XTransfer
  • Produk dan Layanan
  • Tentang Kami
  • Pusat Bantuan
Bahasa Indonesia
Daftar
Beranda /Bagaimana fitur GenAI Lazada mengubah belanja

Bagaimana fitur GenAI Lazada mengubah belanja

Penulis:XTransfer2025.12.03Fitur GenAI

Lazada mengubah cara anda berbelanja online dengan memperkenalkan fitur GenAI yang prioritas personalisasi dan efisiensi. Peralatan ini membuat perjalanan belanja Anda lebih lancar, menawarkan rekomendasi khusus dan opsi pencarian cerdas. Penjual juga mendapat manfaat dari solusi berbasis AI Yang menghemat waktu dan meningkatkan visibilitas. Misalnya, hampir 70% penjual Lazada telah puas dengan peralatan AI, sementara 64% menghargai waktu berhemat menggunakan fitur AI Smart Listing. Dengan menggabungkan teknologi mutakhir dengan inovasi yang berfokus pada pengguna, Lazada menetapkan standar baru untuk eCommerce.

Inovasi AI awal Lazada

Rekomendasi yang didukung AI

Lazada telah mengubah bagaimana Anda menemukan produk dengan rekomendasi yang cerdas. Saran berbasis AI ini menganalisis kebiasaan penjelajahan Anda dan riwayat pembelian untuk menunjukkan item yang sesuai dengan preferensi Anda. Inovasi ini memastikan anda melihat produk yang benar-benar menarik bagi Anda, menghemat waktu dan upaya.

Dampak rekomendasi ini luar biasa:

  • Penargetan yang ditingkatkan membantu Anda menemukan produk yang relevan dengan lebih cepat.

  • Tarif konversi yang lebih baik berarti Anda lebih berkemungkinan menemukan apa yang dibutuhkan dalam jumlah klik lebih sedikit.

  • Pengoptimalan biaya memastikan penjual fokus pada audiens yang benar-benar tertarik.

Bagi penjual, fitur ini adalah pengganti game. Tentang 67% penjual melaporkan kepuasan tinggi dengan solusi disponsori Lazada, dan 46% secara aktif menggunakannya untuk meningkatkan penjualan. Alat ini membuat eCommerce lebih efisien untuk semua orang.

Kemampuan pencarian cerdas

Menemukan produk yang tepat dapat membuat kewalahan, tetapi kemampuan pencarian cerdas Lazada menyederhanakan prosesnya. AI di balik mesin pencarian lebih memahami query Anda, bahkan jika Anda menggunakan bahasa kasual atau membuat kesalahan mengeja. Informasi ini memprediksikan apa yang Anda cari dan memberikan hasil akurat secara instan.

Inovasi ini meningkatkan pengalaman belanja Anda dengan mengurangi pembatalan dan membantu Anda menemukan item dengan cepat. Baik Anda mencari merek tertentu atau menjelajahi opsi baru, AI memastikan anda mendapatkan hasil relevan setiap saat.

Peralatan dasar untuk Penjual

Peralatan AI Lazada tidak hanya menguntungkan pembeli-mereka juga memberdayakan penjual. Peralatan dasar seperti daftar cerdas AI membantu penjual membuat daftar produk yang dioptimalkan dengan mudah. Alat-alat ini menganalisis tren pasar dan menyarankan kata kunci terbaik, judul, dan deskripsi untuk menarik pembeli.

Dengan menggunakan inovasi ini, penjual menghemat waktu dan meningkatkan visibilitas mereka di ekosistem e-niaga Lazada. Efisiensi ini memungkinkan mereka untuk fokus pada pertumbuhan bisnis mereka sementara AI yang menangani detail teknis.

Fitur GenAI untuk meningkatkan pengalaman belanja

GenAI Features Enhancing the Shopping Experience

LazzieChat: asisten belanja AI

LazzieChat mengubah bagaimana Anda berinteraksi dengan toko online. Bertindak sebagai asisten belanja pribadi Anda, alat bertenaga AI Ini menyederhanakan perjalanan anda dengan menangani kebutuhan Anda secara real time. Baik Anda sedang menjelajahi produk baru atau mencari dukungan pasca pembelian, LazzieChat memastikan pengalaman tanpa hambatan.

