Lazada의 GenAI 기능이 쇼핑을 변화시키는 방법

Lazada는 개인화 및 효율성을 우선시하는 GenAI 기능을 도입하여 온라인 쇼핑 방식을 바꾸고 있습니다. 이러한 도구는 맞춤형 권장 사항 및 지능형 검색 옵션을 제공하여 쇼핑 여정을 원활하게 만듭니다. 판매자는 또한 시간을 절약하고 가시성을 높이는 AI 기반 솔루션의 혜택을받습니다. 예를 들어, Lazada 판매자의 거의 70% 가 AI 도구에 대한 만족도를 나타내는 반면 64% 는 AI 스마트 리스팅 기능을 사용하여 절약 된 시간을 평가합니다. 최첨단 기술과 사용자 중심의 혁신을 결합하여 Lazada는 eCommerce의 새로운 표준을 설정하고 있습니다.

라자다의 초기 AI 혁신

AI 구동 권장 사항

Lazada는 현명한 권장 사항으로 제품을 발견하는 방법을 변화 시켰습니다. 이러한 AI 기반 제안은 브라우징 습관과 구매 내역을 분석하여 선호도에 맞는 항목을 표시합니다. 이 혁신을 통해 진정으로 관심있는 제품을 볼 수 있으므로 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다.

이러한 권장 사항의 영향은 놀랍습니다.

• 개선 된 타겟팅은 관련 제품을 더 빨리 찾을 수 있도록 도와줍니다.

• 더 나은 전환율은 더 적은 클릭으로 필요한 것을 찾을 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.

• 비용 최적화는 판매자가 진정으로 관심이있는 청중에게 집중할 수 있도록합니다.

판매자에게이 기능은 게임 체인저입니다. 판매자의 약 67% 는 Lazada 스폰서 솔루션에 대한 높은 만족도를보고하고 46% 는 판매를 늘리기 위해 적극적으로 사용합니다. 이러한 도구는 모든 사람에게 전자 상거래 효율성을 높입니다.

지능형 검색 기능

올바른 제품을 찾는 것은 압도적 일 수 있지만 Lazada의 지능형 검색 기능은 프로세스를 단순화합니다. 검색 엔진 뒤에있는 AI는 캐주얼 언어를 사용하거나 철자 오류를 범하더라도 쿼리를 더 잘 이해합니다. 그것은 당신이 찾고있는 것을 예측하고 즉시 정확한 결과를 제공합니다.

이 혁신은 좌절감을 줄이고 아이템을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줌으로써 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 특정 브랜드를 검색하거나 새로운 옵션을 탐색하든 AI를 통해 매번 관련 결과를 얻을 수 있습니다.

판매자를위한 기초 도구

Lazada의 AI 도구는 쇼핑객에게 이익이되는 것이 아니라 판매자에게도 권한을 부여합니다. AI Smart Listing과 같은 기초 도구는 판매자가 최적화 된 제품 목록을 쉽게 만들 수 있도록 도와줍니다. 이러한 도구는 시장 동향을 분석하고 구매자를 유치하기 위해 최고의 키워드, 제목 및 설명을 제안합니다.

이러한 혁신을 사용하여 판매자는 시간을 절약하고 Lazada의 전자 상거래 생태계에서 가시성을 향상시킵니다. 이러한 효율성을 통해 AI가 기술적 세부 사항을 처리하는 동안 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다.

GenAI 기능, 쇼핑 경험 향상

LazzieChat: AI 쇼핑 도우미

LazzieChat은 온라인 상점과 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있습니다. 개인 쇼핑 도우미 역할을하는이 AI 기반 도구는 실시간으로 요구 사항을 해결하여 여정을 단순화합니다. 새로운 제품을 탐색하거나 구매 후 지원을 원하든 LazzieChat은 원활한 경험을 보장합니다.

LazzieChat이 쇼핑 경험을 향상시키는 방법은 다음과 같습니다.

이 AI 기반 비서는 편의성을 향상시킬뿐만 아니라 신뢰도 구축합니다. 엄청난 92% 의 쇼핑객은 개인화 된 권장 사항을 위해 AI에 의존하고 90% 는 제품 요약을 위해 AI를 신뢰합니다. LazzieChat은 정확하고시기 적절하며 관련 정보를 제공 할 수있는 능력으로 전자 상거래 여행의 필수 불가결 한 부분입니다.

