Lazada의 혁신적인 GenAI 기능이 트렌드를 주도하는 방법

Lazada의 혁신적인 GenAI 기능은 전자 상거래 게임을 변화시키고 있습니다. 이러한 도구는 쇼핑을보다 개인적이고 효율적으로 만듭니다. 예를 들어 AI 기반 챗봇은 즉각적인 맞춤형 응답을 제공하는 반면 개인화 된 제품 권장 사항은 스타일에 맞는 항목을 찾는 데 도움이됩니다. 판매자는 또한 더 나은 의사 결정을 위해 실시간 데이터를 제공하는 AI 기반 대시보드의 혜택을받습니다. 판매자의 67% 이상이 판매 성과를 향상시키는 Lazada 스폰서 솔루션과 같은 도구를 사용할 때 만족도가 높아졌다고보고합니다. 이러한 혁신을 통해 Lazada는 온라인 쇼핑에 대한 신뢰와 편의성에 대한 새로운 표준을 설정하고 있습니다.

라자다의 초기 AI 채택

권장 사항 및 개인화를위한 기초 AI 도구

Lazada는 2012 년 출시 이후 AI를 활용하고 있습니다. 처음부터 개인화 된 쇼핑 경험을 만드는 데 중점을 두었습니다. Lazada는 사용자 데이터를 분석하여 기본 설정에 맞는 AI 기반 제품 권장 사항을 도입했습니다. 이 혁신으로 인해 필요에 맞는 제품을 쉽게 발견 할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 도구는 동적 개인화를 포함하도록 진화하여 모든 상호 작용이 고유하다고 느꼈습니다.

2019 년 Lazada는 이미지 기반 검색 기능을 도입하여 더욱 개인화되었습니다. 이 도구를 사용하면 사진을 업로드하고 유사한 제품을 즉시 찾을 수 있습니다. 쇼핑 프로세스를 단순화하고 제품 발견을보다 직관적으로 만들었습니다. 이러한 기본 도구는 오늘날 Lazada의 고급 AI 기능을위한 토대를 마련했습니다.

AI 기반 검색 및 물류 최적화

Lazada의 AI 조기 채택은 개인화를 넘어 섰습니다. 또한 제품 검색 방법과 주문 전달 방법을 변화 시켰습니다. AI 기반 검색 도구는 정확도를 향상시켜 필요한 것을 더 빨리 찾을 수 있도록 도와줍니다. 동시에 Lazada는 물류 운영에서 스마트 라우팅 기술을 구현했습니다. 이 혁신은 주문 이행을 최적화하고 배송 시간을 줄이며 전반적인 쇼핑 경험을 향상 시켰습니다.

이러한 발전의 영향은 숫자에서 분명합니다. 예:

이러한 개선 사항은 AI가 Lazada의 물류를보다 효율적이고 안정적으로 만든 방법을 강조합니다.

향후 발전을위한 강력한 AI 인프라 구축

AI에 대한 Lazada의 노력은 도구와 기능을 뛰어 넘습니다. 미래 혁신을 지원하기 위해 강력한 AI 인프라를 구축했습니다. 예를 들어 AI Readiness Playbook은 AI를 워크플로에 통합하는 것과 같은 판매자를 돕습니다. AI 스마트 제품 최적화와 같은 도구는 더 나은 제목, 설명 및 비주얼로 제품 목록을 향상시킵니다. 또한 AI 기반 번역을 통해 콘텐츠를 현지화하여 다른 지역의 고객에게 쉽게 도달 할 수 있습니다.

이러한 이니셔티브에 투자함으로써 Lazada는 경쟁력있는 전자 상거래 시장에서 앞서 나가면서 최첨단 기술의 혜택을 누릴 수 있습니다.