Berikut adalah cara LazzieChat meningkatkan pengalaman berbelanja Anda:

Fitur

Deskripsi

Interaksi pra-penjualan

LazzieChat bertindak sebagai panduan belanja, bertanya pertanyaan untuk memahami preferensi Anda dan merekomendasikan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Pertanyaan Umum purnajual

Aplikasi ini menggunakan pengambilan tingkat lanjut-generasi tertambah (Lap) untuk menjawab pertanyaan Anda secara akurat, memastikan anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan dengan cepat.

Dialog berorientasi tugas multi-putaran

LazzieChat beradaptasi dengan query Anda, menawarkan konteks respons spesifik dan mengelola perubahan informasi dinamis untuk pengalaman yang dipersonalisasi.

Asisten bertenaga AI ini tidak hanya meningkatkan kenyamanan; Itu juga membangun kepercayaan. A staggering 92% pembeli bergantung pada AI untuk rekomendasi yang dipersonalisasi, sementara 90% percaya AI untuk sumberdaya produk. Kemampuan LazzieChat untuk menyediakan informasi yang akurat, tepat waktu, dan relevan membuatnya menjadi bagian yang sangat diperlukan dari perjalanan e-niaga Anda.

Deskripsi Produk buatan AI

Bayangkan menjelajahi halaman produk dan menemukan deskripsi yang jelas, menarik, dan informatif yang menjawab semua pertanyaan Anda. Fitur GenAI Lazada memungkinkan ini dengan menghasilkan deskripsi produk yang akurat dan menarik. Deskripsi Produk buatan AI Ini menghemat waktu Anda dengan menuliskan detail kunci, jadi Anda dapat membuat keputusan lebih cepat.

Fitur ini juga menguntungkan penjual. Dengan mengotomatisasi pembuatan deskripsi produk, penjual dapat fokus pada aspek lain dari bisnis mereka. Bagi Anda, ini berarti akses ke informasi yang konsisten dan berkualitas tinggi di seluruh platform.

Dampak informasi produk yang dibuat AI sangat jelas dalam perilaku konsumen. Tentang 88% pelanggan di Asia Tenggara mengatakan konten buatan AI yang memengaruhi keputusan pembelian mereka. Ini menyorot bagaimana deskripsi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman konsumen Anda tetapi juga mendorong hasil yang lebih baik untuk penjual.

Perjalanan belanja unik dengan GenAI

Fitur GenAI Lazada membawa personalisasi ke tingkat berikutnya, menciptakan perjalanan belanja yang disesuaikan dengan preferensi Anda. Dengan menganalisis riwayat penjelajahan Anda, pola pembelian, dan bahkan interaksi real time, GenAI memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi yang selaras dengan kebutuhan unik Anda.

Inilah mengapa pengalaman yang dipersonalisasi itu sebabnya:

  1. Mereka meningkatkan kepuasan pelanggan dengan Melebihi harapan Anda.

  2. Mereka meningkatkan tingkat konversi, membantu Anda menemukan apa yang Anda butuhkan lebih cepat.

  3. Mereka memberikan wawasan lebih mendalam tentang perilaku Anda, memungkinkan bisnis untuk menyempurnakan strategi mereka.

Misalnya, 67% CMOs fokus pada personalisasi sebagai area utama untuk aplikasi GenAI. Namun, manajemen data yang efektif sangat penting. Kualitas data yang buruk dapat menyebabkan pengalaman yang mengecewakan, seperti terlihat dalam kasus di mana data terfragmentasi yang disebabkan pembeli pribadi bertenaga AI untuk melewatkan rincian utama. Komitmen Lazada pada akurasi data memastikan anda menikmati pengalaman yang mulus dan memuaskan setiap saat.

