เพิ่มศักยภาพธุรกิจขนาดเล็กของคุณให้สูงสุดใน Amazon Prime DAY

Amazon Prime Day ไม่ได้เป็นเพียงวันหยุดช้อปปิ้งสองวันสำหรับแบรนด์ใหญ่เป็นโอกาสทองสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะส่องแสงด้วยยอดขายวันสำคัญกว่า60% รายการที่มาจากผู้ขายภายนอกธุรกิจขนาดเล็กจึงพิสูจน์คุณค่าของพวกเขาให้กับนักช้อปหลายล้านคนในความเป็นจริงในปี2023เพียงอย่างเดียวธุรกิจขนาดเล็กได้สร้าง $ ที่น่าประทับใจ3.29พันล้านในช่วงเวลานี้

เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากการขายครั้งใหญ่นี้คุณจะต้องมีแผนการเตรียมการตลาดอัจฉริยะและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญเมื่อทำถูกต้องวันสำคัญสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและโดดเด่นในตลาดการแข่งขัน

การเตรียมธุรกิจขนาดเล็กของคุณสำหรับ Amazon Prime DAY

การจัดการสินค้าคงคลังสำหรับการขายวันสำคัญ

การรับสินค้าคงคลังของคุณถูกต้องเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสำหรับวัน Amazon Prime ที่ประสบความสำเร็จคุณไม่ต้องการที่จะหมดสต็อกเมื่อลูกค้าพร้อมที่จะซื้อแต่ overstocking สามารถทำร้ายบรรทัดล่างของคุณดังนั้นคุณจะสร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไร?

• วิเคราะห์ข้อมูลการขายในอดีต: ดูการแสดงวันสำคัญของคุณก่อนหน้านี้หรือเหตุการณ์ที่มีการจราจรสูงที่คล้ายกันนี้จะช่วยให้คุณคาดการณ์ความต้องการและระบุผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ

• ใช้เครื่องมืออัจฉริยะ: ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังที่มีอัลกอริทึมการเติมเต็มสามารถคำนวณระดับสต็อกที่เหมาะสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

• ตรวจสอบสินค้าคงคลังทุกวัน: จับตาดูระดับสต็อกด้วยเครื่องมือแบบเรียลไทม์ตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อสินค้าคงคลังทำงานต่ำ

• มีแผนสำรองข้อมูล: สร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์หลายรายและรักษาบัฟเฟอร์สต็อกความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเติมสต็อกได้อย่างรวดเร็วหากความต้องการเกินความคาดหมาย

โดยการวางแผนล่วงหน้าคุณจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยไม่ต้องความเครียดที่ไม่จำเป็นนอกจากนี้การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มการขายของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Amazon ของคุณเพื่อการมองเห็น

หน้าร้าน Amazon ของคุณเป็นเหมือนหน้าต่างหน้าร้านดิจิตอลของคุณหากไม่น่าดึงดูดหรือนำทางง่ายลูกค้าอาจเดินผ่านได้เพื่อเพิ่มทัศนวิสัยและดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้นคุณต้องทำให้หน้าร้านของคุณเปล่งประกาย

อย่าลืมอัพเดทรายการสินค้าของคุณภาพคุณภาพสูงคำอธิบายที่ชัดเจนและคำหลักที่เกี่ยวข้องสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อหน้าร้านของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมคุณจะไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้นแต่ยังแปลงให้เป็นผู้ซื้อ

การตั้งค่าดีลวันสำคัญที่แข่งขันได้

นักช้อปวันสำคัญชอบข้อเสนอที่ดีเพื่อให้โดดเด่นในทะเลแห่งส่วนลดคุณต้องเสนอข้อเสนอที่ทั้งน่าสนใจและเชิงกลยุทธ์นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

• เสนอส่วนลดที่มีเวลาจำกัด: สร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยการขายแฟลชหรือโปรโมชั่นที่ละเอียดอ่อนเวลา

• ผลิตภัณฑ์มัดรวม: รวมรายการเสริมลงในแพคเกจเดียวในราคาที่มีส่วนลดนี้เพิ่มมูลค่าการรับรู้สำหรับลูกค้า

