn khi hàng tồn kho hết.

• Có kế hoạch dự phòng: Xây dựng mối quan hệ với nhiều Nhà cung cấp và duy trì bộ đệm an toàn. Điều này đảm bảo bạn có thể nhanh chóng bổ sung hàng nếu nhu cầu vượt quá mong đợi.

Bằng cách lên kế hoạch trước, bạn sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà không cần căng thẳng không cần thiết. Ngoài ra, Quản Lý Hàng Tồn Kho Hiệu Quả có thể tăng doanh số bán hàng của bạn và giữ cho doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru.

Tối ưu hóa mặt trước cửa hàng Amazon của bạn để hiển thị

Cửa hàng Amazon của bạn giống như cửa sổ cửa hàng kỹ thuật số của bạn. Nếu nó không hấp dẫn hoặc dễ điều hướng, khách hàng có thể vượt qua nó. Để tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều người mua hàng hơn, bạn cần làm cho mặt tiền cửa hàng của bạn tỏa sáng.

Đừng quên cập nhật danh sách sản phẩm của bạn. Hình ảnh chất lượng cao, mô tả rõ ràng và các từ khóa liên quan có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Khi Mặt trận cửa hàng của bạn được tối ưu hóa, bạn sẽ không chỉ thu hút nhiều khách truy cập hơn mà còn chuyển đổi chúng thành người mua.

Thiết lập các ưu đãi ngày trọng đại cạnh tranh

Những người mua sắm hàng ngày giá tốt. Để nổi bật trên biển Giảm Giá, bạn cần cung cấp các ưu đãi vừa hấp dẫn vừa mang tính chiến lược. Đây là cách bạn có thể thực hiện:

• Giảm giá có giới hạn thời gian: Tạo cảm giác khẩn cấp bằng cách chạy giảm Giá Flash hoặc các chương trình khuyến mãi nhạy cảm với thời gian.

• Gói sản phẩm: Kết hợp các mặt hàng bổ sung vào một gói duy nhất với mức giá giảm giá. Điều này làm tăng giá trị cảm nhận cho khách hàng.

• Giá cả cạnh tranh: Nghiên Cứu giá của đối thủ cạnh tranh và điều chỉnh để duy trì tính cạnh tranh. Công cụ định giá năng động có thể giúp bạn điều chỉnh nhanh chóng.

• Làm nổi bật các ưu đãi của bạn: Sử dụng các tính năng khuyến mại của Amazon để giới thiệu nổi bật các ưu đãi trong ngày trọng đại của bạn.

Bạn có biết rằng các doanh nghiệp nhỏ đã tạo ra doanh số hơn 1.9 tỷ đô la trong ngày nguyên tố 2021? Cung cấp các ưu đãi cạnh tranh có thể giúp bạn lấy một lát bánh đó. Với chiến lược phù hợp, bạn sẽ không chỉ tăng doanh số mà còn thu hút khách hàng mới đến trang thương mại điện tử của bạn.

Đảm bảo hoạt động trơn tru và hoàn thành

Khi Prime Day đến, thao tác trơn tru và đáp ứng đáng tin cậy có thể khiến bạn thành công. Khách hàng mong đợi dịch vụ nhanh chóng, không rắc rối, và đáp ứng những mong đợi đó có thể làm cho doanh nghiệp của bạn khác biệt. Đây là cách bạn có thể đảm bảo mọi thứ hoạt động như đồng hồ.

• Lên kế hoạch trước để hoàn thành: Nếu bạn sử dụng thỏa thuận của Amazon (FBA), hãy đảm bảo hàng tồn kho của bạn đến kho của Amazon trước. Điều này tránh được sự chậm trễ và đảm bảo sản phẩm của bạn đã sẵn sàng vận chuyển khi đơn đặt hàng tràn vào.

• Tích trữ các mặt hàng bán chạy nhất: Xác định các sản phẩm hiệu suất hàng đầu của bạn và đảm bảo bạn có đủ hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu. Hết hàng trong thời gian ban đầu có thể dẫn đến những cơ hội bỏ lỡ và khách hàng thất vọng.

