Melacak pertumbuhan Amazon Australia di e-commerce

Apakah Anda pernah bertanya-tanya tentang pertumbuhan Amazon dan bagaimana ia telah menjadi nama rumah tangga di Australia? Selama beberapa tahun terakhir, sudah berada dalam rentetan pertumbuhan yang mengesankan. Tahun lalu saja, pendapatan Amazon di Australia mencapai $7.7 miliar, dengan peningkatan 39% dalam langganan utama. Bulanan, 3.4 juta Australia berbelanja di platform, mendorong penjualan menjadi $5.6 miliar. Penjualan toko daringnya meningkat 77% sejak 2021, dan pelanggan utama sekarang membuat 45% khalayak. Angka-angka ini mengilustrasikan pertumbuhan luar biasa dari Amazon dan bagaimana ia telah mengubah belanja daring di sini, menawarkan pengalaman berbelanja tanpa hambatan yang sulit terwujud.

Pertumbuhan Amazon di pasar Australia

Peluncuran dan penetrasi pasar awal

Ketika Amazon pertama kali memasuki pasar Australia pada Desember 2017, ia membuat gelombang. Anda mungkin mengingat perkembangan anda di sekitar peluncurannya, yang ditandai pada awal era baru untuk belanja daring di Australia. Hanya dalam beberapa bulan, Amazon diperkenalkan dengan Amazon (FBA) untuk bisnis lokal, membuka pusat pemenuhan di Sydney, dan meluncurkan Amazon Prime. Milestone ini tidak hanya tentang logistik-mereka adalah tentang membangun kepercayaan dan kemudahan bagi Anda sebagai pembeli.

Berikut tampilan cepat di Amazon di Australia timeline awal:

Pada akhir 2018, kesadaran konsumen Amazon berkembang dari 48% menjadi 73%. Lalu lintas Online mengalami 42%, dan jumlah pelanggan yang cenderung membeli dari Amazon tiga kali lipat. Angka ini menunjukkan seberapa cepat Amazon menangkap perhatian dan memperoleh traksi di pasar Australia.

Ekspansi kategori produk dan layanan

Amazon tidak berhenti untuk baru saja meluncurkan platformnya. Ia terus memperluas kategori produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Pada akhir 2018, pilihan o n Amazon.com.au telah berkembang menjadi hampir 100 juta produk di seluruh 29 kategori. Ini meliputi segalanya dari elektronik hingga makanan dapur dan minuman.

Amazon Prime menjadi pengganti game. Dengan lebih dari 100 juta pengguna di seluruh dunia, penawaran ini menawarkan keuntungan seperti pengiriman gratis dan penawaran eksklusif. Anda mungkin mengetahui seberapa nyaman itu untuk berbelanja hampir semua hal dan mengirimnya dengan cepat. Bahkan, Amazon mengirimkan lebih dari 5 miliar item secara global melalui Prime, menjadikannya salah satu layanan berlangganan paling populer.

Berikut snapshot dampak global Amazon:

Ekspansi kategori dan layanan tanpa henti ini telah menjadikan Amazon sebagai toko Satu Atap untuk jutaan Australia.

Pertumbuhan pendapatan dan basis pengguna

Pertumbuhan Amazon di Australia hampir tidak ada hal yang luar biasa. Sejak diluncurkan, penjualan total sudah berlaku. Pada tahun pertamanya, penjualan Amazon mencapai $511 juta, lebih dari dua kali lipat dari $218 juta tahun sebelumnya. Penjualan dari pengecer pihak ketiga juga mencapai $126 juta, menunjukkan bagaimana platform mendukung bisnis lokal.

Pendapatan Amazon dan basis pengguna telah terus tumbuh tahun setelah setahun. Lihat Bagan ini yang menunjukkan pendapatan globalnya dan pertumbuhan pelanggannya:

Proyeksi menyarankan bahwa pangsa pasar Amazon di Australia dapat mencapai 20% 2026. Pertumbuhan setahun lebih dari tahun pada 2023 adalah 12%, dan diharapkan tetap kuat pada 9.3% di 2024. Angka ini menyorot bagaimana Amazon telah menjadi kekuatan yang dominan di pasar Australia.