• ราคาที่สามารถแข่งขันได้: การวิจัยราคาของคู่แข่งของคุณและปรับให้คุณสามารถแข่งขันได้เครื่องมือการกำหนดราคาแบบไดนามิกสามารถช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว

• เน้นดีลของคุณ: ใช้คุณสมบัติส่งเสริมการขายของ Amazon เพื่อแสดงข้อเสนอวันสำคัญของคุณอย่างเด่นชัด

คุณรู้หรือไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กสร้างขึ้นกว่า $1.9พันล้านคนในช่วงวันสำคัญ2021? เสนอข้อเสนอการแข่งขันสามารถช่วยให้คุณคว้าชิ้นพายที่ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมคุณจะไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขายแต่ยังดึงดูดลูกค้าใหม่ๆไปยังเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานที่ราบรื่นและการปฏิบัติตาม

เมื่อวันสำคัญมาถึงการดำเนินงานที่ราบรื่นและการปฏิบัติตามที่เชื่อถือได้สามารถทำให้หรือทำลายความสำเร็จของคุณลูกค้าคาดหวังการบริการที่รวดเร็วไม่ยุ่งยากและตอบสนองความคาดหวังเหล่านั้นสามารถทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างกันได้นี่คือวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกอย่างทำงานเหมือนเครื่องจักร

• วางแผนที่จะดำเนินการให้สำเร็จ: หากคุณใช้ Fulfillment โดย Amazon (FBA) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังของคุณถึงคลังสินค้าของ Amazon ล่วงหน้านี้หลีกเลี่ยงความล่าช้าและเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมที่จะจัดส่งเมื่อคำสั่งน้ำท่วมใน

• เก็บสำรองสินค้าขายดี: ระบุผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณและให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอเพื่อตอบสนองความต้องการการหมดสต็อกในช่วงวันสำคัญอาจนำไปสู่การพลาดโอกาสและลูกค้าที่ผิดหวัง

• ตรวจสอบการขนส่งอย่างใกล้ชิด: เก็บตาบนห่วงโซ่อุปทานของคุณหากคุณจัดการกับการจัดส่งของคุณเองให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าผู้ให้บริการของคุณสามารถจัดการกับปริมาณที่เพิ่มขึ้นได้

การปรับแบบเรียลไทม์เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

Prime Day เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีความยืดหยุ่นสามารถช่วยให้คุณปรับให้เข้ากับความท้าทายที่ไม่คาดคิดนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

1. ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการติดตาม: ใช้แดชบอร์ดผู้ขายของ Amazon เพื่อตรวจสอบการขายระดับสินค้าคงคลังและข้อเสนอแนะของลูกค้าแบบเรียลไทม์

2. ปรับกลยุทธ์ได้ทันที: หากสินค้าขายเร็วกว่าที่คาดไว้ให้พิจารณาเพิ่มราคาเล็กน้อยเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดด้านพลิกถ้าขายช้าปรับแต่งโฆษณาของคุณหรือเสนอส่วนลดเพิ่มเติม

3. สื่อสารกับลูกค้า: ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาใดๆทันทีการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสามารถเปลี่ยนผู้ซื้อครั้งแรกให้เป็นลูกค้าที่ภักดี

ปรับปรุงการทำงานของคุณ

ประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในช่วงวันสำคัญลดความซับซ้อนของกระบวนการของคุณเพื่อจัดการกับไฟกระชากในคำสั่งซื้อโดยไม่ทำให้ทีมของคุณท่วมท้น

• อัตโนมัติในที่ที่เป็นไปได้: ใช้เครื่องมือในการทำงานอัตโนมัติเช่นการประมวลผลคำสั่งการติดตามสินค้าคงคลังและการสื่อสารของลูกค้า

• เตรียมทีมของคุณ: ถ้าคุณมีพนักงานให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการฝึกฝนและพร้อมที่จะจัดการกับภาระงานที่เพิ่มขึ้นบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจนสามารถป้องกันความสับสนในช่วงเวลาที่วุ่นวาย