AI 생성 제품 설명

제품 페이지를 탐색하고 모든 질문에 답하는 명확하고 매력적이며 유익한 설명을 찾는 것을 상상해보십시오. Lazada의 GenAI 기능은 정확하고 매력적인 제품 설명을 생성하여이를 가능하게합니다. 이러한 AI 생성 제품 설명은 주요 세부 사항을 요약하여 시간을 절약하므로 정보에 입각 한 의사 결정을 더 빠르게 할 수 있습니다.

이 기능은 판매자에게도 도움이됩니다. 제품 설명 작성을 자동화함으로써 판매자는 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있습니다. 이는 플랫폼 전체에서 일관되고 고품질의 정보에 대한 액세스를 의미합니다.

AI 생성 제품 정보의 영향은 소비자 행동에서 분명합니다. 동남아시아 응답자의 약 88% 가 AI 생성 콘텐츠가 구매 결정에 영향을 미친다고 답했습니다. 이는 이러한 설명이 소비자 경험을 향상시킬뿐만 아니라 판매자에게 더 나은 결과를 제공하는 방법을 강조합니다.

GenAI와 함께하는 맞춤형 쇼핑 여행

Lazada의 GenAI 기능은 개인화를 다음 단계로 끌어 올려 선호도에 맞는 쇼핑 여행을 만듭니다. 검색 기록, 구매 패턴 및 실시간 상호 작용을 분석하여 GenAI는 고유 한 요구 사항에 맞는 맞춤형 제품 권장 사항을 제공합니다.

개인화 된 경험이 중요한 이유는 다음과 같습니다.

1. 기대치를 초과하여 고객 만족도를 높입니다.

2. 전환율을 향상시켜 필요한 것을 더 빨리 찾을 수 있습니다.

3. 그들은 귀하의 행동에 대한 더 깊은 통찰력을 제공하여 기업이 전략을 개선 할 수 있도록합니다.

예를 들어 CMO의 67% 는 GenAI 응용 프로그램의 핵심 영역으로 개인화에 중점을 둡니다. 그러나 효과적인 데이터 관리가 중요합니다. 데이터 품질이 좋지 않으면 단편화 된 데이터로 인해 AI 기반 개인 쇼핑객이 주요 세부 사항을 놓친 경우처럼 실망스러운 경험으로 이어질 수 있습니다. 데이터 정확성에 대한 Lazada의 약속은 매번 원활하고 만족스러운 경험을 즐길 수 있도록합니다.

GenAI를 전자 상거래 생태계에 통합함으로써 Lazada는 온라인 쇼핑 방법을 재정의하고 있습니다. 이러한 혁신은 소비자 경험을 향상시킬뿐만 아니라 개인화 된 쇼핑을위한 새로운 표준을 설정합니다.

판매자에게 권한을 부여하는 GenAI 도구

AI 최적화 제품 목록

경쟁적인 전자 상거래 시장에서 판매자가 번창하려면 제품 목록을 최적화하는 것이 필수적입니다. Lazada의 GenAI 도구는 시장 동향과 고객 행동을 분석하여 구매자를 끌어들이는 목록을 작성하여이 프로세스를 단순화합니다. 이러한 도구는 효과적인 키워드, 제목 및 설명을 제안하여 제품을 돋보이게합니다.

AI 최적화 목록의 영향은 실제 결과에서 분명합니다.

이러한 도구를 채택한 판매자는 상당한 개선을보고합니다. 예를 들어, 한 패션 소매 업체는 제품 설명과 가격을 최적화 한 후 3 개월 이내에 30% 의 매출 증가를 보였습니다. Lazada의 AI 기반 기능을 활용하여 가시성을 높이고 수익을 줄이며 재고 관리를 간소화하여 궁극적으로 성장을 주도 할 수 있습니다.

자동화 된 마케팅 솔루션

마케팅은 시간이 많이 걸릴 수 있지만 Lazada의 자동화 된 솔루션은 전자 상거래 캠페인을 효율적이고 고성능 전략으로 전환합니다. 이러한 도구는 AI를 사용하여 고객 데이터를 분석하고, 트렌드를 예측하며, 잠재 고객에게 공감하는 대상 캠페인을 만듭니다.