Lazada의 혁신적인 GenAI 기능

AI Lazzie: AI 기반 개인 쇼핑 비서

온라인 쇼핑 여정을 안내하기 위해 연중 무휴 24 시간 개인 쇼핑 비서가 있다고 상상해보십시오. Lazada의 AI Lazzie는 정확히 그렇게합니다. 이 혁신적인 도구는 고급 생성 AI를 사용하여 환경 설정을 이해하고 맞춤형 권장 사항을 제공합니다. 특정 제품을 검색하거나 새로운 카테고리를 탐색하든 Lazzie는 검색 기록 및 구매 패턴을 기반으로 제안을 제공하여 프로세스를 단순화합니다.

AI Lazzie는 또한 실시간으로 질문에 답변하여 지연없이 필요한 정보를 얻을 수 있도록합니다. 예를 들어, 제품 사양 또는 배송 일정에 대해 잘 모르는 경우 Lazzie는 즉각적이고 정확한 응답을 제공합니다. 이 기능은보다 상호 작용적이고 효율적으로 쇼핑 경험을 향상시킵니다.

맞춤형 쇼핑 경험을위한 스마트 추천

개인화 된 쇼핑 경험은 더 이상 사치가 아닙니다. Lazada의 혁신적인 GenAI 기능은 고유 한 취향에 맞는 스마트 한 권장 사항을 제공하는 데 탁월합니다. 이러한 권장 사항은 과거 구매 및 검색 기록과 같은 행동을 분석하여 좋아하는 것을 예측하는 AI 알고리즘에 의해 제공됩니다.

이러한 맞춤형 제안의 영향은 놀랍습니다.

이러한 통계는 스마트 추천이 쇼핑 경험을 향상시킬뿐만 아니라 중요한 비즈니스 결과를 유도하는 방법을 강조합니다.

AI는 또한 쇼핑 깔때기의 드롭 오프 지점을 식별하고 대상 솔루션으로 해결함으로써 전환율을 향상시킵니다. 예측 분석을 통해 관심사와 일치하는 제안을받을 수 있으므로 구매 완료 가능성이 높아집니다.

제품 설명 및 마케팅을위한 AI 생성 콘텐츠

정확하고 매력적인 제품 설명을 만드는 것은 모든 전자 상거래 플랫폼에 필수적입니다. Lazada의 혁신적인 GenAI 기능에는 이러한 프로세스를 간소화하는 AI 생성 콘텐츠 도구가 포함됩니다. 이 도구는 정확할뿐만 아니라 검색 엔진에 최적화 된 설명을 작성하여 제품 가시성을 개선하고 판매를 유도합니다.

AI 생성 마케팅 콘텐츠도 고객 참여를 높입니다. Metrics는 응답률, 거래율 및 소셜 미디어 상호 작용에서 상당한 개선을 보여줍니다.

이러한 도구는 판매자가 전략적 성장에 집중할 수있는 동시에 콘텐츠가 매력적이고 효과적으로 유지되도록합니다. 쇼핑객으로서 이는 의사 결정을 단순화하는 명확하고 매력적인 제품 정보에 대한 액세스를 의미합니다.

이미지 기반 검색 및 가상 트라이 온과 같은 고급 도구

실제처럼 느껴지는 방식으로 제품을보고 상호 작용할 수있을 때 온라인 쇼핑이 더 쉬워집니다. Lazada의 혁신적인 GenAI 기능에는 이미지 기반 검색 및 가상 트라이 온과 같은 고급 도구가 포함되어 항목을 탐색하고 선택하는 방법을 재정의합니다.

이미지 기반 검색: 제품 검색 혁신

좋아하는 제품의 사진을 업로드하고 유사한 옵션을 즉시 찾는 것을 상상해보십시오. 이미지 기반 검색이 가능합니다. 이 도구는 AI를 사용하여 시각적 데이터를 분석하고 Lazada 카탈로그의 제품과 일치시킵니다. 더 이상 단어로 항목을 설명 할 필요가 없습니다. 간단한 이미지가 작업을 수행합니다.

