Maximiser le potentiel de votre petite entreprise sur Amazon Prime Day

Amazon Prime Day n'est pas seulement une journée de shopping de deux jours pour les grandes marques. C'est une occasion en or pour les petites entreprises de briller. Avec plus de 60% des ventes de Prime Day provenant de vendeurs tiers, les petites entreprises prouvent leur valeur à des millions d'acheteurs. En fait, en 2023 seulement, les petites entreprises ont généré un montant impressionnant de 3,29 milliards de dollars lors de cet événement.

Pour tirer le meilleur parti de cette augmentation massive des ventes, vous aurez besoin d'un plan. La préparation, le marketing intelligent et l'engagement avec les clients sont essentiels. Une fois bien fait, Prime Day peut aider votre entreprise à croître et à se démarquer dans un marché concurrentiel.

Préparer votre petite entreprise pour Amazon Prime Day

Gestion des stocks pour les ventes Prime Day

Obtenir le bon inventaire est l'une des étapes les plus importantes pour un Amazon Prime Day réussi. Vous ne voulez pas manquer de stock lorsque les clients sont prêts à acheter, mais le surstockage peut nuire à votre résultat net. Alors, comment trouver le parfait équilibre?

• Analyser les données de ventes passéesRegardez votre performance Prime Day précédente ou des événements similaires à fort trafic. Cela vous aide à prévoir la demande et à identifier vos produits les plus vendus.

• Utiliser des outils intelligentsUn logiciel de gestion des stocks avec des algorithmes de réapprovisionnement peut calculer les niveaux de stock idéaux pour chaque produit.

• Surveiller l'inventaire quotidienGardez un œil sur les niveaux de stock avec des outils en temps réel. Configurez des alertes automatisées pour vous avertir lorsque l'inventaire est faible.

• Avoir un plan de sauvegardeConstruire des relations avec plusieurs fournisseurs et maintenir un stock de sécurité tampon. Cela vous permet de vous réapprovisionner rapidement si la demande dépasse les attentes.

En planifiant à l'avance, vous répondez à la demande des clients sans stress inutile. De plus, une gestion efficace des stocks peut stimuler vos ventes et assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Optimiser votre vitrine Amazon pour la visibilité

Votre vitrine Amazon est comme votre vitrine numérique. Si ce n'est pas attrayant ou facile à naviguer, les clients peuvent passer juste devant. Pour augmenter la visibilité et attirer plus d'acheteurs, vous devez faire briller votre vitrine.

N'oubliez pas de mettre à jour vos listes de produits. Des images de haute qualité, des descriptions claires et des mots clés pertinents peuvent faire une grande différence. Lorsque votre vitrine est optimisée, vous attirerez non seulement plus de visiteurs, mais les convertirez également en acheteurs.

Définition d'offres de prime day compétitives

Les acheteurs Prime Day aiment faire une bonne affaire. Pour se démarquer dans la mer des rabais, vous devez offrir des offres à la fois attrayantes et stratégiques. Voici comment vous pouvez le faire:

• Offrez des rabais limités dans le tempsCréer un sentiment d'urgence en exécutant des ventes flash ou des promotions sensibles au temps.

• Produits BundleCombiner des articles complémentaires en un seul paquet à un prix réduit. Cela augmente la valeur perçue pour les clients.

• Prix de manière compétitiveRecherchez les prix de vos concurrents et ajustez les vôtres pour rester compétitif. Les outils de tarification dynamique peuvent vous aider à faire des ajustements rapides.

• Mettez en surbrillance vos offresUtilisez les fonctionnalités promotionnelles d'Amazon pour mettre en évidence vos offres Prime Day.

Saviez-vous que les petites entreprises ont généré plus de 1,9 milliard de dollars de ventes lors du Prime Day 2021? Offrir des offres compétitives peut vous aider à prendre une part de cette tarte. Avec la bonne stratégie, vous allez non seulement stimuler les ventes, mais aussi attirer de nouveaux clients sur votre site de commerce électronique.

