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为什么退款申请失败了?退款失败后如何处理?
我们会对您提交的申请进行人工审核,如原汇款人汇出账户与退款申请时填写的收款账户不一致,申请会被退回。
具体原因,可进入退款详情页面进行查看。如退款失败,可修改资料后重新提交退款。
- 进入【收汇管理】-【外贸收款】,查找需要退款的收款记录;
- 点击【查看详情】,进入外贸收款详情页面;
- 点击【重新退款】,填写退款资料并重新提交退款。
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