ติดตามการเติบโตของ Amazon ออสเตรเลียในอีคอมเมิร์ซ

คุณเคยสงสัยหรือไม่เกี่ยวกับการเติบโตของ Amazon และวิธีการที่มันได้กลายเป็นชื่อครัวเรือนในออสเตรเลีย? ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการเติบโตที่น่าประทับใจปีที่แล้วคนเดียวรายได้ของ Amazon ในออสเตรเลียตี $7.7พันล้านด้วยการเพิ่ม39% ในการสมัครสมาชิกที่สำคัญรายเดือน3.4ล้านร้านออสเตรเลียบนแพลตฟอร์มผลักดันการขายให้ $5.6พันล้านยอดขายร้านค้าออนไลน์กระโดดขึ้น77% ตั้งแต่ปี2021และสมาชิก PRIME ตอนนี้สร้างขึ้น45% ของประชากรตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่น่าทึ่งของ Amazon และวิธีการที่ได้เปลี่ยนการช้อปปิ้งออนไลน์ที่นี่นำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อที่ยากที่จะเอาชนะ

การเติบโตของ Amazon ในตลาดออสเตรเลีย

การเปิดตัวและการเจาะตลาดในช่วงต้น

เมื่อ Amazon เข้าสู่ตลาดออสเตรเลียครั้งแรกในเดือนธันวาคม2017มันสร้างคลื่นคุณอาจจำ BUZZ ได้รอบๆการเปิดตัวซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของยุคใหม่สำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ในออสเตรเลียภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือน Amazon แนะนำการปฏิบัติตาม Amazon (FBA) สำหรับธุรกิจท้องถิ่นเปิดศูนย์เติมเต็มในซิดนีย์และเปิดตัว Amazon Prime เหตุการณ์สำคัญเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับโลจิสติกส์-พวกเขาเกี่ยวกับการสร้างความไว้วางใจและความสะดวกสบายสำหรับคุณในฐานะนักช้อป

นี่คือการดูไทม์ไลน์แรกของ Amazon อย่างรวดเร็วในออสเตรเลีย:

ในตอนท้ายของปี2018การรับรู้ของผู้บริโภคของ Amazon ได้พุ่งสูงขึ้นจาก48% ถึง73% การจราจรออนไลน์เพิ่มขึ้น42% และจำนวนลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะซื้อจาก Amazon tripled. ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Amazon ดึงดูดความสนใจได้อย่างรวดเร็วและได้รับแรงฉุดในตลาดออสเตรเลีย

การขยายประเภทผลิตภัณฑ์และบริการ

Amazon ไม่ได้หยุดเพียงแค่เปิดตัวแพลตฟอร์มมันยังคงขยายประเภทผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณเมื่อปลายปี2018การเลือก O N Amazon.com AU ได้เติบโตขึ้นเกือบ100ล้านผลิตภัณฑ์ใน29หมวดหมู่ซึ่งรวมทุกอย่างตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงอาหารและเครื่องดื่มในครัว

Amazon Prime กลายเป็นผู้เปลี่ยนเกมด้วยผู้ใช้กว่า100ล้านคนทั่วโลกนำเสนอ perks เช่นการจัดส่งฟรีและข้อเสนอพิเศษคุณอาจจะสังเกตเห็นว่าสะดวกในการซื้อสินค้าเกือบทุกอย่างและจัดส่งได้อย่างรวดเร็วในความเป็นจริง Amazon จัดส่งสินค้ามากกว่า5พันล้านรายการทั่วโลกผ่าน PRIME ทำให้เป็นหนึ่งในบริการสมัครสมาชิกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

นี่คือภาพรวมของผลกระทบระดับโลกของ Amazon:

การขยายหมวดหมู่และบริการอย่างไม่หยุดยั้งนี้ทำให้ Amazon เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับออสเตรเลียหลายล้านคน

การเติบโตของรายได้และฐานผู้ใช้

การเติบโตของ Amazon ในออสเตรเลียนั้นไม่ธรรมดานับตั้งแต่เปิดตัวยอดขายทั้งหมดได้เพิ่มสูงขึ้นในปีเต็มแรกยอดขายของ Amazon ถึง $511ล้านมากกว่าสองเท่าของ $ ปีก่อนหน้า218ล้านยอดขายจากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามยังปีนขึ้นไปถึง $126ล้านซึ่งแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่นอย่างไร

รายได้และฐานผู้ใช้ของ Amazon ยังคงเติบโตต่อไปทุกปีดูแผนภูมินี้ที่แสดงรายได้ทั่วโลกและการเติบโตของสมาชิก:

การคาดการณ์แนะนำว่าส่วนแบ่งการตลาดของ Amazon ในออสเตรเลียสามารถเข้าถึง20% ได้ถึง2026ปี-เติบโตในปี2023 12% และคาดว่าจะยังคงแข็งแกร่งในเวลา9.3% ในปี2024. ตัวเลขเหล่านี้เน้นว่า Amazon กลายเป็นจุดแข็งในตลาดออสเตรเลียอย่างไร

พลวัตการแข่งขันในตลาดออสเตรเลีย

ผลกระทบของ Amazon ต่อคู่แข่งในท้องถิ่น

การเติบโตอย่างรวดเร็วของ Amazon ในตลาดออสเตรเลียทำให้ฉากการค้าปลีกในท้องถิ่นสั่นสะเทือนด้วยลูกค้าใหม่1.1ล้านคนเข้าร่วมแพลตฟอร์มคุณสามารถดูว่ามันกลายเป็นทางเลือกที่หลากหลายสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์อย่างไรลูกค้า Amazon โดยเฉลี่ยซื้อสินค้าหกชิ้นต่อปีซึ่งใกล้เคียงกับการซื้อสินค้า7.5ของ Kmart การเปลี่ยนแปลงในความภักดีของผู้บริโภคเน้นว่า Amazon กำลังดึงผู้ซื้อออกจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมเช่น Myer และ JB Hi-Fi ซึ่งลูกค้าเฉลี่ยเพียงสี่และสามซื้อต่อปี

สิ่งที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้? สะดวกและหลากหลาย Amazon มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นพร้อมการจัดส่งที่รวดเร็วและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับนักช้อปความถี่สูง-ผู้ที่ซื้อสินค้าตั้งแต่เจ็ดชิ้นขึ้นไปต่อปี-Amazon เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนในความเป็นจริง30% ของลูกค้าของ Amazon ตกอยู่ในหมวดหมู่นี้แนวโน้มนี้มีความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในหมู่ครัวเรือนที่มีรายได้มากกว่า $ ปี200,000ซึ่งผู้ซื้อ30% ชอบ Amazon มากกว่าตัวเลือกอื่นๆ

ร้านค้าปลีกท้องถิ่นรู้สึกกดดันหลายคนกำลังใช้กลยุทธ์ omnichannel ผสมการปรากฏตัวออนไลน์และออฟไลน์เพื่อให้สามารถแข่งขันได้อย่างไรก็ตามความสามารถของ Amazon ในการปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วและเสนอราคาที่สามารถแข่งขันได้ทำให้เป็นคู่แข่งที่ยากลำบากในตลาดออสเตรเลีย

ความท้าทายสำหรับแพลตฟอร์มจีนในออสเตรเลีย

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนเช่น Temu และ shein เริ่มได้รับการฉุดในออสเตรเลียโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงคุณอาจได้ตรวจสอบพวกเขาออกสำหรับราคาที่ต่ำของพวกเขาแต่ในขณะที่นักช้อปให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือและคุณภาพแพลตฟอร์มเหล่านี้ต้องเผชิญกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้น