자동화 된 마케팅 솔루션이 결과를 제공하는 방법은 다음과 같습니다.

• 광고 생성 및 청중 세분화와 같은 반복적 인 작업을 자동화하여 시간을 절약합니다.

• 예측 분석을 사용하여 고 가치 기회를 식별하여 캠페인 성과를 향상시킵니다.

• 개인화 된 메시징 및 제안을 통해 참여를 향상시킵니다.

사례 연구는 다음 도구의 효과를 강조합니다.

이러한 기능은 AI가 실행을 처리하는 동안 전략에 집중할 수 있습니다. 로열티 프로그램을 실행하든 프로모션 캠페인을 시작하든 Lazada의 도구는 귀하의 노력이 최대한의 결과를 얻을 수 있도록합니다.

데이터 기반 인사이트 및 분석

고객과 경쟁자를 이해하는 것은 전자 상거래 성공을 위해 중요합니다. Lazada의 GenAI 도구는 전략을 개선하고 정보에 입각 한 결정을 내리는 데 도움이되는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 이러한 도구를 사용하면 영업 데이터, 고객 피드백 및 시장 동향을 분석하여 운영을 최적화하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

데이터 기반 분석의 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 목표 전략을 통해 매출 성장 증가.

• 고성능 제품 및 카테고리를 식별하여 가시성을 향상 시켰습니다.

• 고통 포인트와 선호도를 해결하여 향상된 고객 경험.

• 차별화의 기회를 드러내는 경쟁자 통찰력.

예를 들어, 선도적 인 FMCG 브랜드는 제품 가용성을 29% 증가시켜 경쟁 업체를 능가하고 판매를 늘 렸습니다. 데이터 기반 전략을 채택한 판매자는 매출이 최대 40% 증가했다고보고했습니다. Lazada의 분석 도구를 활용하여 전자 상거래 시장에서 성공을 이끄는 귀중한 통찰력을 발견 할 수 있습니다.

라자다의 전자 상거래 생태계에있는 AI의 미래

AI 혁신을 통한 접근성 확대

AI는 온라인 쇼핑을보다 쉽게 이용할 수 있고 포괄적으로 만들어 동남아시아의 전자 상거래를 재구성하고 있습니다. Lazada의 genai 인앱 기능을 통합하면 쇼핑객과 판매자 모두 더 스마트 한 도구와 원활한 경험을 활용할 수 있습니다. 이러한 혁신은 제품 검색 및 마케팅과 같은 복잡한 작업을 단순화하면서 소비자 경험을 향상시킵니다.

Lazada의 성장 전략은 AI 발전에 크게 의존합니다. 예측 분석 및 빅 데이터는 비즈니스 운영 방식을 변화시켜 더 스마트 한 의사 결정 및 개인화 된 상호 작용을 가능하게합니다. 예:

• AI의 통합은 선호도를 예측하여 고객 경험을 향상시킵니다.

• GenAI 도구는 운영을 간소화하여 판매자의 비 효율성을 줄입니다.

• 빅 데이터 통찰력을 통해 기업은 시장 동향에 빠르게 적응할 수 있습니다.

이러한 기술은 접근성을 향상시킬뿐만 아니라 성장을 주도하고 있습니다. 최근 AI가 순매출 가치를 3 ∼ 5% 높이고 마케팅 효율성을 10 ∼ 20% 높일 수 있다는 분석도 나왔다. 혁신에 대한 Lazada의 초점은 동남아시아의 전자 상거래가 계속 발전하여 모든 사람에게 기회를 제공합니다.

완전히 개인화 된 쇼핑 경험

개인화는 전자 상거래의 미래이며 Lazada는 모든 상호 작용을 필요에 맞게 조정하는 genai 인앱 기능으로 선두를 달리고 있습니다. 검색 기록, 구매 패턴 및 선호도를 분석하여 Lazada는 귀하의 고유 한 느낌을주는 소비자 경험을 제공합니다.

개인화의 영향은 분명합니다.