• Giám sát chặt chẽ Dịch vụ hậu cần: Theo dõi chuỗi cung ứng của bạn. Nếu bạn xử lý việc vận chuyển của riêng mình, hãy kiểm tra kỹ xem các hãng vận chuyển của bạn có thể xử lý khối lượng tăng lên không.

Điều chỉnh thời gian thực cho hiệu suất cao nhất

Prime Day có nhịp độ nhanh, và duy trì sự linh hoạt có thể giúp bạn thích nghi với những thách thức bất ngờ. Đây là những gì bạn có thể làm:

1. Theo dõi số liệu hiệu suất: Sử dụng bảng điều khiển người bán của Amazon để theo dõi doanh số, mức độ hàng tồn kho và phản hồi của khách hàng trong thời gian thực.

2. Điều chỉnh chiến lược khi đang di chuyển: Nếu một sản phẩm bán nhanh hơn dự kiến, hãy cân nhắc tăng giá một chút để tối đa hóa lợi nhuận. Mặt khác, nếu doanh số bán hàng chậm, hãy điều chỉnh quảng cáo của bạn hoặc giảm giá thêm.

3. Giao tiếp với khách hàng: Trả lời nhanh các yêu cầu và giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể biến người mua lần đầu thành khách hàng trung thành.

Hợp lý hóa hoạt động của bạn

Hiệu quả là chìa khóa trong ngày trọng đại. Đơn giản hóa các quy trình của bạn để xử lý các đơn đặt hàng đột biến mà không áp đảo đội ngũ của bạn.

• Tự động hóa nếu có thể: Sử dụng các công cụ để tự động hóa các tác vụ như xử lý đơn hàng, theo dõi hàng tồn kho và liên lạc với khách hàng.

• Chuẩn bị nhóm của bạn: Nếu bạn có nhân viên, hãy đảm bảo họ được đào tạo và sẵn sàng xử lý khối lượng công việc tăng lên. Vai trò và trách nhiệm rõ ràng có thể ngăn ngừa sự nhầm lẫn trong thời gian bận rộn.

• Tối ưu hóa danh sách của bạn: Cập nhật các tiêu đề, mô tả và hình ảnh sản phẩm để làm cho chúng rõ ràng và hấp dẫn nhất có thể. Điều này không chỉ cải thiện khả năng hiển thị mà còn giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Bằng cách tập trung vào hoạt động trơn tru và thỏa mãn, bạn sẽ tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng của mình. Và khi khách hàng hài lòng, họ có nhiều khả năng để lại đánh giá tích cực và quay lại để biết thêm. Đó là cách bạn biến Prime Day thành một chiến thắng lâu dài cho doanh nghiệp của bạn.

Chiến lược tiếp thị để tăng doanh số trong ngày trọng đại

Tận dụng chương trình khuyến mãi Amazon Prime Day

Chương trình khuyến mãi Amazon Prime Day là một cách mạnh mẽ để thu hút sự chú ý và thúc đẩy lưu lượng truy cập vào sản phẩm của bạn. Người mua hàng đổ xô đến Amazon trong sự kiện này, săn lùng các ưu đãi giảm giá sâu và độc quyền. Để nổi bật, bạn cần một chiến lược tối đa hóa khả năng hiển thị và khuyến khích mua hàng.

Bắt đầu bằng cách tận dụng các công cụ quảng cáo tích hợp của Amazon. Ưu đãi chớp nhoáng và phiếu giảm giá là những lựa chọn tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm của bạn. Các ưu đãi chớp nhoáng tạo ra sự khẩn cấp bằng cách cung cấp các giảm giá giới hạn thời gian, trong khi các phiếu giảm giá hấp dẫn đối với những người thợ săn mặc cả đang tìm cách tiết kiệm thêm. Cả hai công cụ có thể giúp bạn tăng doanh số và thu hút khách hàng mới.