ข้อกังวลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลและการเชื่อมโยงเพื่อบังคับแรงงานในห่วงโซ่อุปทานได้ยกธงสีแดงสำหรับผู้ซื้อจำนวนมากการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์เป็นอีกหนึ่งการทำร้ายนอกจากนี้กฎระเบียบใหม่เช่นการแจ้งให้ผู้บริโภคทำหน้าที่สามารถทำให้กระบวนการดำเนินงานซับซ้อนสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้

ดูว่าความไว้วางใจของผู้บริโภคและการคาดการณ์นักช้อปขึ้น:

ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าความไว้วางใจในการสร้างเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้ที่จะเติบโตในตลาดออสเตรเลียหากปราศจากมันพวกเขาเสี่ยงต่อการสูญเสียคนโง่ของพวกเขาต่อคู่แข่งเช่น Amazon ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านความน่าเชื่อถืออยู่แล้ว

ข้อดีการแข่งขันที่สำคัญของ Amazon

ความสำเร็จของ Amazon ในออสเตรเลียไม่ใช่แค่เกี่ยวกับช่วงผลิตภัณฑ์หรือการจัดส่งที่รวดเร็วเท่านั้นนอกจากนี้ยังเกี่ยวกับวิธีการที่ดีเข้าใจตลาดด้วยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า Amazon ได้สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ

นี่คือรายละเอียดของสิ่งที่ทำให้ Amazon แตกต่างกัน:

ความสามารถของ Amazon ในการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของตลาดและลงทุนในความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ช่วยให้มันข้างหน้าของเส้นโค้งตัวอย่างเช่นการมุ่งเน้นความยั่งยืนสอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นสำหรับการปฏิบัติที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมคู่แข่งในท้องถิ่นกำลังพยายามติดตามแต่มาตราส่วนและนวัตกรรมของ Amazon ทำให้ตลาดออสเตรเลียมีความสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค

บทบาทของ Amazon ในการค้นพบผลิตภัณฑ์

คุณเคยพบว่าตัวเองกำลังเรียกดู Amazon และสะดุดกับผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่ทราบว่าคุณต้องการหรือไม่? นั่นเป็นเพราะ Amazon ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์หลาย australians ตอนนี้พึ่งพามันเพื่อสำรวจแบรนด์ใหม่และรายการอันที่จริงผู้บริโภค63% ในออสเตรเลียได้ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากค้นพบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวใน Amazon

นี่คือวิธีที่ Amazon กำลังเปลี่ยนวิธีที่คุณซื้อสินค้า:

การเปลี่ยนแปลงนี้แสดงให้เห็นว่า Amazon กลายเป็นแค่เว็บไซต์ช้อปปิ้งตอนนี้เป็นผู้เล่นที่สำคัญในการช่วยให้คุณค้นพบสิ่งที่อยู่ที่นั่น

ความต้องการเพื่อความสะดวกและความเร็ว

เมื่อพูดถึงการช้อปปิ้งออนไลน์ความสะดวกสบายเป็นกษัตริย์คุณไม่ได้อยู่คนเดียวถ้าคุณให้ความสำคัญกับตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่นมากกว่าความเร็วการศึกษาโดย MIT Sloan Management Review พบว่าผู้ซื้อจำนวนมากชอบเลือกวันและเวลาในการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าการวิ่งสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกัน

นี่คือข้อมูลเชิงลึกบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ซื้อเช่นคุณ:

• 27% ของผู้บริโภคไม่ได้จัดลำดับความสำคัญทันทีมุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบายแทน

• 92% ของผู้ซื้อบอกว่าพวกเขาจะกลับไปยังร้านค้าปลีกถ้ากระบวนการคืนสินค้าเป็นเรื่องง่าย

• 54% ของออสเตรเลียไว้วางใจการส่งมอบ "สถานที่ปลอดภัย" แสดงความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นในอีคอมเมิร์ซ

Amazon เข้าใจความสมดุลนี้แล้วไม่ว่าจะมีตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่นหรือการคืนสินค้าที่เรียบง่ายทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณจะราบรื่นที่สุด