이러한 지표는 개인화가 판매자의 성장을 촉진하면서 소비자 경험을 향상시키는 방법을 강조합니다. 데이터 정확성에 대한 Lazada의 약속은 모든 권장 사항이 적절하다고 느끼므로 쇼핑 여행을보다 즐겁고 효율적으로 만듭니다.

Lazada의 AI 기반 전자 상거래 비전

Lazada는 AI가 eCommerce를 완전히 몰입하고 개인화 된 경험으로 바꾸는 미래를 상상합니다. Bloomberg ASEAN CEO 포럼 2024 에서 James Chang은 AI가 새로운 솔루션을 잠금 해제하고 업계 전반에 걸쳐 성장을 촉진 할 것이라고 강조했습니다. 이는 시장 입지를 확대하고 쇼핑객과 판매자 모두에게 권한을 부여하려는 Lazada의 전략과 일치합니다.

AI를 활용하여 Lazada는 모든 상호 작용이 가치를 더하는 역동적 인 생태계를 만드는 것을 목표로합니다. GenAI 인앱 기능은 계속 발전하여 더 스마트 한 도구와 더 깊은 통찰력을 제공합니다. 이 비전은 동남아시아의 전자 상거래가 혁신의 최전선에 남아 성장을 주도하고 소비자 경험을 향상시키는 것을 보장합니다.

Lazada의 GenAI 기능은 뛰어난 고객 서비스를 제공하고 AI 기반 콘텐츠로 판매자에게 권한을 부여함으로써 전자 상거래를 변화시키고 있습니다. 쇼핑 경험을 개인화하여 제품 검색을 더 빠르고 즐겁게 만드는 도구를 활용할 수 있습니다. 판매자는 AI 기반 번역 및 스마트 제품 최적화에 액세스하여 참여를 강화하고 시장 범위를 확장합니다.

이러한 혁신은 전자 상거래에서 새로운 표준을 설정합니다. 판매자의 높은 만족도는 효율성과 성장을 촉진하는 Lazzie Seller를 포함한 Lazada의 AI 도구의 효과를 강조합니다. Lazada가 계속 혁신함에 따라 온라인 쇼핑이 더욱 접근하기 쉽고 필요에 맞는 미래를 기대할 수 있습니다.

FAQ

Lazada의 GenAI는 무엇이며 어떻게 도움이됩니까?

Lazada의 GenAI는 인공 지능을 사용하여 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 권장 사항을 개인화하고 제품 검색을 단순화하며 의사 결정을 향상시킵니다. 이러한 도구는 시간을 절약하고 모든 소비자가 쇼핑을 더 즐겁게 만듭니다.

LazzieChat은 어떻게 쇼핑 경험을 향상 시키나요?

LazzieChat은 가상 비서 역할을합니다. 질문에 답하고 제품을 추천하며 구매 후 지원을 제공합니다. 이 AI 기반 도구를 사용하면 쇼핑 여행 중에 정확한 정보와 원활한 서비스를 얻을 수 있습니다.

판매자는 Lazada의 GenAI 도구를 사용하여 비즈니스를 성장시킬 수 있습니까?

예, Lazada의 GenAI 도구는 판매자가 제품 목록을 최적화하고 마케팅 캠페인을 자동화하고 데이터를 분석하는 데 도움이됩니다. 이러한 서비스는 경쟁적인 전자 상거래 시장에서 가시성을 개선하고 비 효율성을 줄이며 성장을 주도합니다.

Lazada는 개인화 된 쇼핑을위한 데이터 정확성을 어떻게 보장합니까?

Lazada는 고급 AI 알고리즘을 사용하여 소비자 데이터를 분석합니다. 이를 통해 정확한 권장 사항과 맞춤형 쇼핑 경험을 보장합니다. 데이터 품질을 우선시함으로써 Lazada는 기대에 맞는 안정적인 서비스를 제공합니다.

Lazada의 GenAI 기능을 독특하게 만드는 이유는 무엇입니까?

Lazada의 GenAI는 개인화, 효율성 및 혁신을 결합합니다. 소비자와 판매자 모두에게 도움이되는 도구를 제공함으로써 전자 상거래를 변화시킵니다. 이러한 기능은 더 똑똑하고 인터랙티브 쇼핑 생태계를 만들어 Lazada를 차별화했습니다.