Dinamis kompetitif di pasar Australia

Dampak Amazon pada pesaing lokal

Pertumbuhan pesat Amazon di pasar Australia telah teratasi suasana ritel lokal. Dengan 1.1 juta pelanggan baru bergabung dengan platform tersebut, Anda dapat melihat bagaimana ia menjadi pilihan andalan untuk berbelanja online. Rata-rata pelanggan Amazon membuat enam pembelian dalam setahun, yang mendekati pembelian Kmart 7.5. Pergeseran ini menyoroti loyalitas konsumen menyoroti bagaimana Amazon menarik pembeli dari para peritel tradisional seperti Myer dan JB Hi-Fi, di mana rata-rata pelanggan hanya empat dan tiga pembelian setiap tahunnya.

Apa yang menggerakkan perubahan ini? Kenyamanan dan variasi. Amazon menawarkan pengalaman berbelanja tanpa hambatan dengan pengiriman cepat dan beragam produk yang sangat besar. Untuk pembeli frekuensi tinggi-mereka yang melakukan tujuh atau lebih pembelian setahun-Amazon adalah pemenang yang jelas. Bahkan, 30% pelanggan Amazon masuk ke dalam kategori ini. Tren ini sangat kuat di antara rumah tangga mendapatkan lebih dari $200,000 setiap tahunnya, di mana 30% pembeli lebih menyukai Amazon daripada pilihan lainnya.

Pengecer lokal merasakan tekanan. Banyak yang mengadopsi strategi omnichannel, memadukan kehadiran online dan offline mereka untuk tetap kompetitif. Namun, kemampuan Amazon untuk meningkatkan skala dengan cepat dan menawarkan harga yang kompetitif membuatnya menjadi pesaing kuat di pasar Australia.

Tantangan untuk platform Tiongkok di Australia

Platform e-commerce Tiongkok seperti Tempe dan Shein awalnya mendapatkan traksi di Australia dengan menawarkan produk yang terjangkau. Anda mungkin telah memeriksa mereka dengan harga terjangkau. Tetapi karena pembeli prioritas keandalan dan kualitas, platform ini menghadapi tantangan yang terus meningkat.

Kekhawatiran tentang praktik pengambilan data dan tautan ke undang-undang paksa dalam rantai suplai telah meninggikan bendera merah untuk banyak pembeli. Kepatuhan terhadap standar keamanan produk adalah hal lain. Selain itu, peraturan baru seperti menginformasikan konsumen yang bertindak dapat meneruskan proses operasional untuk platform ini.

Lihat bagaimana kepercayaan konsumen dan prediksi tumpuk:

Nomor ini menunjukkan bahwa membangun kepercayaan sangat penting bagi platform ini untuk berkembang di pasar Australia. Tanpa itu, mereka berisiko kehilangan pijakan kaki mereka dengan pesaing seperti Amazon, yang telah memiliki reputasi yang kuat untuk keandalan.

Kelebihan Kompetitif utama dari Amazon

Keberhasilan Amazon di Australia tidak hanya tentang kisaran produknya atau pengiriman yang cepat. Ini juga tentang bagaimana memahami pasar. Dengan memanfaatkan teknologi tingkat lanjut dan wawasan pelanggan, Amazon telah menciptakan pengalaman berbelanja yang terasa personal dan efisien.

Berikut rincian dari apa yang membuat Amazon selain:

Kemampuan Amazon untuk beradaptasi dengan tren pasar dan berinvestasi dalam prakarsa strategis menjaganya tetap terdepan. Misalnya, berfokus pada kesejajaran keberlanjutan dengan pertumbuhan permintaan konsumen untuk praktik ramah lingkungan. Pesaing lokal sedang mencoba untuk membeli, tapi skala dan inovasi Amazon memberikan keunggulan secara signifikan di pasar Australia.

Pergeseran dalam perilaku konsumen

Peran Amazon dalam penemuan produk

Apakah Anda pernah menemukan diri Anda menelusuri Amazon dan menemukan produk yang bahkan tidak Anda butuhkan? Itu karena Amazon telah menjadi alat kuat untuk penemuan produk. Banyak Australia sekarang mengandalkan untuk menjelajahi merek dan item baru. Bahkan, 63% konsumen di Australia telah membeli produk baru setelah menemukannya di Amazon.

