Pagsubaybayan sa Paglaki ng Amazon Australia sa E-Commerce

Nagtataka ka ba tungkol sa paglaki ng Amazon at kung paano ito naging pangalan ng bahay sa Australia? Sa nakaraang ilang taon, ito ay nasa isang kahanga-hangang paglaki. Noong nakaraang taon lamang, ang kita ng Amazon sa Australia ay naging $7.7 bilyon, na may 39% boost sa Prime subscription. Buwan, 3.4 milyong Australyano ang tindahan sa platform, at nagtutulak ng mga benta sa $5.6 bilyon. Ang pagbebenta sa online tindahan nito ay lumabas ng 77% mula 2021, at ang mga Prime subscriber ngayon ay 45% ng populasyon. Ang mga numero na ito ay nagpapakita ng kapansin-pansin na paglaki ng Amazon at kung paano ito nagbago sa online shopping dito, nag-aalok ng isang seamless shopping experience na mahirap matalo.

Paglaki ng Amazon sa Marketplace ng Australia

Paglunsad at Maagang Market Penetrasi

Noong unang pumasok ang Amazon sa merkado ng Australia noong Disyembre 2017, gumawa ito ng mga waves. Maaaring maaalala mo ang buzz sa paligid ng paglunsad nito, na minarkahan ang simula ng isang bagong panahon para sa online shopping sa Australia. Sa loob lamang ng ilang buwan, ipinakilala ng Amazon ang Fulfillment ng Amazon (FBA) para sa mga lokal na negosyo, binuksan ang isang sentro ng pagkumpleto sa Sydney, at inilunsad ng Amazon Prime. Ang mga milestones na ito ay hindi lamang tungkol sa logistics- sila ay tungkol sa pagbuo ng tiwala at kaginhawahan para sa iyo bilang isang mamimili.

Narito ang mabilis na pagtingin sa maagang timeline ng Amazon sa Australia:

Sa pagtatapos ng 2018, ang kamalayan ng consumer sa Amazon ay lumabas mula 48% hanggang 73%. Ang trapiko sa online ay umabot ng 42%, at ang bilang ng mga customer ay malamang na bumili mula sa Amazon ay triple. Ang mga numero na ito ay nagpapakita kung gaano mabilis na nakuha ng pansin ang Amazon at nakakuha ng traksyon sa merkado ng Australia.

Pagpapalawak ng Kategories at Serbisyo ng Product

Hindi tumigil ng Amazon sa paglunsad lamang ng platform nito. Ito ay patuloy na nagpapalawak ng mga kategorya at serbisyo ng produkto nito upang matugunan ang iyong mga pangangailangan. Sa huli ng 2018, ang pagpili sa Amazon.com.au ay lumago sa halos 100 milyong produkto sa buong 29 kategorya. Kasama nito ang lahat mula sa electronics hanggang sa pantry pagkain at inumin.

Ang Amazon Prime ay naging isang game-changer. Sa higit sa 100 milyong gumagamit sa buong mundo, nag-aalok ito ng mga perks tulad ng libreng pagpapadala at eksklusibong pakikitungo. Marahil ay napansin mo kung paano ito maginhawa upang mamimili para sa halos anumang bagay at ito ay naghahatid nang mabilis. Sa katunayan, ang Amazon ay nagpadala ng higit sa 5 bilyong item sa buong mundo sa pamamagitan ng Prime, na ginagawa itong isa sa mga pinaka-popular na serbisyo ng subscription.

Narito ang isang snapshot ng pandaigdigang epekto ng Amazon:

Ang walang tigil na pagpapalawak ng mga kategorya at serbisyo na ito ay gumawa ng isang tindahan ng Amazon para sa milyun-milyong mga Australyano.

Paglaki sa Revenue at User Base

Ang paglaki ng Amazon sa Australia ay hindi maikli ng kapansin-pansin. Mula sa paglunsad nito, ang kabuuang benta ay tumaas. Sa unang buong taon nito, ang pagbebenta ng Amazon ay umabot sa $511 milyong, higit sa doble ng $218 milyong taon. Ang pagbebenta mula sa mga retailer ng third party ay umakyat din sa $126 milyong dolyares, na nagpapakita kung paano ang platform ay sumusuporta sa mga lokal na negosyo.