Tác động của những chương trình khuyến mãi này là không thể phủ nhận. Ví dụ, ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống đã chứng kiến sự chia sẻ của Voice Skyrocket vào năm 322% trong ngày trọng đại. Sự gia tăng này nhấn mạnh cách thức các chương trình khuyến mãi hiệu quả có thể thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng. Trên tất cả các ngành công nghiệp, chia sẻ giọng nói tăng trung bình 146%, chứng minh rằng các chương trình khuyến mãi là điều bắt buộc để thành công.

Để tận dụng tối đa các công cụ này, hãy lên kế hoạch trước chương trình khuyến mãi của bạn. Làm nổi bật các Sản phẩm bán chạy nhất của bạn và giảm giá ưu đãi cạnh tranh nhưng có lợi nhuận. Hãy nhớ rằng, mục tiêu không chỉ là bán nhiều hơn-đó là để lại ấn tượng lâu dài cho khách hàng của bạn.

Chạy chiến dịch quảng cáo được tài trợ hiệu quả

Chiến dịch quảng cáo được tài trợ là một phần thiết yếu khác của câu đố tiếp thị Prime Day. Với hàng triệu người mua hàng duyệt Amazon, quảng cáo có thể giúp sản phẩm của bạn nổi bật trên thị trường đông đúc. Nhưng làm thế nào để bạn tạo chiến dịch cung cấp kết quả?

Trước tiên, tập trung vào nhắm mục tiêu đúng đối tượng. Sử dụng các công cụ quảng cáo của Amazon để xác định người mua hàng có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn nhất. Từ khóa đóng vai trò quan trọng ở đây. Chọn các thuật ngữ phù hợp với những gì khách hàng của bạn đang tìm kiếm và đừng quên đưa vào các từ khóa theo mùa hoặc sự kiện cụ thể như “Ưu đãi hàng đầu”.

Các con số nói cho chính họ. Trong thời gian ban đầu, một thương hiệu thời trang đã chứng kiến sự gia tăng 50% roi và tăng 40% doanh số thông qua quảng cáo được tài trợ. Tương tự như vậy, một thương hiệu làm đẹp đã tăng doanh số 75% và khả năng hiển thị thương hiệu tăng 40%. Những kết quả này cho thấy các chiến dịch quảng cáo được thực hiện tốt có thể tăng đáng kể doanh số và nâng cao sự hiện diện của thương hiệu.

Để tối đa hóa hiệu suất quảng cáo, hãy theo dõi chặt chẽ Chiến Dịch của bạn. Theo dõi các số liệu như tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi, và điều chỉnh chiến lược của bạn khi cần. Nếu quảng cáo không hoạt động tốt, hãy điều chỉnh nhắm mục tiêu hoặc cập nhật nội dung của bạn. Tính linh hoạt là chìa khóa để duy trì ở phía trước trong sự kiện Cổ Phần cao này.

Thúc đẩy các ưu đãi hàng đầu trên mạng xã hội

Mạng xã hội là một mỏ vàng để quảng bá các ưu đãi hàng đầu trong ngày của bạn. Các nền tảng như Instagram, Facebook và tiktok cho phép bạn tiếp cận đối tượng rộng lớn và tạo ra tiếng vang xung quanh sản phẩm của mình. Phần tốt nhất? Bạn có thể tham gia trực tiếp với người theo dõi của mình và tạo sự phấn khích dẫn đến sự kiện này.

Bắt đầu bằng cách tạo các bài viết bắt mắt làm nổi bật các ưu đãi của bạn. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao để Giới thiệu sản phẩm của bạn và bao gồm các cuộc gọi rõ ràng để thực hiện. Ví dụ: bạn có thể gửi Đếm ngược đến Prime Day hoặc chia sẻ những thông tin lén lút về giảm giá của bạn. Câu chuyện và video trực tiếp cũng rất phù hợp để xây dựng dự đoán và tương tác với khán giả của bạn trong thời gian thực.