อิทธิพลของความคิดเห็นและการให้คะแนน

คุณตรวจสอบรีวิวบ่อยแค่ไหนก่อนซื้ออะไร? หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่บทวิจารณ์มีบทบาทอย่างมากในการตัดสินใจของคุณใน Amazon พวกเขาไม่ได้เป็นประโยชน์เพียงอย่างเดียว-พวกเขาจำเป็นนักช้อปมากกว่า90% รายอ่านคะแนนออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อและ93% เชื่อว่าบทวิจารณ์จะปรับปรุงความแม่นยำในการซื้อของพวกเขา

นี่คือรูปลักษณ์ที่รวดเร็วว่าความคิดเห็นมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการช็อปปิ้ง:

ระบบรีวิวของ Amazon ช่วยให้คุณมั่นใจในการเลือกข้อมูลไม่ว่าจะเป็นการให้คะแนนระดับห้าดาวหรือข้อเสนอแนะโดยละเอียดข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมทุกครั้ง

เทรนด์และโอกาสในอนาคต

เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ในอีคอมเมิร์ซ

โลกอีคอมเมิร์ซมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและคุณมีแนวโน้มที่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเหล่านี้โดยตรงเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่กำลังปฏิรูปวิธีการทำงานของธุรกิจและวิธีที่คุณซื้อสินค้าออนไลน์นี่คือสามแนวโน้มที่สำคัญในการดู:

1. ขับเคลื่อนโดย Ai ส่วนบุคคลลองนึกภาพการช็อปปิ้งออนไลน์และรับคำแนะนำที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ Ai ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้โดยการวิเคราะห์ความชอบและนิสัยการช็อปปิ้งของคุณ

2. บล็อกเชนโซลูชั่น: ความโปร่งใสของห่วงโซ่อุปทานกลายเป็นเรื่องใหญ่เทคโนโลยีบล็อคเชนช่วยติดตามผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นกำเนิดไปจนถึงบันไดหน้าประตูของคุณสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติด้านคุณภาพและจริยธรรม

3. กลยุทธ์สำหรับอุปกรณ์พกพาครั้งแรก: กับผู้คนมากขึ้นช้อปปิ้งบนโทรศัพท์ของพวกเขาธุรกิจจะมุ่งเน้นไปที่การออกแบบโทรศัพท์มือถือที่เป็นมิตรและปพลิเคชันที่จะทำให้ประสบการณ์ของคุณราบรื่น

ความก้าวหน้าล่าสุดในเทคโนโลยีโลจิสติกส์เป็นที่น่าสังเกตการวิเคราะห์อัตโนมัติและขับเคลื่อนด้วย Ai กำลังปรับปรุงวิธีที่บริษัทจัดการสินค้าคงคลังและความต้องการคาดการณ์นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจนำแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนซึ่งมีความสำคัญมากขึ้นในตลาด

โอกาสสำหรับแบรนด์ใน Amazon

หากคุณเป็นแบรนด์ที่ต้องการเติบโต Amazon มีโอกาสที่เหลือเชื่อธุรกิจหลายแห่งได้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายตัวอย่างเช่น clovia ได้เพิ่มคำสั่งซื้อจากแบรนด์ใหม่เป็น80% โดยใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเต็มช่องทางหน่วยงานชั้นนำและผู้ขายยังใช้เครื่องมือเช่น adbrew เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพใน Amazon

นี่คือเหตุผลที่ Amazon เป็นตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์:

• ช่วยให้คุณสามารถทดสอบโอกาสในตลาดโดยใช้กลยุทธ์ที่เป็นศูนย์กลางของลูกค้า

• เครื่องมือดิจิตอลช่วยให้คุณวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภคและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

• กลยุทธ์การขายหลายช่องทางช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นในแพลตฟอร์มต่างๆ

มุ่งเน้นที่นวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้าของ Amazon ทำให้เป็นพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่มีเป้าหมายที่จะขยายการเข้าถึงและขยายธุรกิจของพวกเขา

การคาดการณ์การเติบโตของ Amazon Australia

การเติบโตของ Amazon ในออสเตรเลียไม่มีสัญญาณของการชะลอตัวลงผู้เชี่ยวชาญทำนายเหตุการณ์สำคัญในปีต่อๆไปในปี2030ราคาเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ที่ขายใน Amazon สามารถเข้าถึง $311.26ด้วยราคาสูงสุดของ $449.87มองไปข้างหน้าการคาดการณ์สำหรับ2050แนะนำมูลค่าตลาดของ Amazon สามารถทะยานขึ้นเพื่อ $4,287.67ตาม coincodex.