Dengan mengintegrasikan GenAI ke dalam ekosistem e-niaga, Lazada mendefinisikan ulang cara anda berbelanja daring. Inovasi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman konsumen Anda, tetapi juga menetapkan standar baru untuk belanja yang dipersonalisasi.

Alat GenAI untuk memberdayakan penjual

Daftar Produk yang dioptimalkan AI

Mengoptimalkan daftar produk sangat penting bagi penjual untuk berkembang dalam pasar ecommerce yang kompetitif. Perkakas GenAI Lazada menyederhanakan proses ini dengan menganalisis tren pasar dan perilaku pelanggan untuk membuat daftar yang menarik pembeli. Alat ini menyarankan kata kunci, judul, dan deskripsi yang efektif, memastikan produk Anda menonjol.

Dampak daftar yang dioptimalkan AI jelas dalam hasil dunia nyata:

Tantangan

Solusi

Hasilnya

Penjualan rendah karena visibilitas yang buruk

Daftar Produk yang dioptimalkan menggunakan set data produk Lazada

Peningkatan 50% pada lalu lintas organik

Tingkat pengembalian tinggi

Menganalisis ulasan pelanggan melalui layanan pengikis Web

Peningkatan kualitas produk, pengurangan pengembalian sebesar 20%

Manajemen persediaan yang tidak efisien

Pertemuan data berdasarkan penggunaan dari set data produk Ecommerce Lazada

Persediaan yang berkurang, peningkatan pendapatan sebesar 25%

Penjual mengadopsi perkakas ini melaporkan peningkatan signifikan. Misalnya, seorang pengecer fashion melihat peningkatan penjualan 30% dalam tiga bulan setelah mengoptimalkan deskripsi produk dan harga. Dengan memanfaatkan fitur bertenaga AI Lazada, Anda dapat meningkatkan visibilitas, mengurangi Retur, dan merampingkan manajemen inventori, yang pada akhirnya mendorong pertumbuhan.

Solusi pemasaran otomatis

Pemasaran dapat memakan waktu, tetapi solusi otomatis Lazada mengubah kampanye ecommerce menjadi strategi yang efisien dan berkinerja tinggi. Alat-alat ini menggunakan AI untuk menganalisis data pelanggan, memprediksi tren, dan membuat kampanye yang ditargetkan yang merepresentasikan audiens Anda.

Berikut bagaimana solusi pemasaran otomatis memberikan hasil:

  • Mereka menghemat waktu dengan mengotomatisasi tugas berulang seperti pembuatan iklan dan segmentasi audiens.

  • Mereka meningkatkan kinerja kampanye dengan menggunakan analitis prediktif untuk mengidentifikasi peluang bernilai tinggi.

  • Mereka meningkatkan keterlibatan melalui pesan dan penawaran yang dipersonalisasi.

Studi Kasus menyorot efektivitas dari alat ini:

Studi Kasus

Metrik kunci

Program loyalitas Lazada

96% dari anggota loyalitas mingguan aktif di Messenger, peningkatan penjualan 2,6x, tampilan streaming langsung 3,3x dari Messenger

Kampanye WhatsApp Lingerie TKD

Retur 40X pada pembelanjaan iklan (ROAS) dari kampanye 7 hari yang mempromosikan Penawaran 3 untuk-2

Fitur-fitur ini memberdayakan Anda untuk fokus pada strategi, sementara AI yang menangani eksekusi. Baik Anda sedang menjalankan program loyalitas atau meluncurkan promosi, peralatan Lazada memastikan hasil maksimal untuk upaya Anda.

Wawasan dan analitik berbasis Data

Memahami pelanggan dan pesaing Anda sangat penting untuk kesuksesan di ecommerce. Peralatan GenAI Lazada memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang membantu Anda menyempurnakan strategi Anda dan membuat keputusan berbasis informasi. Dengan menganalisis data penjualan, umpan balik pelanggan, dan tren pasar, peralatan ini memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan operasi Anda dan tetap terdepan dalam persaingan.