Đừng Đánh giá thấp sức mạnh của hashtag. Sử dụng thẻ cụ thể sự kiện như # primeday và # amazondeals để tăng khả năng hiển thị của bưu điện. Cộng tác với người có ảnh hưởng cũng có thể khuếch đại tầm với của bạn. Những người có ảnh hưởng có thể giới thiệu sản phẩm của bạn cho người theo dõi của họ, thúc đẩy lưu lượng truy cập đến cửa hàng Amazon của bạn và tăng doanh số.

Mạng xã hội không chỉ là về quảng bá-mà còn là về kết nối. Trả lời bình luận, trả lời câu hỏi và cảm ơn người theo dõi của bạn đã ủng hộ. Sự tham gia này có thể biến những người Mua sắm bình thường thành những khách hàng trung thành, thiết lập Sân Khấu thành công lâu dài.

Hợp tác với những người có ảnh hưởng để thúc đẩy giao thông

Những người có ảnh hưởng có thể là vũ khí bí mật của bạn để tăng lưu lượng truy cập và tăng doanh số trong ngày Amazon Prime. Những cá nhân này đã xây dựng niềm tin với những người theo dõi của họ, làm cho các khuyến nghị của họ mạnh mẽ vô cùng. Bằng cách hợp tác với những người có ảnh hưởng, bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình với nhiều đối tượng hơn và tạo sự phấn khích xung quanh các ưu đãi hàng đầu trong ngày của bạn.

Bắt đầu bằng cách xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với giá trị thương hiệu và đối tượng mục tiêu của bạn. Tìm kiếm những người sáng tạo thực sự kết nối với những người theo dõi của họ và có hồ sơ theo dõi việc quảng bá sản phẩm thành công. Những người có ảnh hưởng nhỏ, với đối tượng nhỏ hơn nhưng có độ tương tác cao, thường có thể mang lại kết quả tốt hơn so với những người có ảnh hưởng lớn hơn. Người theo dõi của họ tin tưởng ý kiến của họ, có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Một khi bạn đã tìm thấy những người có ảnh hưởng phù hợp, hãy cộng tác với họ để tạo nội dung hấp dẫn. Điều này có thể bao gồm các đánh giá sản phẩm, các video Unboxing hoặc thậm Chí các luồng trực tiếp, nơi chúng giới thiệu các ưu đãi hàng đầu trong ngày của bạn. Những định dạng này cảm thấy xác thực và giúp khách hàng tiềm năng hình dung sản phẩm của bạn trong cuộc sống hàng ngày của họ. Ví dụ, một sự hợp tác với marknology đã giúp một thương hiệu tạo ra doanh thu trên 1.1 triệu đô la trong vòng tám tháng, trung bình hơn 10,000 đô la trong doanh thu hàng ngày. Điều này cho thấy sự cộng tác có ảnh hưởng mạnh mẽ có thể như thế nào trong các sự kiện quảng cáo như ngày trọng đại.

Nội dung được tài trợ bởi người ảnh hưởng không chỉ thúc đẩy lưu lượng truy cập-Nó cũng tăng cường chuyển đổi. Theo một báo cáo của nasmedia, sự cộng tác của người có ảnh hưởng có thể làm tăng Tỷ lệ chuyển đổi mua hàng thêm 20%. Đó là một lợi thế lớn khi bạn cạnh tranh để được chú ý vào ban đầu. Chìa khóa là để đảm bảo nội dung cảm thấy chính hãng và phù hợp với giọng nói thương hiệu của bạn. Khách hàng có nhiều khả năng tin tưởng các khuyến nghị không cảm thấy quảng cáo quá mức.

Để tối đa hóa tác động của mối quan hệ đối tác ảnh hưởng của bạn, hãy khuyến khích họ chia sẻ mã giảm giá độc quyền hoặc ưu đãi giới hạn thời gian với người theo dõi của họ. Điều này tạo ra sự cấp bách và thúc đẩy người mua hàng hành động nhanh chóng. Bạn cũng có thể theo dõi hiệu suất của từng người có ảnh hưởng bằng cách theo dõi lưu lượng và doanh số được tạo ra thông qua các liên kết hoặc mã độc đáo của họ. Dữ liệu này giúp bạn tinh chỉnh chiến lược hợp tác trong tương lai.