Google의 Vision Match 기술은 이러한 혁신의 기준을 설정합니다. 사용자가 설명적인 용어 또는 이미지를 사용하여 의류를 검색하여 제품 발견을보다 빠르고 직관적으로 만들 수 있습니다. Lazada의 이미지 기반 검색은 유사한 접근 방식을 따르므로 스타일에 맞는 항목을 쉽게 찾을 수 있습니다.

이미지 기반 검색의 이점은 다음과 같습니다.

• 긴 설명을 입력하지 않고 더 빠른 제품 발견.

• 선호도에 맞는 항목을 찾는 정확도 향상.

• 특히 패션 및 가정 장식과 같은 시각 중심의 카테고리에 대한 향상된 쇼핑 편의성.

가상 시도: 제품에 생명을 불어 넣기

가상 시도를 통해 제품을 구입하기 전에 제품을 경험할 수 있습니다. 이 도구는 증강 현실 (AR) 을 사용하여 항목이 귀하 또는 공간에서 어떻게 보이는지 보여줍니다. 예를 들어, 화장품을 가상으로 시험해 보거나 가구가 방에 어떻게 들어 맞는지 볼 수 있습니다.

Google의 AR 가상 시도 도구는이 기술의 잠재력을 강조합니다. 사용자는 여러 미용 제품을 동시에 테스트하고 다양한 크기와 스타일로 의류를 시각화 할 수 있습니다. Lazada의 가상 트라이 온 기능은 유사한 이점을 제공하므로 쇼핑 경험을보다 상호 작용적이고 개인화 할 수 있습니다.

이러한 기능을 통해 자신감있는 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다. 립스틱 그늘이 피부톤을 보완하는 방법이나 소파가 거실 레이아웃에 어떻게 어울리는 지 알 수 있습니다.

이러한 도구가 중요한 이유

이미지 기반 검색 및 가상 트라이 온과 같은 고급 도구는 여러 가지 방법으로 쇼핑 경험을 향상시킵니다.

• 제품 검색 및 의사 결정을 단순화하여 시간을 절약합니다.

• 불확실성을 줄여 구매하기 전에 제품을 시각화하는 데 도움이됩니다.

• 개인화 된 대화 형 경험을 제공함으로써 만족도를 높입니다.

이와 같은 AI 기술은 전자 상거래를 넘어 산업을 변화시키고 있습니다. 예를 들어, AI 기반 이미지 분석은 법률 및 건강 관리 등의 분야에서 시각 데이터 처리를 향상시킵니다. 이러한 발전은 실제 문제를 해결하는 데있어 AI의 다양성과 힘을 보여줍니다.

Lazada의 혁신적인 GenAI 기능은 이러한 도구를 활용하여 온라인 쇼핑의 새로운 표준을 설정합니다. 이미지 기반 검색 및 가상 트라이 온을 통합함으로써 Lazada는 쇼핑 할 때마다 매끄럽고 매력적인 경험을 즐길 수 있습니다.

판매자를위한 혜택

제품 최적화 및 가격 책정 전략을위한 AI 도구

AI 도구를 사용하면 제품 제공 및 가격 책정 전략을 효과적으로 최적화 할 수 있습니다. 이러한 도구는 시장 동향, 고객 선호도 및 경쟁자 데이터를 분석하여 정보에 입각 한 결정을 내리는 데 도움이됩니다. 예를 들어 AI 기반 가격 책정 모델은 실시간 시장 상황에 따라 가격을 동적으로 조정하여 수익 마진을 극대화합니다. 기계 학습 기술은 또한 경쟁력있는 가격 전략을 수립하는 데 필수적인 데이터 수집 및 분석을 간소화합니다.

• AI 기반 가격 책정 모델은 가격 전략을 강화하고 제품 제공을 최적화하여 비즈니스 성과를 향상시킵니다.