• เพิ่มประสิทธิภาพรายการของคุณ: อัปเดตชื่อผลิตภัณฑ์คำอธิบายและรูปภาพเพื่อให้ชัดเจนและน่าดึงดูดที่สุดแต่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็ว

โดยมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานที่ราบรื่นและการปฏิบัติตามคุณจะสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อสำหรับลูกค้าของคุณและเมื่อลูกค้ามีความสุขพวกเขามีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกและกลับมาอีกนั่นคือวิธีที่คุณเปลี่ยนวันสำคัญให้เป็นชัยชนะในระยะยาวสำหรับธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายวันสำคัญ

Leveraging โปรโมชั่น Amazon Prime DAY

โปรโมชั่น Amazon Prime Day เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจและขับรถจราจรไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณนักช้อปแห่กันไปที่ Amazon ในระหว่างกิจกรรมนี้การล่าสัตว์เพื่อรับส่วนลดมากมายและข้อเสนอพิเศษเพื่อให้โดดเด่นคุณต้องใช้กลยุทธ์ที่ช่วยเพิ่มทัศนวิสัยและกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้า

เริ่มต้นด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือส่งเสริมการขายในตัวของ Amazon ข้อเสนอฟ้าผ่าและคูปองเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการแสดงสินค้าของคุณดีลฟ้าผ่าทำให้เกิดความเร่งด่วนโดยเสนอส่วนลดที่จำกัดเวลาในขณะที่คูปองดึงดูดนักล่าต่อรองเพื่อค้นหาส่วนลดเพิ่มเติมเครื่องมือทั้งสองสามารถช่วยคุณเพิ่มการขายและดึงดูดลูกค้าใหม่

ผลกระทบของโปรโมชั่นเหล่านี้ปฏิเสธไม่ได้ตัวอย่างเช่นอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มเห็นส่วนแบ่งของเสียง skyrocket โดย322% ในช่วงวันสำคัญไฟกระชากนี้เน้นว่าโปรโมชั่นที่มีประสิทธิภาพสามารถจับภาพความสนใจของผู้บริโภคได้อย่างไรในทุกอุตสาหกรรมการแบ่งปันเสียงเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย146% พิสูจน์ว่าโปรโมชั่นเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับความสำเร็จ

เพื่อให้ได้มากที่สุดของเครื่องมือเหล่านี้วางแผนโปรโมชั่นของคุณได้ดีล่วงหน้าเน้นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณและเสนอส่วนลดที่มีการแข่งขันแต่ทำกำไรได้จำไว้ว่าเป้าหมายไม่ได้เป็นเพียงการขายมากขึ้น-มันจะทิ้งความประทับใจที่ยั่งยืนให้กับลูกค้าของคุณ

การดำเนินแคมเปญสนับสนุนโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ

แคมเปญโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นอีกหนึ่งชิ้นส่วนที่สำคัญของปริศนาการตลาดวันสำคัญด้วยนักช้อปนับล้านที่เรียกดู Amazon โฆษณาสามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นในตลาดที่แออัดแต่คุณจะสร้างแคมเปญที่ส่งมอบผลลัพธ์ได้อย่างไร?

ประการแรกมุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมใช้เครื่องมือโฆษณาของ Amazon เพื่อระบุผู้ซื้อที่มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณคำหลักมีบทบาทสำคัญที่นี่เลือกเงื่อนไขที่ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังค้นหาและอย่าลืมใส่คีย์เวิร์ดตามฤดูกาลหรือเฉพาะกิจกรรมเช่น "Prime Day deals"