Những người có ảnh hưởng có thể khuếch đại tầm với của bạn và mang khách hàng mới đến cửa hàng Amazon của bạn. Bằng cách xây dựng mối quan hệ chân thực và tạo ra nội dung hấp dẫn, bạn sẽ không chỉ thúc đẩy lưu lượng truy cập mà còn để lại ấn tượng lâu dài cho người mua hàng. Prime Day là cơ hội để bạn tỏa sáng-Hãy để những người có ảnh hưởng giúp bạn tận dụng tối đa nó.

Thu hút khách hàng vào ngày Amazon Prime

Cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt

Dịch vụ khách hàng đặc biệt có thể tách biệt doanh nghiệp của bạn trong ngày Amazon Prime. Người mua hàng mong đợi phản hồi nhanh chóng và giao dịch trơn tru, và đáp ứng những mong đợi này tạo nên sự tin tưởng và trung thành. Khi bạn tương tác với khách hàng một cách hiệu quả, bạn tạo cơ hội cho việc kinh doanh lặp lại và đánh giá tích cực.

Hỗ trợ nhanh chóng là chìa khóa. Trả lời các yêu cầu một cách nhanh chóng và giải quyết các vấn đề cẩn thận. Nếu khách hàng gặp phải vấn đề, biến nó thành trải nghiệm tích cực có thể để lại ấn tượng lâu dài. Ví dụ: Cung cấp thay thế hoặc hoàn tiền mà không gặp rắc rối cho thấy bạn đánh giá cao sự hài lòng của họ. Cách tiếp cận này không chỉ tăng doanh số mà còn tăng cường danh tiếng thương hiệu của bạn.

• Tăng doanh số trong ngày trọng đại.

• Mua lại khách hàng mới.

• Lợi ích lâu dài như khách hàng lặp lại và đánh giá tích cực.

Cung cấp ưu đãi độc quyền cho khách hàng cao cấp

Thành viên chính là đối tượng tương tác nhất của bạn trong ngày cao điểm. Cung cấp các ưu đãi độc quyền có thể tăng doanh số và làm sâu sắc thêm lòng trung thành của khách hàng. Giảm Giá, tiếp cận sớm với các ưu đãi hoặc giao hàng miễn phí là những cách tuyệt vời để làm cho thành viên chính cảm thấy có giá trị.

Những con số này làm nổi bật sức mua của các thành viên chính. Bằng cách may các ưu đãi theo sở thích của họ, bạn có thể điều khiển nhiều chuyển đổi hơn và tăng giá trị đơn hàng trung bình của mình. Đặc quyền độc quyền cũng khuyến khích khách hàng không chính thức đăng ký, mở rộng cơ sở khách hàng trung thành của bạn.

Xây dựng lòng trung thành của thương hiệu thông qua Cá nhân hóa

Trải nghiệm tiếp thị cá nhân là một cách mạnh mẽ để xây dựng lòng trung thành của thương hiệu. Động cơ khuyến nghị của Amazon thúc đẩy 35% doanh thu của nó, chứng minh rằng Cá nhân hóa có thể hiệu quả như thế nào. Sử dụng dữ liệu khách hàng để Cung Cấp Các đề xuất Sản phẩm phù hợp, giảm giá hoặc thậm Chí tin nhắn cảm ơn. Những Nét nhỏ này làm cho khách hàng cảm thấy quý giá và thông cảm.

Prime Day là thời điểm hoàn hảo để củng cố thói quen mua hàng. Trong năm 2023, hơn 375 triệu mặt hàng đã được bán trong sự kiện này, thể hiện sự tham gia mạnh mẽ của khách hàng. Bằng cách tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa, bạn có thể biến người Mua sắm một lần thành những khách hàng trung thành, những người trở lại thương hiệu của bạn nhiều lần.