• AI를 사용하는 소매 업체는 실시간 시장 상황에 따라 가격을 동적으로 조정하여 이윤을 높일 수 있습니다.

• 기계 학습 기술은 효과적인 가격 책정 전략에 중요한 효율적인 데이터 수집 및 분석을 가능하게합니다.

사례 연구는 AI 기반 제품 최적화의 성공을 강조합니다. 예를 들어 PepsiCo는 생성 AI와 심층 강화 학습을 사용하여 Cheetos의 모양과 풍미를 개선했습니다. 이러한 혁신으로 인해 AI가 제품 개발을 어떻게 변화시킬 수 있는지를 보여주는 시장 보급률이 15% 증가했습니다.

AI 중심 인사이트 활용한 마케팅 캠페인 강화

AI 기반 통찰력은 마케팅 캠페인에 접근하는 방식에 혁명을 일으 킵니다. 이러한 도구는 고객 행동과 선호도를 분석하여 트렌드를 예측하고 대상 프로모션을 제작할 수 있습니다. 예를 들어 AI는 계절별 쇼핑 패턴을 식별하여 잠재 고객에게 공감하는 캠페인을 시작할 수 있습니다. 고급 고객 세분화는 유지율을 더욱 높여 고객과의 지속적인 관계를 구축하는 데 도움이됩니다.

• AI 중심의 인사이트를 통해 기업은 고객 행동과 선호도를 분석해 보다 정확한 예측을 할 수 있습니다.

• 한 소매 업체가 AI를 사용하여 계절별 쇼핑 패턴을 식별하여 타겟 프로모션과 고객 충성도를 높였습니다.

• AI를 통한 고급 고객 세분화는 고객 유지율이 25% 증가했습니다.

정량적 데이터는 마케팅에서 AI의 효과를 강조합니다. AI 최적화 캠페인은 더 높은 전환율, 개선 된 ROI 및 증가 된 이메일 공개 요금을 달성합니다.

이러한 통찰력을 통해 청중과 공감하는 캠페인을 만들어 참여를 유도하고 판매를 늘릴 수 있습니다.

Lazada Business Advisor와의 실시간 분석

Lazada Business Advisor는 실시간 분석을 통해 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. 이 도구는 영업 실적, 고객 행동 및 시장 동향에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 주요 지표를 모니터링하고 성장 기회를 식별하고 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.

예를 들어 Lazada Business Advisor는 제품 성능을 추적하여 목록 및 가격을 최적화할 수 있도록 도와줍니다. 또한 고객 참여 또는 재고 관리와 같은 개선 영역을 강조합니다. 이러한 통찰력을 활용하여 경쟁적인 전자 상거래 환경에서 앞서 나갈 수 있습니다.

Lazada의 혁신적인 GenAI 기능을 사용하면 복잡한 프로세스를 단순화하는 최첨단 도구에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 기능을 통해 효율성과 정확성을 유지하면서 전략적 성장에 집중할 수 있습니다.

더 넓은 시장 도달을위한 AI 기반 번역

새로운 시장으로 확장하려면 종종 언어 장벽을 극복해야합니다. Lazada의 AI 기반 번역 도구는 판매자로서이 프로세스를 원활하게 만듭니다. 이러한 도구는 고급 알고리즘을 사용하여 제품 목록, 마케팅 자료 및 고객 커뮤니케이션을 현지화합니다. 그렇게함으로써 그들은 다른 지역의 다양한 청중과 연결하는 데 도움이됩니다.

AI 기반 번역을 사용하면 다국어 콘텐츠를 대규모로 만들 수 있습니다. 이 기능을 통해 제품 및 서비스가 다양한 언어를 사용하는 고객과 공감할 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft Translator는 언어 포트폴리오를 110 개 언어로 확장하여 희귀 언어 사용자가 디지털 지식에 액세스 할 수 있도록했습니다. 이 성과는 AI가 언어 적 격차를 해소하고 미개발 시장에 대한 문을 여는 방법을 강조합니다.