ตัวเลขพูดเพื่อตัวเองในช่วงวันสำคัญแบรนด์แฟชั่นเห็น Roi เพิ่มขึ้น50% และยอดขายที่40% ผ่านการสนับสนุนโฆษณาในทำนองเดียวกันแบรนด์ความงามที่มีประสบการณ์การเพิ่มยอดขาย75% และการมองเห็นแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น40% ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแคมเปญโฆษณาที่ดำเนินการได้ดีสามารถเพิ่มการขายและเพิ่มการปรากฏตัวของแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณให้สูงสุดตรวจสอบแคมเปญของคุณอย่างใกล้ชิดติดตามเมตริกเช่นอัตราการคลิกและการแปลงและปรับกลยุทธ์ของคุณตามต้องการหากโฆษณาทำงานไม่ดีให้ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายหรืออัปเดตความคิดสร้างสรรค์ของคุณความยืดหยุ่นเป็นกุญแจสำคัญที่จะอยู่ข้างหน้าในระหว่างเหตุการณ์เดิมพันสูงนี้

การส่งเสริมดีลวันสำคัญบนโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียคือโกลด์มีนเพื่อส่งเสริมดีลวันสำคัญของคุณแพลตฟอร์มเช่น Instagram, Facebook และ TikTok ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างและสร้างความสนุกสนานรอบๆผลิตภัณฑ์ของคุณส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณโดยตรงและสร้างความตื่นเต้นที่นำไปสู่เหตุการณ์

เริ่มต้นด้วยการสร้างโพสต์ที่สะดุดตาที่เน้นดีลของคุณใช้ภาพและวิดีโอคุณภาพสูงเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและรวมถึงการโทรที่ชัดเจนเพื่อดำเนินการตัวอย่างเช่นคุณสามารถโพสต์การนับถอยหลังสู่วันสำคัญหรือแบ่งปันแอบมองเกี่ยวกับส่วนลดของคุณเรื่องราวและวิดีโอสดยังดีสำหรับการสร้างความคาดหมายและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณในเวลาจริง

อย่าประมาทพลังของแฮชแท็กใช้แท็กเฉพาะเหตุการณ์เช่น # primeday และ # amazondeals เพื่อเพิ่มการมองเห็นของโพสต์ของคุณการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลสามารถขยายการเข้าถึงของคุณได้อินฟลูเอนเซอร์สามารถจัดแสดงสินค้าของคุณให้กับผู้ติดตามการขับขี่การจราจรไปยังหน้าร้าน Amazon ของคุณและเพิ่มยอดขาย

โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับโปรโมชั่นเท่านั้นตอบกลับความคิดเห็นตอบคำถามและขอบคุณผู้ติดตามสำหรับการสนับสนุนของพวกเขาการมีส่วนร่วมนี้สามารถเปลี่ยนผู้ซื้อแบบสบายๆให้เป็นลูกค้าที่ภักดีทำให้เวทีประสบความสำเร็จในระยะยาว

ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขับเคลื่อนการจราจร

อินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นอาวุธลับของคุณในการขับขี่การจราจรและส่งเสริมการขายในช่วง Amazon Prime DAY บุคคลเหล่านี้สร้างความไว้วางใจให้กับผู้ติดตามของพวกเขาทำให้คำแนะนำของพวกเขามีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อด้วยการรวมอินฟลูเอนเซอร์คุณสามารถจัดแสดงสินค้าของคุณให้กับผู้ชมที่กว้างขึ้นและสร้างความตื่นเต้นให้กับดีลวันสำคัญของคุณ

เริ่มต้นด้วยการระบุอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับค่าแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณมองหาผู้สร้างที่เชื่อมต่อกับผู้ติดตามของพวกเขาอย่างแท้จริงและมีบันทึกการติดตามการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ได้สำเร็จอินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็กที่มีผู้ชมที่มีขนาดเล็กแต่มีส่วนร่วมสูงมักจะสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าอินฟลูเอนเซอร์ขนาดใหญ่ผู้ติดตามของพวกเขาไว้วางใจความคิดเห็นของพวกเขาซึ่งสามารถนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น

