전자 상거래에서 Amazon Australia의 성장 추적

아마존의 성장과 호주에서 가명이 된 방법에 대해 궁금한 적이 있습니까? 지난 몇 년 동안 인상적인 성장을 이루었습니다. 작년에만 호주에서 Amazon의 매출은 77 억 달러를 기록했으며 Prime 구독이 39% 증가했습니다. 매월 340 만 명의 호주인이 플랫폼에서 쇼핑하여 매출을 56 억 달러로 늘 렸습니다. 온라인 매장 매출은 2021 년 이후 77% 증가했으며 현재 Prime 가입자는 인구의 45% 를 차지합니다. 이 수치는 Amazon의 놀라운 성장과 온라인 쇼핑을 어떻게 변화 시켰는지 보여 주며, 이기기가 어려운 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.

호주 시장에서 아마존의 성장

출시 및 초기 시장 침투

아마존이 2017 년 12 월 호주 시장에 처음 진출했을 때 파도를 일으켰습니다. 호주에서 온라인 쇼핑의 새로운 시대가 시작된 출시에 대한 소동을 기억할 것입니다. 불과 몇 달 만에 Amazon은 지역 비즈니스를위한 Fulfillment by Amazon (FBA) 을 도입하고 시드니에 주문 처리 센터를 열고 Amazon Prime을 출시했습니다. 이러한 이정표는 물류에 관한 것이 아니라 쇼핑객으로서의 신뢰와 편의를 구축하는 것이 었습니다.

다음은 호주에서 Amazon의 초기 타임 라인을 간략하게 살펴 봅니다.

2018 년 말까지 아마존에 대한 소비자 인지도는 48% 에서 73% 로 급증했습니다. 온라인 트래픽이 42% 급증했고, 아마존에서 구매할 가능성이 높은 고객도 3 배로 늘었다. 이 수치는 아마존이 호주 시장에서 얼마나 빨리 주목을 받고 견인력을 얻었는지 보여줍니다.

제품 카테고리 및 서비스의 확장

아마존은 플랫폼 출시만을 멈추지 않았습니다. 귀하의 요구를 충족시키기 위해 제품 카테고리와 서비스를 계속 확장했습니다. 2018 년 말까지 o n Amazon.com. au는 29 개 카테고리에서 거의 1 억 개의 제품으로 성장했습니다. 여기에는 전자 제품에서 식료품 저장실 음식과 음료에 이르기까지 모든 것이 포함되었습니다.

Amazon Prime은 게임 체인저가되었습니다. 전 세계적으로 1 억 명 이상의 사용자를 확보하여 무료 배송 및 독점 거래와 같은 특전을 제공했습니다. 거의 모든 것을 쇼핑하고 신속하게 배송하는 것이 얼마나 편리한 지 알아 차렸을 것입니다. 실제로 아마존은 Prime을 통해 전 세계적으로 50 억 개 이상의 품목을 출하하여 가장 인기있는 구독 서비스 중 하나가되었습니다.

다음은 Amazon의 글로벌 영향에 대한 스냅 샷입니다.

이러한 카테고리와 서비스의 끊임없는 확장으로 아마존은 수백만 명의 호주인을위한 원 스톱 상점입니다.

수익 및 사용자 기반의 성장

호주에서 아마존의 성장은 놀라운 일이 아닙니다. 출시 이후 총 매출이 급증했습니다. 첫 해 동안 아마존의 매출은 5 억 1100 만 달러로 전년도 2 억 2100 만 달러의 두 배 이상입니다. 타사 소매 업체의 매출도 1 억 2,600 만 달러로 증가하여 플랫폼이 지역 비즈니스를 지원하는 방법을 보여주었습니다.

아마존의 매출과 사용자 기반은 해마다 계속 증가하고 있습니다. 글로벌 매출 및 가입자 성장을 보여주는이 차트를 살펴보십시오.

예측에 따르면 아마존의 호주 시장 점유율은 2026 년까지 20% 에이를 수 있습니다. 2023 년 전년 대비 성장률은 12% 였으며 2024 년에는 9.3% 로 강세를 유지할 것으로 예상됩니다. 이 수치는 아마존이 호주 시장에서 지배적 인 세력이 된 방법을 강조합니다.