Ang kita at base ng Amazon ay patuloy na lumago ng taon pagkatapos ng taon. Tingnan ang tsart na ito na nagpapakita ng pandaigdigang kita at paglaki ng subscriber:

Ang mga proyekto ay nagpapahiwatig na ang bahagi ng merkado ng Amazon sa Australia ay maaaring umabot sa 20% noong 2026. Ang paglaki ng taon noong 2023 ay 12%, at inaasahang mananatiling malakas sa 9.3% noong 2024. Ang mga numero na ito ay nagpapakita kung paano naging isang dominante na puwersa ang Amazon sa merkado ng Australia.

Kompetitive Dynamics sa Marketplace ng Australia

Ang Impact ng Amazon sa mga Local Competitors

Ang mabilis na paglaki ng Amazon sa merkado ng Australia ay nag-urong sa lokal na tanawin ng retail. Sa 1.1 milyong bagong customer na sumali sa platform, makikita mo kung paano ito naging pagpipilian para sa online shopping. Ang average na customer ng Amazon ay gumagawa ng anim na pagbili sa isang taon, na malapit sa 7.5 na pagbili ni Kmart. Ang paglipat na ito sa loyalty ng consumer ay nagpapakita kung paano ang Amazon ay humihila ng mga mamimili mula sa tradisyonal na mga retailer tulad ng Myer at JB Hi-Fi, kung saan ang mga customer ay pamantayan lamang ng apat at tatlong pagbili taun-taon.

Ano ang nagmamaneho ng pagbabago na ito? Kapansanan at iba't ibang pagkakaiba. Nag-aalok ang Amazon ng karanasan sa shopping na may mabilis na paghahatid at isang napakalaking range ng produkto. Para sa mga mamimili ng mataas na frequency na gumagawa ng pitong o higit pang pagbili sa isang taon-Amazon ay isang malinaw na nanalo. Sa katunayan, 30% ng mga customer ng Amazon ang nahuhulog sa kategoryang ito. Ang trend na ito ay lalo na malakas sa mga sambahayan na kumikita ng higit sa $200,000 taon, kung saan 30% ng mga mamimili mas gusto ang Amazon sa iba pang mga pagpipilian.

Nararamdaman ng mga lokal na tagapagbalita ang presyon. Marami ang nagtataguyod ng mga estratehiya sa omnichannel, pinagsasama ang kanilang online at offline presensya upang manatiling kompetisyon. Gayunpaman, ang kakayahan ng Amazon na mabilis at mag-aalok ng kompetisyon ng presyo ay gumagawa ito ng matigas na rival sa merkado ng Australia.

Hamon para sa mga Chinese Platforms sa Australia

Ang mga platform ng e-commerce ng Tsino tulad ng Temu at Shein ay nakakuha ng traksyon sa Australia sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga produkto na may abot. Maaaring i-checked mo sila para sa kanilang mababang presyo. Ngunit bilang priyoridad ng mga mamimili ang pagkakataon at kalidad, ang mga platform na ito ay nahaharap sa lumalaking hamon.

Ang mga pag-aalala tungkol sa mga pagsasanay sa koleksyon ng data at mga link sa sapilitang trabaho sa mga chains ng supply ay nagtataas ng mga pulang flag para sa maraming mga mamimili. Ang pagsunod sa mga pamantayan ng kaligtasan ng produkto ay isa pang hadlang. Karagdagan pa, ang mga bagong regulasyon tulad ng INFORM Consumers Act ay maaaring kumplikado ang mga proseso ng operasyon para sa mga platform na ito.

Tingnan kung paano ang mga pagtitiwala ng mamimili at mga hula ng mamimili:

Ang mga numero na ito ay nagpapakita na ang pagtitiwala ng gusali ay kritikal para sa mga platform na ito upang umunlad sa merkado ng Australia. Nang walang ito, mapanganib silang mawala ang kanilang paanan sa mga kompetisyon tulad ng Amazon, na may malakas na reputasyon para sa pagkakatiwalaan.