Khuyến khích đánh giá và phản hồi tích cực

Đánh giá tích cực có thể làm điều kỳ diệu cho doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là trong ngày Amazon Prime. Họ xây dựng lòng tin, thu hút người mua mới và thậm Chí tăng doanh số. Nhưng làm thế nào để bạn khuyến khích khách hàng để lại phản hồi phát sáng?

Bắt đầu bằng cách mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Khi khách hàng nhận được Đơn đặt hàng đúng hạn và trong tình trạng hoàn hảo, họ có nhiều khả năng chia sẻ sự hài lòng của họ. Một tin nhắn theo dõi đơn giản cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Gửi email hoặc tin nhắn lịch sự qua Amazon, cảm ơn họ đã mua hàng và vui lòng yêu cầu đánh giá. Giữ nó ngắn và thân thiện-không ai thích yêu cầu xấu hổ.

Bạn có biết 93% người mua hàng đọc đánh giá trực tuyến trước khi mua hàng lần đầu không? Điều này cho thấy mức độ ảnh hưởng của các đánh giá đối với quyết định mua hàng. Các đánh giá khác có nghĩa là bằng chứng xã hội hơn, giúp khách hàng mới tin tưởng thương hiệu của bạn. Trên thực tế, đánh giá tích cực có thể tăng doanh số lên tới 20%. Đó là một cơ hội lớn mà bạn không muốn bỏ lỡ.

Bạn cũng có thể làm cho quá trình này dễ dàng cho người mua của bạn. Bao gồm hướng dẫn rõ ràng về cách để lại đánh giá. Nếu họ hài lòng với sản phẩm của bạn, họ sẽ đánh giá cao sự thăng hoa. Và đừng quên phản hồi các Đánh Giá, cả tích cực và tiêu cực. Cảm ơn khách hàng vì những lời tử tế của họ cho thấy bạn đánh giá cao phản hồi của họ. Giải quyết các mối quan tâm một cách chuyên nghiệp thể hiện cam kết cải tiến của bạn.

Đánh giá không chỉ là tăng doanh số-mà còn là xây dựng mối quan hệ. Khi khách hàng cảm thấy được lắng nghe và đánh giá cao, họ sẽ có nhiều khả năng trả lại. Theo thời gian, lòng trung thành này có thể biến doanh nghiệp của bạn thành một yêu thích đáng tin cậy trong số những người mua hàng.

Phân tích và lập kế hoạch sau ngày

Xem lại dữ liệu bán hàng và số liệu hiệu suất

Sau Prime Day, Đã đến lúc bổ nhào vào con số của bạn. Xem lại dữ liệu bán hàng và số liệu hiệu suất của bạn giúp bạn hiểu những gì hoạt động và những gì không hoạt động. Bắt đầu bằng việc phân tích các số liệu chính để đánh giá thành công của bạn.

Những thông tin chi tiết này cung cấp cho bạn một hình ảnh rõ ràng về hiệu suất của bạn. Ví dụ: Nếu Tỷ lệ chuyển đổi của bạn thấp, bạn có thể cần phải điều chỉnh danh sách sản phẩm hoặc chiến lược quảng cáo của mình lần sau.

Xác định các sản phẩm và xu hướng bán chạy hàng đầu

Prime Day là một kho tàng dữ liệu về những gì khách hàng của bạn yêu thích. Xác định các sản phẩm bán chạy nhất của bạn và xu hướng phát hiện có thể hướng dẫn các chiến lược trong tương lai của bạn.

• Người tiêu dùng đã chi 7.2 tỷ đô la vào ngày đầu tiên và 7 tỷ đô la vào ngày thứ hai.

• Gần 25% hộ gia đình chi tiêu trên $200, với mức giá trung bình cho mỗi mặt hàng là $28.06.

Đây là một sự cố về hiệu suất Danh mục:

Các mặt hàng bán chạy nhất như gậy Amazon Fire TV và lắc Protein hàng đầu làm nổi bật những gì khách hàng đang tìm kiếm. Sử dụng dữ liệu này để tích trữ các sản phẩm phổ biến và tinh chỉnh dịch vụ của bạn cho sự kiện lớn tiếp theo.