호주 마켓 플레이스의 경쟁 역학

아마존이 현지 경쟁자에 미치는 영향

호주 시장에서 아마존의 급속한 성장은 현지 소매 현장을 뒤흔들 었습니다. 110 만 명의 신규 고객이 플랫폼에 합류함에 따라 온라인 쇼핑을위한 선택이 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 평균 아마존 고객은 1 년에 6 번 구매하며 이는 Kmart의 7.5 번 구매에 가깝습니다. 이러한 소비자 충성도의 변화는 Amazon이 Myer 및 JB Hi-Fi (JB Hi-Fi) 와 같은 전통적인 소매 업체에서 쇼핑객을 어떻게 끌어 들이고 있는지를 강조합니다.

이 변화를 주도하는 것은 무엇입니까? 편리함과 다양성. 아마존은 빠른 배송과 엄청난 제품 범위로 완벽한 쇼핑 경험을 제공합니다. 1 년에 7 개 이상의 구매를하는 고주파 쇼핑객에게 아마존은 확실한 승자입니다. 실제로 아마존 고객의 30% 가이 범주에 속합니다. 이러한 추세는 연간 소득이 $200,000 이상인 가정에서 특히 강하며, 쇼핑객의 30% 가 다른 옵션보다 아마존을 선호합니다.

현지 소매 업체는 압력을 느끼고 있습니다. 많은 사람들이 옴니 채널 전략을 채택하여 온라인 및 오프라인 존재를 혼합하여 경쟁력을 유지하고 있습니다. 그러나 아마존이 빠르게 확장하고 경쟁력있는 가격을 제공 할 수있는 능력은 호주 시장에서 어려운 경쟁자입니다.

호주의 중국 플랫폼에 대한 도전

Temu 및 Shein과 같은 중국 전자 상거래 플랫폼은 처음에 저렴한 제품을 제공함으로써 호주에서 견인력을 얻었습니다. 저렴한 가격을 확인했을 수도 있습니다. 그러나 쇼핑객이 신뢰성과 품질을 우선시함에 따라 이러한 플랫폼은 점점 더 많은 도전에 직면 해 있습니다.

데이터 수집 관행에 대한 우려와 공급망의 강제 노동에 대한 링크는 많은 쇼핑객에게 위험 신호를 불러 일으켰습니다. 제품 안전 표준을 준수하는 것은 또 다른 장애물입니다. 또한 INFORM Consumers Act와 같은 새로운 규정은 이러한 플랫폼의 운영 프로세스를 복잡하게 만들 수 있습니다.

소비자 신뢰와 쇼핑객 예측이 어떻게 쌓이는지 살펴보십시오.

이 수치는 이러한 플랫폼이 호주 시장에서 번성하기 위해서는 신뢰를 구축하는 것이 중요하다는 것을 보여줍니다. 그것 없이는 이미 신뢰성에 대한 강한 평판을 받고있는 아마존과 같은 경쟁자들에게 발판을 잃을 위험이 있습니다.

아마존의 주요 경쟁 장점

호주에서 아마존의 성공은 제품 범위 나 빠른 배송에 관한 것이 아닙니다. 또한 시장을 얼마나 잘 이해하는지에 관한 것입니다. 아마존은 첨단 기술과 고객 통찰력을 활용하여 개인화되고 효율적인 쇼핑 경험을 창출했습니다.

다음은 Amazon을 차별화하는 요소에 대한 분석입니다.

시장 동향에 적응하고 전략적 이니셔티브에 투자 할 수있는 아마존의 능력은 앞서 나가게합니다. 예를 들어, 지속 가능성에 대한 초점은 친환경 관행에 대한 소비자 수요 증가와 일치합니다. 현지 경쟁자들은 따라 잡으려고 노력하고 있지만 아마존의 규모와 혁신은 호주 시장에서 상당한 우위를 점하고 있습니다.

소비자 행동의 변화

제품 검색에서 아마존의 역할

아마존을 탐색하고 필요한 제품조차 모르는 제품을 발견 한 적이 있습니까? 아마존이 제품 발견을위한 강력한 도구가 되었기 때문입니다. 많은 호주인들은 이제 새로운 브랜드와 아이템을 탐색하기 위해 그것에 의존합니다. 실제로 호주 소비자의 63% 가 아마존에서 신제품을 발견 한 후 구매했습니다.