Berikut adalah cara Amazon mengubah cara anda berbelanja:

Pergeseran ini menunjukkan bagaimana Amazon telah menjadi lebih dari sekadar situs belanja. Ini sekarang menjadi pemain kunci dalam membantu Anda menemukan apa yang sudah ada di luar sana.

Permintaan untuk kenyamanan dan kecepatan

Bagi belanja online, Kemudahan adalah raja. Anda tidak sendiri jika Anda Menghargai pilihan pengiriman fleksibel melebihi kecepatan. Studi oleh MIT Sloan Management? Banyak pembeli lebih memilih hari dan waktu pengiriman tertentu, dibanding untuk pengiriman pada hari yang sama.

Berikut beberapa wawasan tentang apa yang paling penting bagi pembeli seperti Anda:

• 27% konsumen tidak lagi prioritas pengiriman segera, fokus pada kemudahan.

• 92% pembeli mengatakan mereka akan kembali ke pengecer jika proses pengembalian produk mudah.

• 54% dari Australia percaya "safe place" pengiriman, menunjukkan kepercayaan diri yang berkembang dalam e-commerce.

Amazon telah menguasai keseimbangan ini. Apakah menawarkan opsi pengiriman yang fleksibel atau menyederhanakan pengembalian, maka memastikan pengalaman belanja Anda secepat mungkin.

Pengaruh Ulasan dan penilaian

Seberapa sering Anda memeriksa ulasan sebelum membeli sesuatu? Jika Anda seperti kebanyakan orang, Ulasan memainkan peran besar dalam pengambilan keputusan Anda. Di Amazon, mereka tidak hanya berguna-mereka penting. Lebih dari 90% pembeli membaca peringkat online sebelum melakukan pembelian, dan 93% percaya pada Ulasan meningkatkan akurasi pembelian mereka.

Berikut tampilan singkat tentang bagaimana ulasan mempengaruhi perilaku belanja:

Sistem peninjauan Amazon memberi Anda kepercayaan untuk membuat pilihan yang terinformasi. Baik itu peringkat bintang lima atau umpan balik terperinci, wawasan ini membantu Anda menemukan produk yang tepat setiap saat.

Tren dan peluang masa depan

Teknologi yang muncul dalam e-commerce

Dunia e-commerce berkembang pesat, dan Anda kemungkinan melihat beberapa perubahan ini secara langsung. Teknologi yang muncul membentuk kembali bagaimana bisnis beroperasi dan bagaimana anda berbelanja daring. Berikut adalah tiga tren utama untuk menonton:

1. Personalisasi yang didukung AI: Bayangkan belanja online dan membuat rekomendasi dirancang khusus hanya untuk Anda. AI memungkinkan ini dengan menganalisis preferensi dan kebiasaan belanja Anda.

2. Solusi Blockchain: Transparansi dalam rantai pasokan sedang menjadi kesepakatan besar. Teknologi Blockchain membantu melacak produk dari asal mereka ke depan pintu Anda, memastikan kualitas dan praktik etis.

3. Strategi Mobile-first: Dengan lebih banyak orang yang berbelanja pada ponsel mereka, bisnis yang berfokus pada desain dan aplikasi ramah seluler untuk membuat pengalaman anda mulus.

Kemajuan terbaru dalam teknologi logistik juga perlu dicatat. Analitika berbasis AI dan Otomasi meningkatkan bagaimana perusahaan mengelola inventaris dan memperkirakan permintaan. Inovasi ini membantu sejumlah bisnis mengadopsi praktik berkelanjutan, yang semakin penting di pasar.

Peluang untuk merek di Amazon

Jika Anda adalah merek yang ingin tumbuh, Amazon menawarkan peluang yang luar biasa. Banyak bisnis telah memanfaatkan platformnya untuk mencapai pelanggan baru dan meningkatkan penjualan. Misalnya, Clovia meningkatkan pesanan baru ke merek dengan 80% menggunakan strategi pemasaran corong penuh. Lembaga dan penjual terkemuka juga menggunakan perkakas seperti Adbrew untuk meningkatkan performa mereka di Amazon.

Inilah mengapa Amazon adalah pasar luar biasa untuk merek:

• Memungkinkan Anda untuk menguji peluang pasar dengan menggunakan strategi yang mengutamakan pelanggan.