Mga pangunahing Competitive Advantages ng Amazona

Ang tagumpay ng Amazon sa Australia ay hindi lamang tungkol sa range ng produkto o mabilis na paghahatid. Ito ay tungkol din kung gaano ito naiintindihan ang marketplace. Sa pamamagitan ng paggawa ng mga advanced na teknolohiya at pananaw ng customer, lumikha ng isang karanasan sa pamimili ng Amazon na nararamdaman na personalized at epektibo.

Narito ang pagkasira ng kung ano ang nagtatakda ng Amazon:

Ang kakayahan ng Amazon na mag-aayos sa mga trend ng merkado at mag-invest sa mga strategic inisyativa ay nagpapanatili ito sa harap ng curve. Halimbawa, ang pagtuon nito sa pagpapanatili ay umaayon sa lumalaking pangangailangan ng mga consumer para sa mga kaugalian sa eco-friendly. Sinusubukan ng mga lokal na kompetisyon na mahuli, ngunit ang sukat at innovasyon ng Amazon ay nagbibigay nito ng isang malaking gilid sa merkado ng Australia.

Shifts in Consumer Behavior

Ang Papel ng Amazon sa Product Discovery

Natagpuan mo ba ang iyong sarili na nag-browsing Amazon at stumbling sa isang produkto na hindi mo alam kahit na kailangan mo? Iyon ay dahil ang Amazon ay naging isang malakas na tool para sa pagtuklas ng produkto. Maraming mga Australian ngayon ang umaasa dito upang mag-explore ng mga bagong marka at item. Sa katunayan, 63% ng mga consumers sa Australia ang bumili ng bagong produkto matapos na matuklasan ito sa Amazon.

Narito kung paano nagbabago ng Amazon ang paraan ng iyong pamimili:

Ipinapakita ng shift na ito kung paano naging higit pa kaysa sa isang shopping site lamang. Ito ay isang pangunahing manlalaro sa pagtulong sa iyo na matuklasan kung ano ang nasa labas.

Demand for Convenience and Speed

Kapag dumating sa online shopping, ang kaginhawahan ay hari. Hindi ka nag-iisa kung pinahahalagahan mo ang mga flexible na paghahatid sa ibabaw ng bilis. Natuklasan ng isang pag-aaral ng MIT Sloan Management Review na maraming mga mamimili ang mas gusto na pumili ng isang tiyak na araw at oras sa halip na magmamahal para sa parehong paghahatid -day na paghahatid.

Narito ang ilang mga pananaw sa kung ano ang pinakamahalaga sa mga mamimili tulad mo:

• Ang 27% ng mga consumer ay hindi na priyoridad ang agarang paghahatid, na tumutukoy sa halip sa kaginhawahan.

• 92% ng mga mamimili ang nagsasabi na babalik sila sa isang retailer kung madali ang proseso ng pagbabalik ng produkto.

• 54% ng mga Australyano ay naghahatid ng "ligtas na lugar", na nagpapakita ng lumalaking kumpiyansa sa e-commerce.

Ang Amazon ay mastered na balanse na ito. Kung nag-aalok ito ng mga flexible na paghahatid o pagpapasimple ng mga pagbalik, tinitiyak nito ang iyong pamimili na karanasan ay makinis hangga't maaari.

Impluwensya ng mga Review at Rating

Gaano madalas mo suriin ang mga pagsusuri bago bumili ng isang bagay? Kung ikaw ay tulad ng karamihan sa mga tao, ang mga pagsusuri ay naglalaro ng malaking papel sa iyong desisyon. Sa Amazon, hindi lamang sila kapaki-kahalaga sila. Mahigit sa 90% ng mga mamimili ang nagbabasa ng online ratings bago gumawa ng pagbili, at 93% naniniwala na ang mga pagsusuri ay nagpapabuti ng kanilang katumpakan sa pagbili.