Manfaat utama dari analitika berbasis data termasuk:

  • Meningkatkan pertumbuhan penjualan melalui strategi yang ditargetkan.

  • Visibilitas yang ditingkatkan dengan mengidentifikasi produk dan kategori berkinerja tinggi.

  • Pengalaman pelanggan yang disempurnakan dengan mengatasi poin sakit dan preferensi.

  • Wawasan pesaing yang mengungkapkan peluang bagi interpretasi.

Misalnya, merek FMCG terkemuka meningkatkan ketersediaan produk sebesar 29%, melampaui pesaing dan meningkatkan penjualan. Penjual mengadopsi strategi berbasis data melaporkan peningkatan 40% dalam penjualan. Dengan memanfaatkan alat analitik Lazada, Anda dapat menemukan wawasan berharga yang mendorong kesuksesan di pasar ecommerce.

Masa Depan AI Di ekosistem e-niaga Lazada

Ekspansi aksesibilitas melalui Inovasi AI

AI membentuk kembali eCommerce di Asia Tenggara dengan menjadikan belanja online lebih dapat diakses dan inklusif. Integrasi fitur dalam aplikasi genai Lazada memastikan bahwa pembeli dan penjual mendapat manfaat dari perkakas cerdas dan pengalaman tanpa hambatan. Inovasi ini menyederhanakan tugas yang kompleks, seperti penemuan produk dan pemasaran, sekaligus meningkatkan pengalaman konsumen.

Strategi pertumbuhan Lazada sangat bergantung pada kemajuan AI. Analitika prediktif dan data besar mengubah bagaimana bisnis beroperasi, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan interaksi yang dipersonalisasi. Misalnya:

  • Integrasi AI meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memprediksi preferensi.

  • Operasi aliran alat GenAI, mengurangi inefisiensi bagi penjual.

  • Wawasan mahadata memungkinkan bisnis untuk beradaptasi dengan tren pasar dengan cepat.

Teknologi ini tidak hanya meningkatkan aksesibilitas, tetapi juga mendorong pertumbuhan. Analisis terbaru menunjukkan bahwa AI dapat meningkatkan nilai penjualan bersih sebesar 3-5% dan meningkatkan efisiensi pemasaran 10-20%. Fokus Lazada pada inovasi memastikan bahwa eCommerce di Asia Tenggara terus berkembang, menciptakan peluang untuk semua orang.

Pengalaman belanja yang dipersonalisasi sepenuhnya

Adalah masa depan eCommerce, dan Lazada terdepan dengan fitur-fitur personalisasi genai dalam aplikasi yang menyesuaikan setiap interaksi dengan kebutuhan Anda. Dengan menganalisis riwayat penjelajahan Anda, pola pembelian, dan preferensi, Lazada memberikan pengalaman konsumen yang terasa unik milik Anda.

Dampak personalisasi jelas:

Metrik

Deskripsi

Tarif konversi

Interaksi yang dipersonalisasi menyebabkan pembelian yang lebih banyak.

Rata-rata nilai pesanan (AOV)

Rekomendasi yang disesuaikan meningkatkan nilai setiap pesanan.

Tingkat retensi pelanggan

Pembeli terus kembali ketika kebutuhan mereka terpenuhi.

Tarif klik melalui (CTR)

Keterlibatan naik dengan saran produk yang relevan.

Skor Net promotor (NPS)

Pelanggan yang puas kemungkinan lebih merekomendasikan Lazada.

Pendapatan dari kampanye yang dipersonalisasi

Kampanye berbasis AI mengungguli metode tradisional.

Metrik ini menyorot bagaimana personalisasi meningkatkan pengalaman konsumen saat mendorong pertumbuhan untuk penjual. Komitmen Lazada pada akurasi data memastikan bahwa setiap rekomendasi terasa relevan, membuat perjalanan belanja Anda lebih menyenangkan dan efisien.