AI가 현지화를 변환하는 방법

AI는 단어를 번역하는 것이 아니라 맥락과 문화적 뉘앙스를 이해합니다. 이렇게하면 콘텐츠가 대상 고객에게 자연스럽고 공감할 수 있습니다. 예를 들어, Appen은 언어 및 문화적 세부 사항을 정확하게 표현하기 위해 원어민으로부터 고품질 언어 데이터를 공급했습니다. 이 접근 방식은 언어에 관계없이 브랜드 메시지가 일관되고 영향을 미치도록 보장합니다.

자동화와 AI의 결합은 또한 워크플로를 변화시킵니다. 전례없는 효율성과 확장 성을 달성 할 수 있습니다. 예를 들어, LILT의 생성 AI 플랫폼을 통해 유럽 법 집행 기관은 대량의 콘텐츠를 빠르게 번역 할 수있었습니다. 분당 최대 150,000 단어의 처리량으로 플랫폼은 운영 효율성을 높이고 범죄 수사와 같은 중요한 작업을 지원했습니다. 마찬가지로 Lazada의 번역 도구는 대규모 현지화 프로젝트를 쉽게 처리 할 수 있습니다.

AI 구동 번역의 장점

AI 기반 번역은 시장 범위에 직접적인 영향을 미치는 몇 가지 이점을 제공합니다.

• 현지화 비용을 낮추면 새로운 시장에 진입 할 수 있습니다.

• 다국어 콘텐츠는 글로벌 관객과 효과적으로 연결할 수 있도록 도와줍니다.

• 자동화는 워크플로를 간소화하여 시간과 자원을 절약합니다.

• 정확한 번역은 국제 고객과의 신뢰와 신뢰성을 구축합니다.

이러한 이점은 AI 기반 번역을 비즈니스의 게임 체인저로 만듭니다. 그들은 현지화 프로세스를 단순화 할뿐만 아니라 전 세계적으로 경쟁 할 준비가 된 미래 지향적 인 판매자로 자리 매김합니다.

실제 응용 프로그램

AI 기반 번역은 이미 다양한 산업 분야에서 그 효과를 입증했습니다. 예:

• 유럽 법 집행 기관은 AI를 사용하여 문서를 분류하여 수백 건의 범죄 체포를 지원했습니다.

• 현지화를 위해 AI를 활용하는 기업은 더 빠른 처리 시간과 더 높은 고객 만족도를 달성했습니다.

이 예는 언어 장벽을 허물는 AI의 변형 잠재력을 보여줍니다. 이러한 도구를 채택하면 이전에는 상상할 수 없었던 방식으로 범위를 확장하고 새로운 고객을 유치하며 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

전자 상거래 산업에 대한 광범위한 시사점

AI 중심 개인화를 통한 소비자 신뢰 구축

AI 중심의 개인화는 쇼핑 경험을보다 관련성 있고 즐겁게 만들어 신뢰를 구축합니다. 선호도에 맞는 제품 권장 사항을 볼 때 플랫폼이 사용자의 요구 사항을 이해하는 것처럼 느껴집니다. 이 연결은 충성도를 높이고 반복 구매를 장려합니다. 예를 들어, AI는 검색 기록 및 구매 패턴을 분석하여 사랑할 가능성이있는 항목을 제안합니다.

개인화는 또한 의사 결정 피로를 줄입니다. 끝없는 옵션을 스크롤하는 대신 취향에 맞는 선별 된 제안을받습니다. 이 효율성은 시간을 절약하고 쇼핑을보다 만족스럽게 만듭니다. 또한 AI 기반 챗봇은 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공하여 여행 내내 지원을받을 수 있도록합니다.