เมื่อคุณพบอินฟลูเอนเซอร์ที่ถูกต้องร่วมมือกับพวกเขาเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งอาจรวมถึงบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์การแกะกล่องวิดีโอหรือแม้แต่สตรีมสดที่พวกเขาแสดงดีลวันสำคัญของคุณรูปแบบเหล่านี้รู้สึกเป็นของแท้และช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตประจำวันของพวกเขาตัวอย่างเช่นความร่วมมือกับ marknology ช่วยให้แบรนด์สร้างมากกว่า $1.1ล้านในรายได้ภายในแปดเดือนเฉลี่ยมากกว่า $10,000ในการขายทุกวันซึ่งแสดงให้เห็นว่าการร่วมมืออินฟลูเอนเซอร์มีผลกระทบอย่างไรในระหว่างกิจกรรมส่งเสริมการขายเช่น PRIME DAY

Influencer-เนื้อหาสนับสนุนไม่ได้เป็นเพียงไดรฟ์การจราจร-มันยังช่วยเพิ่มการแปลงตามรายงานโดย nasmedia ผู้ทำงานร่วมกันของอินฟลูเอนเซอร์สามารถเพิ่มอัตราการแปลงการซื้อได้20% นั่นเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากเมื่อคุณกำลังแข่งขันกันเพื่อความสนใจในช่วงวันสำคัญคีย์คือเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหารู้สึกของแท้และสอดคล้องกับเสียงของแบรนด์ของคุณลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคำแนะนำที่ไม่รู้สึกโปรโมชั่นมากเกินไป

เพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุดของความร่วมมืออินฟลูเอนเซอร์ของคุณกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันรหัสส่วนลดพิเศษหรือข้อเสนอที่จำกัดเวลากับผู้ติดตามของพวกเขาสิ่งนี้สร้างความเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้ซื้อทำหน้าที่ได้อย่างรวดเร็วนอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลแต่ละคนโดยการตรวจสอบการจราจรและการขายที่สร้างขึ้นผ่านการเชื่อมโยงที่ไม่ซ้ำกันหรือรหัสของพวกเขาข้อมูลนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณสำหรับการทำงานร่วมกันในอนาคต

อินฟลูเอนเซอร์สามารถขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณและนำลูกค้าใหม่มาที่หน้าร้าน Amazon ของคุณด้วยการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจคุณจะไม่เพียงแต่ขับรถจราจรแต่ยังสร้างความประทับใจที่ยั่งยืนให้กับผู้ซื้อ Prime Day เป็นโอกาสของคุณที่จะส่องแสง-ให้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุด

การมีส่วนร่วมของลูกค้าในช่วง Amazon Prime DAY

มอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสามารถทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างกันในช่วง Amazon Prime day. นักช้อปคาดหวังการตอบสนองอย่างรวดเร็วและการทำธุรกรรมที่ราบรื่นและตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้สร้างความไว้วางใจและความภักดีเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพคุณสร้างโอกาสสำหรับการทำซ้ำธุรกิจและความคิดเห็นในเชิงบวก

การช่วยเหลือที่รวดเร็วเป็นกุญแจสำคัญตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาด้วยความระมัดระวังหากลูกค้าประสบปัญหาการเปลี่ยนเป็นประสบการณ์เชิงบวกสามารถสร้างความประทับใจได้ยาวนานตัวอย่างเช่นการเสนอการเปลี่ยนหรือคืนเงินโดยไม่ต้องยุ่งยากแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของพวกเขาแต่เพิ่มยอดขายแต่ยังเสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ

• ยอดขายเพิ่มขึ้นในช่วงวันสำคัญ

• การได้มาซึ่งลูกค้าใหม่

• ผลประโยชน์ระยะยาวเช่นลูกค้าซ้ำและความคิดเห็นในเชิงบวก

นำเสนอ perks พิเศษให้กับลูกค้าที่สำคัญ

สมาชิกคนสำคัญคือผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณในช่วงวันสำคัญข้อเสนอพิเศษสามารถเพิ่มการขายและความภักดีของลูกค้าลึกขึ้นส่วนลดการเข้าถึงดีลล่วงหน้าหรือการจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สมาชิก PRIME รู้สึกถึงคุณค่า