아마존이 쇼핑 방식을 바꾸는 방법은 다음과 같습니다.

이러한 변화는 아마존이 단순한 쇼핑 사이트 이상이 된 방법을 보여줍니다. 이제 거기에 무엇이 있는지 발견하는 데 도움이되는 핵심 플레이어입니다.

편의성과 속도에 대한 수요

온라인 쇼핑에 관해서는 편의가 왕입니다. 속도보다 유연한 배송 옵션을 중요시한다면 혼자가 아닙니다. MIT Sloan Management Review의 연구에 따르면 많은 쇼핑객이 당일 배송을 서두르는 것보다 특정 배송 일과 시간을 선택하는 것을 선호합니다.

다음은 귀하와 같은 쇼핑객에게 가장 중요한 사항에 대한 몇 가지 통찰력입니다.

• 소비자의 27% 는 더 이상 즉각적인 배송을 우선시하지 않고 대신 편의에 중점을 둡니다.

• 쇼핑객의 92% 는 제품 반품 프로세스가 쉬운 경우 소매 업체로 돌아갈 것이라고 답했습니다.

• 호주인의 54% 가 "안전한 장소" 배송을 신뢰하며 전자 상거래에 대한 신뢰가 커지고 있습니다.

아마존은이 균형을 마스터했습니다. 유연한 배송 옵션을 제공하거나 수익을 단순화하든 쇼핑 경험이 가능한 한 원활하게 이루어집니다.

리뷰 및 등급의 영향

무언가를 사기 전에 리뷰를 얼마나 자주 확인합니까? 대부분의 사람들과 같다면 리뷰는 의사 결정에 큰 역할을합니다. 아마존에서는 도움이 될뿐만 아니라 필수적입니다. 쇼핑객의 90% 이상이 구매하기 전에 온라인 등급을 읽었으며 93% 는 리뷰가 구매 정확도를 향상 시킨다고 생각합니다.

리뷰가 쇼핑 행동에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 간략한 설명입니다.

Amazon의 검토 시스템은 정보에 입각 한 선택을 할 수있는 자신감을 제공합니다. 별 5 개 등급이든 상세한 피드백이든, 이러한 통찰력은 매번 올바른 제품을 찾는 데 도움이됩니다.

미래의 동향과 기회

전자 상거래의 신흥 기술

전자 상거래 세계는 빠르게 진화하고 있으며 이러한 변화 중 일부를 직접 볼 수 있습니다. 신흥 기술은 비즈니스 운영 방식과 온라인 쇼핑 방식을 바꾸고 있습니다. 주목해야 할 세 가지 주요 트렌드는 다음과 같습니다.

1. AI 기반 개인화: 온라인 쇼핑과 추천을 받아보세요. AI는 선호도와 쇼핑 습관을 분석하여이를 가능하게합니다.

2. 블록 체인 솔루션: 공급망의 투명성이 큰 문제가되고 있습니다. Blockchain 기술은 제품을 출처에서 문앞까지 추적하여 품질과 윤리적 관행을 보장합니다.

3. 모바일 우선 전략: 더 많은 사람들이 휴대 전화로 쇼핑하면서 비즈니스는 모바일 친화적 인 디자인과 앱에 집중하여 경험을 원활하게합니다.

최근 물류 기술의 발전도 주목할 가치가 있습니다. 자동화 및 AI 기반 분석은 기업이 재고를 관리하고 수요를 예측하는 방식을 개선하고 있습니다. 이러한 혁신은 기업이 시장에서 점점 더 중요한 지속 가능한 관행을 채택하도록 돕고 있습니다.

아마존 브랜드를위한 기회

성장하려는 브랜드라면 아마존은 놀라운 기회를 제공합니다. 많은 기업들이 이미 플랫폼을 활용하여 새로운 고객에게 도달하고 판매를 늘 렸습니다. 예를 들어, Clovia는 풀 깔때기 마케팅 전략을 사용하여 새로운 브랜드 주문을 80% 늘 렸습니다. 주요 대행사 및 판매자는 Adbrew와 같은 도구를 사용하여 Amazon에서 성능을 향상시키고 있습니다.

아마존이 브랜드를위한 훌륭한 시장 인 이유는 다음과 같습니다.