Narito ang mabilis na pagtingin sa kung paano ang mga pagsusuri ay nakakaapekto sa pag-uugali sa pamimili:

Ang sistema ng pagsusuri ng Amazon ay nagbibigay sa iyo ng tiwala upang gumawa ng mga impormasyong pagpipilian. Kung ito ay isang limang bituin na rating o detalyadong feedback, ang mga pananaw na ito ay tumutulong sa iyo na makahanap ng tamang produkto tuwing oras.

Future Trends and Opportunities

Emerging Technologies sa E-Commerce

Ang mundo ng e-commerce ay mabilis na umuusbong, at malamang na nakikita mo ang ilan sa mga pagbabago na ito. Ang mga teknolohiya ay nagbabago ng pagbabago kung paano gumaganap ang mga negosyo at kung paano mo mamimili sa online. Narito ang tatlong pangunahing trend upang panoorin:

1. Personization na pinapatakbo ng AI: Isipin ang pamimili sa online at nakakakuha ng mga rekomendasyon na nakaayos para sa iyo. Ginagawa ito ng AI sa pamamagitan ng pagsusuri ng iyong mga gusto at mga ugali sa pamimili.

2. Mga solusyon sa Blockchain: Ang transparency sa mga chains ng supply ay nagiging isang malaking pakikitungo. Ang teknolohiya ng Blockchain ay tumutulong sa pagsubaybay ng mga produkto mula sa kanilang pinagmulan hanggang sa iyong pinto, upang matiyak ang kalidad at etikal na pagsasanay.

3. Mga strategies na unang mobile: Sa mas maraming tao na mamimili sa kanilang mga telepono, ang mga negosyo ay nakatuon sa mga disenyo at apps na mobile-friendly upang gawing walang tigil ang iyong karanasan.

Ang mga kamakailang pagsulong sa teknolohiya ng logistics ay nagkakahalaga din ng pansin. Ang awtomatiko at analytics na hinihimok ng AI ay nagpapabuti kung paano namamahala ang mga kumpanya ng inventory at forecast demand. Ang mga innovasyon na ito ay tumutulong sa mga negosyo na magkaroon ng matatagal na kasanayan, na lalong mahalaga sa marketplace.

Opportunities for Brands on Amazons

Kung ikaw ay isang tatak na naghahanap upang lumago, nag-aalok ng Amazon ng hindi kapani-paniwalang pagkakataon. Maraming negosyo ang nagbigay na ng platform nito upang maabot ang mga bagong customer at pinalakas ang mga benta. Halimbawa, pinataas ni Clovia ang mga bagong-sa-brand na order ng 80% gamit ang isang buong-funnel na estratehiya sa marketing. Ang mga nangungunang ahensya at nagbebenta ay gumagamit din ng mga tool tulad ng Adbrew upang mapabuti ang kanilang pagtatanghal sa Amazon.

Narito kung bakit ang Amazon ay isang mahusay na marketplace para sa mga marka:

• Pinapayagan ka nito na subukin ang mga pagkakataon sa merkado gamit ang mga estratehiya ng customer-centric.

• Ang mga kagamitan sa digital ay tumutulong sa iyo na mag-aral ng pag-uugali ng consumer at mag-optimize ang iyong mga kampanya.

• Ang mga estratehiya sa pagbebenta ng maraming channel ay nagpapahintulot sa iyo na maabot ang mas malawak na manonood sa iba't ibang mga platform.

Ang focus ng Amazon sa innovation at kasiyahan ng customer ay gumagawa ito ng isang malakas na kaalyado para sa mga marka na naglalayong palawakin ang kanilang abot at lumago ang kanilang negosyon ..

Mga Predictions para sa Paglago ng Amazon Australia

Ang paglaki ng Amazon sa Australia ay walang palatandaan ng mabagal. Ang mga eksperto ay naghuhula ng mga mahalagang milestones sa mga darating na taon. Sa 2030, ang pamantayang presyo ng mga produkto na ibinebenta sa Amazon ay maaaring umabot sa $311.26, na may pinakamataas na presyo na $449.87. Sa paghahanap ng mas maaga, ang mga proyekto para sa 2050 ay nagpapahiwatig ng halaga ng market ng Amazon ay maaaring tumaas sa $4,287. 67 ayon sa CoinCodex.