온라인 쇼핑의 효율성과 편의성 재정의

AI 혁신은 프로세스를보다 빠르고 직관적으로 만들어 온라인 쇼핑 방식을 재정의합니다. 시각적 검색과 같은 도구를 사용하면 이미지를 업로드하고 유사한 제품을 즉시 찾을 수 있습니다. 스마트 체크 아웃 시스템은 전통적인 라인을 제거하여 카트 포기를 줄이고 만족도를 향상시킵니다.

이러한 발전은 쇼핑을 원활하게 만듭니다. 필요한 것을 빨리 찾고 쉽게 구매할 수 있으며 전반적으로 부드러운 경험을 즐길 수 있습니다.

AI 혁신으로 전자상거래의 미래 개척

AI는 필수 작업을 자동화하고 고객 참여를 강화함으로써 전자 상거래의 미래를 형성하고 있습니다. 개인화 된 권장 사항, 충성도 할인 및 동적 가격 전략을 사용할 수 있습니다. 이러한 기능은 실시간으로 필요에 맞게 조정하여보다 반응이 빠른 쇼핑 환경을 만듭니다.

AI는 또한 비즈니스를위한 운영을 간소화하여 더 나은 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있도록합니다. 연구에 따르면 AI 통합은 더 이상 선택 사항이 아니며 디지털 시장에서의 생존에 필수적입니다. AI가 계속 발전함에 따라 온라인 상점과 상호 작용하는 방식을 재정의하여보다 효율적이고 매력적이며 선호도에 맞게 조정됩니다.

Lazada의 혁신적인 GenAI 기능은 온라인 쇼핑 방식을 변화시키고 있습니다. 이러한 도구는 개인화 우선 순위를 지정하여 경험을보다 즐겁고 효율적으로 만듭니다. 판매자로서 전략을 최적화하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이되는 고급 AI 기반 솔루션에 액세스 할 수 있습니다. 혁신을 수용함으로써 Lazada는 전자 상거래 플랫폼의 표준을 설정합니다. AI 기술이 빠르게 발전함에 따라 Lazada가 온라인 쇼핑의 미래를 형성하는 길을 계속 이끌 것으로 기대할 수 있습니다.

FAQ

Lazada의 AI Lazzie는 무엇이며 어떻게 도움이됩니까?

AI Lazzie는 개인 쇼핑 도우미입니다. 고급 AI를 사용하여 환경 설정을 이해하고 맞춤형 권장 사항을 제공합니다. 귀하의 질문에 즉시 답변하여 제품을 더 빨리 찾고 쇼핑 경험을보다 상호 작용적이고 효율적으로 만들 수 있습니다.

Lazada의 이미지 기반 검색은 어떻게 작동합니까?

원하는 제품의 사진을 업로드하면 AI는 Lazada의 카탈로그에서 유사한 항목과 일치합니다. 이 도구는 특히 패션 또는 가정 장식과 같은 시각 기반 카테고리의 제품 검색을 단순화하여 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다.

AI 생성 콘텐츠가 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니까?

예! AI 생성 콘텐츠는 정확하고 매력적인 제품 설명을 만듭니다. 이러한 설명은 검색 엔진에 최적화되어 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 명확한 정보를 제공하여 자신감있는 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

AI 기반 번역은 판매자에게 어떻게 도움이됩니까?

AI 기반 번역은 제품 목록 및 마케팅 자료를 현지화합니다. 이렇게하면 다른 지역의 고객과 연결하는 것처럼 판매자가 도움이됩니다. 정확한 번역은 신뢰를 구축하고 시장 범위를 확장하여 전 세계적으로 비즈니스를 쉽게 성장시킬 수 있습니다.

온라인 쇼핑에서 개인화가 중요한 이유는 무엇입니까?

개인화는 선호도에 맞는 제품을 보여줌으로써 쇼핑 경험을 더욱 즐겁게 만듭니다. 시간을 절약하고 의사 결정 피로를 줄이며 신뢰를 구축합니다. AI 기반 개인화를 사용하는 플랫폼은 종종 더 높은 고객 만족도와 충성도를 봅니다.