• 고객 중심 전략을 사용하여 시장 기회를 테스트 할 수 있습니다.

• 디지털 도구는 소비자 행동을 분석하고 캠페인을 최적화하는 데 도움이됩니다.

• 다중 채널 판매 전략을 통해 다양한 플랫폼에서 더 많은 잠재 고객에게 다가 갈 수 있습니다.

혁신과 고객 만족에 중점을 둔 Amazon은 범위를 확장하고 비즈니스를 성장시키는 것을 목표로하는 브랜드에게 강력한 동맹이됩니다.

아마존 오스트레일리아의 성장에 대한 예측

호주에서 아마존의 성장은 둔화 될 기미가 보이지 않습니다. 전문가들은 앞으로 몇 년 동안 중요한 이정표를 예측합니다. 2030 년까지 아마존에서 판매되는 제품의 평균 가격은 $311.26 에 도달 할 수 있으며 최대 가격은 $449.87 입니다. CoinCodex에 따르면 2050 년에 대한 예측은 아마존의 시장 가치가 $4,287.67 로 치 솟을 수 있음을 시사합니다.

다음 예측을 살펴보십시오.

혁신적인 전략과 고객 경험에 중점을 둔 Amazon은 앞으로 몇 년 동안 호주 시장을 장악 할 예정입니다.

Amazon Australia의 전자 상거래 여정은 대단했습니다. 2017 년 출시부터 현재 지배력에 이르기까지 놀라운 이정표를 달성했습니다. 눈에 띄는 통계 중 일부를 살펴보십시오.

경쟁사와 소비자 행동에 대한 아마존의 영향력은 똑같이 놀랍습니다. 58% 가 쇼룸에 참여하고 69% 가 리버스 쇼룸을 연습하면서 호주인의 쇼핑 방식을 변경했습니다. 이러한 행동은 아마존이 마스터 한 트렌드 인 온라인 및 오프라인 쇼핑의 원활한 통합을 강조합니다.

아마존이 계속해서 혁신하고 확장함에 따라 호주 전자 상거래의 미래를 형성하는 데있어 그 역할이 중추적 인 것은 분명합니다. 고급 기술, 지속 가능성 이니셔티브 또는 타의 추종을 불허하는 편의를 통해 Amazon은 온라인 쇼핑이 될 수있는 표준을 설정하고 있습니다.

FAQ

Amazon Australia는 다른 전자 상거래 플랫폼과 다른 점은 무엇입니까?

Amazon Australia는 방대한 제품 범위, 빠른 배송 옵션 및 Amazon Prime과 같은 고객 중심 서비스로 인해 두드러집니다. 또한 지역 기업이 성장할 수있는 도구를 제공하여 쇼핑객과 판매자 모두에게 혜택을주는 플랫폼입니다.

Amazon Prime은 호주 쇼핑객에게 어떻게 도움이됩니까?

Amazon Prime은 무료 배송, 독점 거래 및 Prime Video에 대한 액세스와 같은 특전을 제공합니다. 편리함과 저축을 중요시한다면 완벽합니다. 또한 빠른 배송 옵션을 사용하면 집을 떠나지 않고도 필요한 것을 빨리 얻을 수 있습니다.

Amazon Australia는 지역 비즈니스를 돕고 있습니까?

당연히! 아마존은 FBA (Fulfillment by Amazon) 와 같은 프로그램을 통해 지역 비즈니스를 지원합니다. 이 서비스는 중소기업이 제품을 효율적으로 저장, 포장 및 배송 할 수 있도록 도와줍니다. 확장을 원하는 판매자와 다양한 제품 옵션을 찾는 고객에게 윈윈입니다.

아마존은 어떻게 제품 품질을 보장합니까?

아마존은 품질을 유지하기 위해 고객 리뷰, 등급 및 엄격한 판매자 지침에 의존합니다. 확인 된 리뷰를 확인하여 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 반품 정책은 제품이 귀하의 기대에 미치지 못하는 경우 보장됩니다.

Amazon Australia의 다음 단계는 무엇입니까?

아마존은 AI, 블록체인 등 신기술을 채택해 계속 성장할 계획이다. 또한 지속 가능성에 초점을 맞추고 제품 범주를 확장하고 있습니다. 앞으로 몇 년 동안 더 많은 편리함과 혁신을 기대하십시오!