Thu thập thông tin chi tiết của khách hàng để cải tiến

Khách hàng của bạn giữ chìa khóa để cải thiện doanh nghiệp của bạn. Thu thập thông tin chi tiết có thể hành động sau Prime Day giúp bạn hiểu nhu cầu và sở thích của họ.

• Xem lại dữ liệu bán hàng và các mẫu giao thông để xem sản phẩm nào thu hút sự chú ý nhất.

• Sử dụng khảo sát sau khi mua hàng để hỏi khách hàng về trải nghiệm của họ.

• Theo dõi các phương tiện truyền thông xã hội để nhận được phản hồi và xu hướng.

• Phân Tích tương tác dịch vụ khách hàng để xác định các vấn đề hoặc câu hỏi phổ biến.

• Đi sâu vào đánh giá và xếp hạng sản phẩm để tìm hiểu những gì khách hàng yêu thích-hoặc không yêu thích.

Theo dõi lưu lượng truy cập vào cửa hàng Amazon của bạn hoặc các trang sản phẩm cụ thể cũng có thể tiết lộ những gì hoạt động. Một khuyến mãi cụ thể có thúc đẩy nhiều lượt truy cập hơn không? Khách hàng có dành nhiều thời gian hơn để duyệt các Danh mục nhất định không? Những thông tin chi tiết này giúp bạn tinh chỉnh chiến lược cho các sự kiện trong tương lai.

Bằng cách hiểu khách hàng của bạn tốt hơn, bạn có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm giúp họ quay trở lại.

Chuẩn bị cho các sự kiện trong ngày trọng đại tương lai

Prime Day có thể đến và đi, nhưng những bài học bạn học có thể giúp bạn thành công hơn nữa lần sau. Chuẩn bị cho các sự kiện trong tương lai bắt đầu với việc suy nghĩ về những gì hoạt động và những gì không hoạt động. Sử dụng thời gian này để hoàn thiện chiến lược của bạn và xây dựng trên những thành tựu của bạn.

Trước tiên, Hãy tạo danh sách kiểm tra dựa trên trải nghiệm của bạn. Bạn đã hết một số sản phẩm nhất định chưa? Ưu đãi của bạn có đủ cạnh tranh không? Hãy ghi lại những gì bạn muốn cải thiện. Danh sách này sẽ phục vụ như hướng dẫn của bạn khi lập kế hoạch cho ngày Prime tiếp theo.

Tiếp theo, tập trung xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn. Giữ liên lạc qua bản tin email hoặc phương tiện truyền thông xã hội. Chia sẻ cập nhật về sản phẩm, chương trình khuyến mãi sắp tới hoặc thậm Chí nội dung hậu trường. Giữ cho đối tượng của bạn tương tác đảm bảo họ sẽ nghĩ đến bạn khi Prime Day quay lại.

Bạn cũng nên cân nhắc thử nghiệm với các chiến lược mới. Ví dụ: Nếu bạn không hợp tác với những người có ảnh hưởng trong năm nay, hãy thử lần sau. Hoặc, nếu chiến dịch quảng cáo của bạn không hoạt động như mong đợi, hãy kiểm tra các từ khóa hoặc định dạng khác nhau. Prime Day là một cơ hội học tập, và thử các phương pháp tiếp cận mới có thể giúp bạn khám phá những gì cộng hưởng với khán giả của bạn.

Cuối cùng, hãy đi trước xu hướng. Hãy theo dõi những gì phổ biến trong ngành của bạn và điều chỉnh các dịch vụ sản phẩm của bạn cho phù hợp. Các sản phẩm thịnh hành mua hàng có thể mang đến cho bạn lợi thế cạnh tranh và thu hút nhiều khách hàng hơn trong các sự kiện giao thông cao.

