当购买的容量或购买的会员版套餐到期后，已超出容量的文件会如何进行处理？

我们会提供一定的缓冲空间及时间给到用户进行续费及扩容。
1. 会员版到期
可使用容量恢复到1G，超出容量部分数据暂不做处理，并给予1G缓冲容量，但收款平台和客户关系管理/CRM平台可继续使用云盘上传附件。
（1）超出容量的部分尚未超出1G缓冲容量
均正常，不影响云盘使用和客户关系管理/CRM使用。
（2）超出容量的部分已超出1G缓冲容量后
限制云盘和客户关系管理/CRM使用。云盘内限制上传操作，其中清空时间为缓冲容量用完后30天；
客户关系管理/CRM收发邮件、客户新建、商机新建、跟进新建及产品新建均受限，其中清空时间为缓冲容量用完后30天。缓冲容量用完后30天，如用户不续费或扩容，清空容量至1G。
（3）会员版续费或已用容量恢复到1G内，恢复云盘和客户关系管理/CRM使用，但对应的会员版权益即消失。
2. 容量超出
（1）容量达到上限，给予1G缓冲容量，不影响云盘使用和CRM使用。
（2）1G缓冲容量用完后，参考会员版到期处理方式。