• Perkakas Digital membantu anda menganalisis perilaku konsumen dan mengoptimalkan kampanye Anda.

• Strategi penjualan Multi saluran memungkinkan Anda mencapai audiens yang lebih luas di berbagai platform.

Fokus Amazon pada inovasi dan kepuasan pelanggan membuatnya menjadi andal secara andal untuk merek-merek yang bertujuan untuk memperluas jangkauan mereka dan mengembangkan bisnis mereka.

Prediksi pertumbuhan Amazon Australia

Pertumbuhan Amazon di Australia menunjukkan tidak ada tanda-tanda perlambatan. Para ahli memprediksi tonggak signifikan dalam beberapa tahun mendatang. Pada 2030, harga rata-rata produk yang dijual di Amazon bisa mencapai $311.26, dengan harga maksimum $449.87. Melihat lebih lanjut, proyeksi untuk 2050 menyarankan nilai pasar Amazon dapat solid hingga $4,287.67 sesuai dengan CoinCodex.

Lihat Ramalan ini:

Dengan strategi inovatif dan berfokus pada pengalaman pelanggan, Amazon ditetapkan untuk memilih pasar Australia selama bertahun-tahun mendatang.

Perjalanan Amazon Australia dalam e-commerce belum pernah salah satu luar biasa. Dari peluncurannya pada 2017 hingga mendominasi saat ini, hal tersebut telah mencapai tonggak luar biasa. Lihat beberapa statistik mencolok:

Pengaruh Amazon pada pesaing dan perilaku konsumen sama persis mencolok. Ini telah membentuk kembali bagaimana Australia berbelanja, dengan 58% menarik perhatian dalam pesta pertunjukan dan 69% untuk berlatih penampilan terbalik. Perilaku ini menyorot integrasi tanpa hambatan belanja online dan offline, Amazon tren telah menguasai.

Ketika Amazon terus berinovasi dan berkembang, jelas bahwa tugasnya dalam membentuk masa depan e-commerce Australia sangat penting. Baik melalui teknologi canggih, inisiatif keberlanjutan, atau kemudahan yang tak tertandingi, Amazon menetapkan standar untuk belanja online.

FAQ

Apa yang membuat Amazon Australia berbeda dari platform e-commerce lainnya?

Amazon Australia unggul karena beragam produk yang luas, pilihan pengiriman yang cepat, dan layanan yang berpusat pada pelanggan seperti Amazon Prime. Ia juga menawarkan perkakas bagi bisnis lokal untuk tumbuh, menjadikannya platform yang menguntungkan pembeli dan penjual.

Bagaimana Amazon Prime menguntungkan pembeli di Australia?

Amazon Prime memberikan Anda hadiah seperti pengiriman gratis, penawaran eksklusif, dan akses ke Video utama. Sangat cocok jika Anda menghargai kenyamanan dan penghematan. Selain itu, dengan opsi pengiriman cepat, Anda bisa mendapatkan apa yang Anda butuhkan dengan cepat tanpa meninggalkan rumah Anda.

Apakah Amazon Australia membantu bisnis lokal?

Tentu saja! Amazon mendukung bisnis lokal melalui program seperti pemenuhan oleh Amazon (FBA). Layanan ini membantu bisnis kecil menyimpan, mengemas, dan mengirim produk secara efisien. Ini adalah kemenangan bagi penjual yang ingin memperluas dan bagi pelanggan mencari beragam pilihan produk.

Bagaimana Amazon memastikan kualitas produk?

Amazon mengandalkan ulasan pelanggan, peringkat, dan pedoman penjual yang ketat untuk mempertahankan kualitas. Anda dapat memeriksa Ulasan terverifikasi untuk membuat keputusan berbasis informasi. Selain itu, kebijakan Retur mereka memastikan Anda terlindungi jika sebuah produk tidak memenuhi harapan Anda.

Apa berikutnya untuk Amazon Australia?

Amazon berencana untuk terus tumbuh dengan mengadopsi teknologi baru seperti AI dan blockchain. Mereka juga berfokus pada keberlanjutan dan memperluas kategori produk mereka. Harapkan lebih banyak kenyamanan dan inovasi di tahun-tahun yang akan datang!