ตัวเลขเหล่านี้เน้นพลังการซื้อของสมาชิกคนสำคัญโดยการตัดเย็บตามความชอบของพวกเขาคุณสามารถขับรถแปลงมากขึ้นและเพิ่มค่าสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ Perks พิเศษยังสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ใช่นายกรัฐมนตรีที่จะลงทะเบียนขยายฐานลูกค้าที่ซื่อสัตย์ของคุณ

การสร้างความภักดีของแบรนด์ผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ประสบการณ์การตลาดส่วนบุคคลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความภักดีของแบรนด์เครื่องยนต์คำแนะนำของ Amazon ขับเคลื่อน35% ของรายได้พิสูจน์ว่าส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อเสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งส่วนลดหรือแม้แต่ข้อความขอบคุณสัมผัสเล็กๆเหล่านี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและเข้าใจ

Prime Day เป็นเวลาที่สมบูรณ์แบบในการเสริมสร้างการจัดซื้อเป็นประจำในปี2023มีการขายสินค้ามากกว่า375ล้านรายการในระหว่างงานจัดแสดงการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่แข็งแกร่งด้วยการสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวคุณสามารถเปลี่ยนนักช้อปแบบครั้งเดียวให้เป็นลูกค้าที่ภักดีซึ่งกลับสู่แบรนด์ของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า

สนับสนุนความคิดเห็นในเชิงบวกและข้อเสนอแนะ

ความคิดเห็นเชิงบวกสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง Amazon Prime day. พวกเขาสร้างความไว้วางใจดึงดูดผู้ซื้อใหม่และเพิ่มยอดขายแต่คุณสนับสนุนให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นที่เร่าร้อนได้อย่างไร?

เริ่มต้นด้วยการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมเมื่อลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อของพวกเขาตรงเวลาและอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์พวกเขามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันความพึงพอใจของพวกเขาข้อความติดตามผลที่เรียบง่ายยังสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากส่งอีเมลหรือข้อความสุภาพผ่าน Amazon ขอบคุณสำหรับการซื้อของพวกเขาและกรุณาขอรีวิวให้มันสั้นและเป็นมิตร-ไม่มีใครชอบคำขอขี้อาย

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ซื้อ93% อ่านความคิดเห็นออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อครั้งแรก? ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นที่มีอิทธิพลมากเพียงใดในการตัดสินใจซื้อความคิดเห็นเพิ่มเติมหมายถึงหลักฐานทางสังคมมากขึ้นซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าใหม่ไว้วางใจแบรนด์ของคุณในความเป็นจริงความคิดเห็นเชิงบวกสามารถเพิ่มการขายได้ถึง20% นั่นเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่คุณไม่อยากพลาด

นอกจากนี้คุณยังสามารถทำให้กระบวนการเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ซื้อของคุณรวมคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการแสดงความคิดเห็นหากพวกเขาพอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณพวกเขาจะขอบคุณ nudge และอย่าลืมตอบรีวิวทั้งบวกและลบขอบคุณลูกค้าสำหรับคำพูดของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาการจัดการความกังวลในทางที่เป็นมืออาชีพแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณในการปรับปรุง

ความคิดเห็นไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการส่งเสริมการขาย-พวกเขาเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์เมื่อลูกค้ารู้สึกว่าได้ยินและชื่นชมพวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาเมื่อเวลาผ่านไปความภักดีนี้สามารถเปลี่ยนธุรกิจของคุณให้กลายเป็นรายการโปรดที่เชื่อถือได้ในหมู่นักช้อป

การวิเคราะห์และวางแผนหลังวันสำคัญ

ตรวจสอบข้อมูลการขายและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

หลังจากวันสำคัญก็ถึงเวลาที่จะดำน้ำในตัวเลขของคุณการตรวจสอบข้อมูลการขายของคุณและตัวชี้วัดประสิทธิภาพช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ได้เริ่มต้นโดยการวิเคราะห์ตัวชี้วัดที่สำคัญเพื่อประเมินความสำเร็จของคุณ