ลองดูที่คาดการณ์เหล่านี้:

ด้วยกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า Amazon ถูกตั้งค่าให้ครองตลาดออสเตรเลียสำหรับปีที่จะมา

การเดินทางของ Amazon Australia ในอีคอมเมิร์ซนั้นไม่ธรรมดาจากการเปิดตัวในปี2017ไปจนถึงการครอบงำในปัจจุบันมันได้ประสบความสำเร็จสำคัญที่โดดเด่นดูสถิติที่โดดเด่น:

อิทธิพลของ Amazon ต่อคู่แข่งและพฤติกรรมผู้บริโภคช่างโดดเด่นไม่แพ้กันมีการปรับเปลี่ยนวิธีการร้านค้าออสเตรเลียกับ58% มีส่วนร่วมในห้องอาบน้ำฝักบัวและ69% การฝึกฝักบัวย้อนกลับพฤติกรรมเหล่านี้เน้นบูรณาการที่ราบรื่นของการช็อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์แนวโน้มที่ Amazon เข้าใจ

ขณะที่ Amazon ยังคงสร้างสรรค์และขยายตัวเป็นที่ชัดเจนว่าบทบาทในการสร้างอนาคตของอีคอมเมิร์ซของออสเตรเลียนั้นสำคัญที่สุดไม่ว่าจะผ่านเทคโนโลยีขั้นสูงความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืนหรือไม่เหมาะสม Amazon กำลังกำหนดมาตรฐานสำหรับสิ่งที่ช้อปปิ้งออนไลน์สามารถ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่ทำให้ Amazon Australia แตกต่างจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ?

Amazon Australia โดดเด่นด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์มากมายตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วและบริการที่เป็นศูนย์กลางของลูกค้าเช่น Amazon Prime นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับธุรกิจท้องถิ่นที่จะเติบโตทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นประโยชน์ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

Amazon Prime เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อชาวออสเตรเลียอย่างไร?

Amazon Prime ให้สิทธิพิเศษแก่คุณเช่นการจัดส่งฟรีข้อเสนอพิเศษและการเข้าถึง PRIME Video มันสมบูรณ์แบบถ้าคุณให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและประหยัดนอกจากนี้ด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากบ้าน

Amazon Australia ช่วยธุรกิจในท้องถิ่นหรือไม่?

แน่นอน! Amazon สนับสนุนธุรกิจท้องถิ่นผ่านโปรแกรมเช่นการปฏิบัติตาม Amazon (FBA) บริการนี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดเก็บแพ็คและจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็น win สำหรับผู้ขายที่ต้องการขยายและสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

Amazon รับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างไร?

Amazon อาศัยความคิดเห็นการให้คะแนนของลูกค้าและแนวทางของผู้ขายที่เข้มงวดในการรักษาคุณภาพคุณสามารถตรวจสอบความคิดเห็นที่ตรวจสอบแล้วเพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลนอกจากนี้นโยบายการคืนสินค้ายังช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับการคุ้มครองหากผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ

มีอะไรต่อไปสำหรับ Amazon Australia?

Amazon วางแผนที่จะเติบโตต่อไปโดยการนำเทคโนโลยีใหม่ๆมาใช้เช่น Ai และ blockchain. พวกเขายังมุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืนและขยายประเภทผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคาดหวังความสะดวกสบายและนวัตกรรมมากยิ่งขึ้นในปีข้างหน้า!