Tingnan ang mga forecasts na ito:

Sa mga makabagong estratehiya nito at nakatuon sa karanasan ng customer, ang Amazon ay nakatakdang dominasyon sa merkado ng Australia sa mga taon na darating.

Ang paglalakbay ng Amazon Australia sa e-commerce ay hindi maikli ng pambihirang. Mula sa paglunsad nito noong 2017 hanggang sa kasalukuyang dominasyon nito, nakamit nito ang mga pambihirang milestones. Tingnan ang ilan sa mga estadistika nito:

Ang impluwensya ng Amazon sa mga kompetisyon at pag-uugali ng consumer ay pantay na nakakaakit. Nagbago ito kung paano ang mga Australyano ay tindahan, na may 58% na nakikipag-ugnay sa showrooming at 69% na nagsasagawa ng reverse showrooming. Ang mga pag-uugali na ito ay nagpapakita ng walang seam na integration ng online at offline shopping, isang trend ang Amazon.

Habang patuloy na nagpapalawak ng Amazon at nagpapalawak, malinaw na ang papel nito sa paghuhubog ng hinaharap ng e-commerce ng Australia ay mahalaga. Kung sa pamamagitan ng mga advanced na teknolohiya, inisyativa ng pagpapanatili, o hindi nababagay na kaginhawahan, Ang Amazon ay nagtatakda ng pamantayan para sa kung ano ang maaaring online shopping.

FAQ

Ano ang gumagawa ng Amazon Australia na iba sa iba pang mga platform ng e-commerce?

Ang Amazon Australia ay nakatayo dahil sa malawak na range ng produkto, mabilis na paghahatid, at mga serbisyo sa customer-centric tulad ng Amazon Prime. Nag-aalok din ito ng mga tool para sa mga lokal na negosyo upang lumago, na ginagawa ito ng isang platform na nakikinabang sa parehong mga mamimili at nagbebenta.

Paano nakikinabang ang Amazon Prime sa mga mamimili ng Australia?

Nagbibigay sa iyo ng Amazon Prime tulad ng libreng pagpapadala, eksklusibong deals, at access sa Prime Video. Ito ay perpekto kung pinahahalagahan mo ang kaginhawahan at pagtitipid. Plus, na may mabilis na paghahatid, maaari mong makuha ang kailangan mo nang mabilis nang hindi umalis sa iyong bahay.

Tutulong ba ang Amazon Australia sa mga lokal na negosyo?

Totoo! Sinusuportahan ng Amazon ang mga lokal na negosyo sa pamamagitan ng mga programa tulad ng Fulfillment ng Amazon (FBA).. Ang serbisyong ito ay tumutulong sa mga maliliit na negosyo na mag-imbak, mag-pack, at magbago ng mga produkto ng barko. Ito ay isang nanalo para sa mga nagbebenta na naghahanap ng pagpapalawak at para sa mga customer na naghahanap ng iba't ibang pagpipilian ng produkto.

Paano tinitiyak ng Amazon ang kalidad ng produkto?

Ang Amazon ay umaasa sa mga pagsusuri ng customer, rating, at mga mahigpit na patnubay ng pagbebenta upang mapanatili ang kalidad. Maaari mong suriin ang mga pagsusuri upang gumawa ng mga impormasyong desisyon. Plus, ang kanilang patakaran sa pagbabalik ay tinitiyak na ikaw ay sakop kung ang isang produkto ay hindi natutugunan ang iyong inaasahan.

Ano ang susunod para sa Amazon Australia?

Plano ng Amazon na patuloy na lumago sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga bagong teknolohiya tulad ng AI at blockchain. Nakatuon din sila sa pagpapanatili at pagpapalawak ng kanilang mga kategorya ng produkto. Inaasahan ang kahit na higit na kaginhawahan at pagbabago sa mga taon sa hinaharap!