Assurer le bon fonctionnement et la réalisation

Lorsque Prime Day arrive, le bon déroulement des opérations et l'exécution fiable peuvent faire ou défaire votre succès. Les clients s'attendent à un service rapide et sans tracas, et répondre à ces attentes peut démarquer votre entreprise. Voici comment vous pouvez vous assurer que tout fonctionne comme sur des roulettes.

• Planifier à l'avance pour l'accomplissementSi vous utilisez Fulfillment by Amazon (FBA), assurez-vous que votre inventaire arrive bien à l'avance dans les entrepôts Amazon. Cela évite les retards et garantit que vos produits sont prêts à être expédiés lorsque les commandes affluent.

• Stock sur les best-sellersIdentifiez vos produits les plus performants et assurez-vous d'avoir suffisamment d'inventaire pour répondre à la demande. La rupture de stock pendant Prime Day peut entraîner des occasions manquées et des clients déçus.

• Surveiller étroitement la logistiqueGardez un œil sur votre chaîne d'approvisionnement. Si vous gérez votre propre expédition, vérifiez que vos transporteurs peuvent gérer le volume accru.

Ajustements en temps réel pour des performances de pointe

Prime Day est rapide, et rester flexible peut vous aider à vous adapter aux défis inattendus. Voici ce que vous pouvez faire:

1. Suivre les métriques de performanceUtilisez le tableau de bord vendeur d'Amazon pour surveiller les ventes, les niveaux de stocks et les commentaires des clients en temps réel.

2. Ajuster les stratégies à la voléeSi un produit se vend plus rapidement que prévu, envisagez d'augmenter légèrement son prix pour maximiser les profits. D'un autre côté, si les ventes sont lentes, modifier votre publicité ou offrir des rabais supplémentaires.

3. Communiquer avec les clientsRépondre aux demandes rapidement et résoudre les problèmes rapidement. Un excellent service client peut transformer les premiers acheteurs en clients fidèles.

Rationaliser vos opérations

L'efficacité est la clé pendant Prime Day. Simplifiez vos processus pour gérer l'augmentation des commandes sans submerger votre équipe.

• Automatisez dans la mesure du possibleUtilisez des outils pour automatiser des tâches telles que le traitement des commandes, le suivi des stocks et la communication avec les clients.

• Préparez votre équipeSi vous avez du personnel, assurez-vous qu'ils sont formés et prêts à gérer la charge de travail accrue. Des rôles et des responsabilités clairs peuvent éviter la confusion pendant les périodes de pointe.

• Optimisez vos listingsMettez à jour les titres, les descriptions et les images des produits pour les rendre aussi clairs et attrayants que possible. Cela améliore non seulement la visibilité, mais aide également les clients à prendre des décisions d'achat rapides.

En vous concentrant sur le bon déroulement des opérations et l'exécution, vous créerez une expérience d'achat sans faille pour vos clients. Et lorsque les clients sont satisfaits, ils sont plus susceptibles de laisser des commentaires positifs et de revenir pour plus. C'est ainsi que vous transformez Prime Day en victoire à long terme pour votre entreprise.

Stratégies de marketing pour stimuler les ventes Prime Day

Tirer parti des promotions Amazon Prime Day

Les promotions Amazon Prime Day sont un moyen puissant d'attirer l'attention et de générer du trafic vers vos produits. Les acheteurs affluent vers Amazon lors de cet événement, à la recherche de remises importantes et d'offres exclusives. Pour vous démarquer, vous avez besoin d'une stratégie qui maximise la visibilité et encourage les achats.

Commencez par profiter des outils promotionnels intégrés d'Amazon. Les offres Lightning et les coupons sont d'excellentes options pour présenter vos produits. Les offres de foudre créent l'urgence en offrant des rabais limités dans le temps, tandis que les coupons attirent les chasseurs de bonnes affaires à la recherche d'économies supplémentaires. Les deux outils peuvent vous aider à augmenter vos ventes et attirer de nouveaux clients.

L'impact de ces promotions est indéniable. Par exemple, le secteur de l'alimentation et des boissons a vu sa part de voix monter en flèche de 322% pendant le Prime Day. Cette poussée met en évidence l'efficacité des promotions pour capter l'intérêt des consommateurs. Dans tous les secteurs, Share of Voice a augmenté en moyenne de 146%, prouvant que les promotions sont un must pour réussir.