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณตัวอย่างเช่นหากอัตราการแปลงของคุณต่ำคุณอาจต้องปรับแต่งรายการสินค้าหรือกลยุทธ์การโฆษณาในครั้งต่อไป

การระบุผลิตภัณฑ์และแนวโน้มที่ขายดีที่สุด

Prime Day คือขุมทรัพย์ของข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณรักการระบุผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณและแนวโน้มการค้นหาสามารถแนะนำกลยุทธ์ในอนาคตของคุณได้

• ผู้บริโภคใช้เวลา $7.2พันล้านในวันแรกและ $7พันล้านในวันที่สอง

• เกือบ25% ของครัวเรือนที่ใช้เวลามากกว่า $200ด้วยราคาเฉลี่ยต่อรายการของ $28.06.

นี่คือรายละเอียดประสิทธิภาพของหมวดหมู่:

สินค้าขายดีเช่น Amazon Fire TV sticks และ Premier protein Shakes เน้นสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดเก็บผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและปรับแต่งข้อเสนอของคุณสำหรับงานใหญ่ครั้งต่อไป

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าสำหรับการปรับปรุง

ลูกค้าของคุณถือกุญแจสำคัญในการปรับปรุงธุรกิจของคุณการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้หลังจากวันสำคัญช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการและความชอบของพวกเขา

• ตรวจสอบข้อมูลการขายและรูปแบบการจราจรเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ใดได้รับความสนใจมากที่สุด

• ใช้แบบสำรวจหลังการซื้อเพื่อถามลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา

• ตรวจสอบโซเชียลมีเดียสำหรับข้อเสนอแนะและแนวโน้ม

• วิเคราะห์การโต้ตอบการบริการลูกค้าเพื่อระบุปัญหาหรือคำถามทั่วไป

• ดำเข้าไปในบทวิจารณ์และการให้คะแนนผลิตภัณฑ์เพื่อเรียนรู้สิ่งที่ลูกค้ารักหรือไม่

การติดตามการจราจรไปยังหน้าร้านค้า Amazon หรือหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณยังสามารถเปิดเผยสิ่งที่ทำงานไดรฟ์โปรโมชั่นพิเศษมีการเยี่ยมชมมากขึ้นหรือไม่? ลูกค้าใช้เวลาเรียกดูบางประเภทมากขึ้นหรือไม่? ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณสำหรับเหตุการณ์ในอนาคต

ด้วยการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นคุณสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ช่วยให้พวกเขากลับมา

การเตรียมเหตุการณ์ Future PRIME DAY

วันสำคัญอาจมาและไปแต่บทเรียนที่คุณเรียนรู้สามารถตั้งค่าให้คุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นในครั้งต่อไปการเตรียมความพร้อมสำหรับเหตุการณ์ในอนาคตเริ่มต้นด้วยการสะท้อนถึงสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ได้ใช้เวลานี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและสร้างความสำเร็จของคุณ

ขั้นแรกให้สร้างรายการตรวจสอบตามประสบการณ์ของคุณคุณหมดผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือไม่? ดีลของคุณมีการแข่งขันเพียงพอหรือไม่? เขียนสิ่งที่คุณต้องการปรับปรุงรายการนี้จะทำหน้าที่เป็นคู่มือของคุณเมื่อวางแผนสำหรับวันสำคัญถัดไป

ต่อไปมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณติดต่อจดหมายข่าวทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียแบ่งปันการอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโปรโมชั่นที่กำลังจะมาถึงหรือแม้แต่เนื้อหาเบื้องหลังทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะคิดถึงคุณเมื่อวันสำคัญม้วนไปรอบๆอีกครั้ง

นอกจากนี้คุณยังควรพิจารณาการทดลองกับกลยุทธ์ใหม่ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในปีนี้ให้ลองใหม่ในครั้งต่อไปหรือถ้าแคมเปญโฆษณาของคุณไม่ได้ดำเนินการตามที่คาดไว้ทดสอบคำหลักหรือรูปแบบที่แตกต่างกัน Prime Day เป็นโอกาสในการเรียนรู้และการลองแนวทางใหม่สามารถช่วยให้คุณค้นพบสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมของคุณ

ในที่สุดก็นำหน้าเทรนด์เก็บตาบนสิ่งที่เป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมของคุณและปรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณตามลำดับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมในการจัดเก็บสามารถมอบความได้เปรียบในการแข่งขันและดึงดูดลูกค้ามากขึ้นในระหว่างกิจกรรมที่มีการจราจรหนาแน่น

โดยการวางแผนไปข้างหน้าและปรับตัวได้คุณจะพร้อมที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสสำคัญวันในอนาคตแต่ละเหตุการณ์เป็นโอกาสที่จะเติบโตธุรกิจของคุณและเสริมสร้างแบรนด์ของคุณ

Amazon Prime Day ให้โอกาสที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะเติบโตในพื้นที่อีคอมเมิร์ซโดยการเตรียมสินค้าคงคลังของคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้านของคุณและการตั้งค่าข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่กระตือรือร้นพร้อมที่จะซื้อสินค้ากลยุทธ์การตลาดอัจฉริยะเช่นใช้ประโยชน์จากโฆษณา Amazon และร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลขยายการเข้าถึงและเพิ่มยอดขายของคุณการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและประสบการณ์ส่วนบุคคลสร้างความภักดีทำให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณโดดเด่นหลังจากสิ้นสุดเหตุการณ์

ตัวเลขพูดเพื่อตัวเองธุรกิจที่รักการโฆษณาตลอดทั้งวันสำคัญเห็น216% ที่เพิ่มขึ้นในการรับรู้และ214% เพิ่มขึ้นในการพิจารณาการรวมโซลูชันโฆษณาของ Amazon ที่นำไปสู่การเพิ่มยอดขาย50% ในอเมริกาเหนือและเพิ่มขึ้น46.4% ในสหภาพยุโรปกลยุทธ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ขับเคลื่อนการเติบโตแต่ยังสร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณ

Prime Day ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับส่วนลดเท่านั้นเกี่ยวกับการสร้างรากฐานสำหรับความสำเร็จในระยะยาวใช้ขั้นตอนที่สามารถดำเนินการปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและใช้เครื่องมือเช่นด้วยแนวทางที่ถูกต้องธุรกิจของคุณสามารถเปลี่ยนวันสำคัญให้กลายเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเติบโต

คำถามที่พบบ่อย

Amazon Prime Day คืออะไรและเหตุใดจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็ก

Amazon Prime Day เป็นงานช้อปปิ้งสองวันพร้อมข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกผู้ยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมันเป็นโอกาสที่จะแสดงแบรนด์ของคุณดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มการขายในช่วงที่มีการจราจรหนาแน่น

ฉันจะทำให้แบรนด์ของฉันโดดเด่นในช่วง PRIME Day ได้อย่างไร?

มุ่งเน้นการกำหนดราคาการแข่งขันรายการผลิตภัณฑ์ที่สะดุดตาและกลยุทธ์การตลาดที่มีส่วนร่วมเน้นคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณผ่านโปรโมชั่นส่วนบุคคลและทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

ฉันควรลงทุนในการโฆษณาสำหรับวันสำคัญหรือไม่?

ใช่! โฆษณาที่สนับสนุนสามารถเพิ่มทัศนวิสัยของแบรนด์และการรับส่งข้อมูลให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบแคมเปญของคุณเพื่อเพิ่มผลตอบแทนสูงสุด

ฉันจะจัดการบริการลูกค้าได้อย่างไรในช่วง PRIME Day?

ตอบคำถามอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาด้วยความระมัดระวังบริการที่ยอดเยี่ยมสร้างความไว้วางใจและเสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณส่งเสริมการทำธุรกิจซ้ำและความคิดเห็นในเชิงบวก

ฉันควรทำอย่างไรหลังจากวันสำคัญเพื่อรักษาโมเมนตัม?

วิเคราะห์ข้อมูลการขายเพื่อระบุแนวโน้มและผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณผ่านอีเมลติดตามผลหรือการอัปเดตโซเชียลมีเดีย