Visi Lazada untuk eCommerce berbasis AI

Lazada antusias di masa depan di mana AI mengubah e-commerce menjadi pengalaman yang benar-benar mendalam dan dipersonalisasi. Selama Forum Forum direktur eksekutif Leo 2024, James Chang menekankan bahwa AI akan membuka solusi baru dan mengembangkan pertumbuhan di seluruh industri ini. Ini selaras dengan strategi Lazada untuk memperluas kehadiran pasaran dan memperkuat pembeli dan penjual.

Dengan memanfaatkan AI, Lazada bertujuan untuk menciptakan ekosistem dinamis di mana setiap interaksi menambahkan nilai. Fitur dalam aplikasi GenAI akan terus berkembang, menawarkan alat yang lebih cerdas dan wawasan yang lebih mendalam. Visi ini memastikan bahwa eCommerce di Asia Tenggara tetap menjadi yang terdepan dalam inovasi, mendorong pertumbuhan, dan meningkatkan pengalaman konsumen.

Fitur GenAI Lazada mengubah eCommerce dengan menghadirkan layanan pelanggan yang luar biasa dan memperkuat penjual dengan konten berbasis AI. Anda mendapat manfaat dari perkakas yang personalisasi pengalaman belanja Anda, membuat penemuan produk lebih cepat dan lebih menyenangkan. Penjual mendapatkan akses ke terjemahan yang didukung AI dan pengoptimalan produk cerdas, yang meningkatkan keterlibatan dan memperluas jangkauan pasar.

Inovasi ini menetapkan standar baru dalam eCommerce. Tingkat kepuasan tinggi di antara penjual menyorot efektivitas alat AI Lazada, termasuk penjual Lazzie, yang mendongkrak efisiensi dan pertumbuhan. Ketika Lazada terus berinovasi, Anda dapat berharap masa depan di mana belanja online menjadi lebih dapat diakses dan disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

FAQ

Itu GenAI Lazada apa kak, dan gimana caranya?

GenAI Lazada menggunakan artificial intelligence untuk meningkatkan pengalaman belanja Anda. Itu mempersonalisasi rekomendasi, menyederhanakan pencarian produk, dan meningkatkan pengambilan keputusan. Perkakas Ini menghemat waktu dan membuat berbelanja lebih seru bagi setiap konsumen.

Bagaimana LazzieChat meningkatkan pengalaman berbelanja Anda?

LazzieChat bertindak sebagai asisten virtual Anda. Ini menjawab pertanyaan, merekomendasikan produk, dan menyediakan dukungan pascajual beli. Alat bertenaga AI ini memastikan anda mendapatkan informasi yang akurat dan layanan tanpa hambatan selama perjalanan belanja Anda.

Dapatkah penjual menggunakan peralatan GenAI Lazada untuk mengembangkan bisnis mereka?

Ya, peralatan GenAI Lazada membantu penjual mengoptimalkan daftar produk, mengotomatisasi kampanye pemasaran, dan menganalisis data. Layanan ini meningkatkan visibilitas, mengurangi inefisiensi, dan mendorong pertumbuhan di pasar e-commerce yang kompetitif.

Bagaimana Lazada memastikan akurasi data untuk belanja yang dipersonalisasi?

Lazada menggunakan algoritma AI canggih untuk menganalisis data konsumen. Ini memastikan rekomendasi akurat dan pengalaman belanja yang disesuaikan. Dengan prioritaskan kualitas data, Lazada memberikan layanan andal yang memenuhi harapan Anda.

Mengapa Lazada memiliki fitur GenAI yang unik?

GenAI Lazada memadukan karakteristik, efisiensi, dan inovasi. Ia mengubah eCommerce dengan menawarkan alat yang menguntungkan konsumen dan penjual. Fitur-fitur ini diatur Lazada selain membuat ekosistem belanja yang lebih cerdas dan lebih interaktif.

Bagikan:
Artikel sebelumnya
Artikel berikutnya
PenafianArtikel ini menggabungkan informasi yang tersedia secara publik di Internet dan tidak mewakili pandangan resmi XTransfer. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi keakuratan konten. XTransfer tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung atau tidak langsung yang timbul akibat penggunaan konten ini.