Bằng cách lên kế hoạch trước và có khả năng thích nghi, bạn sẽ sẵn sàng tận dụng tối đa các cơ hội hàng đầu trong tương lai. Mỗi sự kiện là một cơ hội để phát triển doanh nghiệp của bạn và tăng cường thương hiệu của bạn.

Amazon Prime Day mang đến những cơ hội chưa từng có cho các doanh nghiệp nhỏ phát triển mạnh trong không gian thương mại điện tử. Bằng cách chuẩn bị hàng tồn kho, tối ưu hóa mặt tiền cửa hàng của bạn và thiết lập các ưu đãi không thể cưỡng lại, bạn có thể thu hút những khách hàng Háo Hức sẵn sàng mua sắm. Chiến lược tiếp thị thông minh, như tận dụng quảng cáo trên Amazon và hợp tác với những người có ảnh hưởng, mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số. Dịch vụ khách hàng đặc biệt và trải nghiệm cá nhân tạo nên lòng trung thành, đảm bảo thương hiệu của bạn nổi bật lâu sau khi sự kiện kết thúc.

Các con số nói cho chính họ. Các doanh nghiệp duy trì quảng cáo suốt cả ngày nguyên tố nhận thấy nhận thức tăng 216% và cân nhắc tăng 214%. Kết hợp các giải pháp quảng cáo trên Amazon dẫn đến tăng doanh số 50% ở Bắc Mỹ và tăng 46.4% ở EU. Những chiến lược này không chỉ thúc đẩy tăng trưởng mà còn tạo ra kết nối lâu dài với khách hàng của bạn.

Ngày trọng đại không chỉ là giảm giá-mà còn là xây dựng nền tảng cho sự thành công lâu dài. Thực hiện các bước hành động, tinh chỉnh chiến lược của bạn và sử dụng các công cụ như ghi công của Amazon để theo dõi hiệu suất. Với Cách tiếp cận đúng đắn, doanh nghiệp của bạn có thể biến Prime Day thành một chất xúc tác mạnh mẽ cho sự phát triển.

Câu hỏi thường gặp

Ngày Amazon Prime là gì, và tại sao nó quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ?

Amazon Prime Day là sự kiện mua sắm kéo dài hai ngày cung cấp các ưu đãi độc quyền cho các thành viên chính. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, đây là cơ hội để giới thiệu thương hiệu của bạn, thu hút khách hàng mới và tăng doanh số trong thời gian lưu lượng truy cập cao.

Làm thế nào tôi có thể làm nổi bật thương hiệu của mình trong ngày trọng đại?

Tập trung vào giá cả cạnh tranh, danh sách sản phẩm bắt mắt và chiến lược tiếp thị hấp dẫn. Làm nổi bật giá trị độc đáo của thương hiệu thông qua các chương trình khuyến mãi được Cá nhân hóa và cộng tác với những người có ảnh hưởng để tiếp cận đối tượng rộng lớn hơn.

Tôi có nên đầu tư vào quảng cáo cho Prime Day không?

Dạ! Quảng Cáo được tài trợ có thể tăng khả năng hiển thị của thương hiệu và tăng lưu lượng truy cập vào sản phẩm của bạn. Nhắm mục tiêu Đối tượng phù hợp với các từ khóa liên quan và theo dõi Chiến Dịch của bạn để tối đa hóa lợi nhuận.

Làm thế nào để xử lý dịch vụ khách hàng trong thời gian cao điểm?

Trả lời nhanh chóng các yêu cầu và giải quyết các vấn đề cẩn thận. Dịch vụ xuất sắc tạo niềm tin và tăng cường uy tín thương hiệu của bạn, khuyến khích kinh doanh lặp lại và đánh giá tích cực.

Tôi nên làm gì sau Prime Day để duy trì đà?

Phân tích dữ liệu bán hàng để xác định xu hướng và các sản phẩm hiệu quả hàng đầu. Sử dụng thông tin này để tinh chỉnh chiến lược của bạn và giữ cho khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn thông qua email theo dõi hoặc cập nhật phương tiện truyền thông xã hội.