Pour tirer le meilleur parti de ces outils, planifiez vos promotions bien à l'avance. Mettez en valeur vos produits les plus vendus et offrez des rabais compétitifs mais rentables. Rappelez-vous, l'objectif n'est pas seulement de vendre plus-c'est de laisser une impression durable sur vos clients.

Exécuter des campagnes publicitaires sponsorisées efficaces

Les campagnes publicitaires sponsorisés sont une autre pièce essentielle du puzzle marketing de Prime Day. Avec des millions d'acheteurs qui naviguent sur Amazon, les publicités peuvent aider vos produits à se démarquer sur un marché encombré. Mais comment créer des campagnes qui produisent des résultats?

Tout d'abord, concentrez-vous sur le ciblage du bon public. Utilisez les outils publicitaires d'Amazon pour identifier les acheteurs les plus susceptibles d'acheter vos produits. Les mots-clés jouent ici un rôle crucial. Choisissez des termes qui correspondent à ce que vos clients recherchent, et n'oubliez pas d'inclure des mots clés saisonniers ou spécifiques à un événement comme «Prime Day deals».

Les chiffres parlent d'eux-mêmes. Au cours de Prime Day, une marque de mode a connu une augmentation de 50% du retour sur investissement et une croissance de 40% des ventes grâce aux publicités sponsorisées. De même, une marque de beauté a connu une augmentation des ventes de 75% et une augmentation de 40% de la visibilité de la marque. Ces résultats montrent que des campagnes publicitaires bien exécutées peuvent considérablement stimuler les ventes et améliorer la présence de votre marque.

Pour optimiser les performances de vos annonces, surveillez de près vos campagnes. Suivez les métriques telles que les taux de clics et les conversions, et ajustez votre stratégie au besoin. Si une publicité ne fonctionne pas bien, modifiez votre ciblage ou mettez à jour votre création. La flexibilité est la clé pour rester en tête lors de cet événement à enjeux élevés.

Promotion des offres Prime Day sur les médias sociaux

Les médias sociaux sont une mine d'or pour promouvoir vos offres Prime Day. Des plateformes comme Instagram, Facebook et TikTok vous permettent d'atteindre un large public et de créer du buzz autour de vos produits. La meilleure partie? Vous pouvez vous engager directement avec vos abonnés et créer de l'excitation avant l'événement.

Commencez par créer des messages accrocheurs qui mettent en valeur vos offres. Utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour présenter vos produits et incluez des appels à l'action clairs. Par exemple, vous pouvez publier un compte à rebours pour Prime Day ou partager un aperçu de vos réductions. Les histoires et les vidéos en direct sont également parfaits pour créer de l'anticipation et interagir avec votre public en temps réel.

Ne sous-estimez pas le pouvoir des hashtags. Utilisez des balises spécifiques à un événement comme # PrimeDay et # AmazonDeals pour augmenter la visibilité de vos publications. Collaborer avec des influenceurs peut également amplifier votre portée. Les influenceurs peuvent présenter vos produits à leurs abonnés, générer du trafic vers votre vitrine Amazon et stimuler les ventes.

Les médias sociaux ne sont pas seulement une question de promotion-c'est une question de connexion. Répondez aux commentaires, répondez aux questions et remerciez vos abonnés pour leur soutien. Cet engagement peut transformer les acheteurs occasionnels en clients fidèles, ouvrant la voie à un succès à long terme.

Collaborer avec des influenceurs pour stimuler le trafic

Les influenceurs peuvent être votre arme secrète pour générer du trafic et augmenter les ventes pendant Amazon Prime Day. Ces personnes ont établi la confiance avec leurs abonnés, rendant leurs recommandations incroyablement puissantes. En faisant équipe avec des influenceurs, vous pouvez présenter vos produits à un public plus large et créer de l'excitation autour de vos offres Prime Day.

Commencez par identifier les influenceurs qui correspondent aux valeurs de votre marque et à votre public cible. Recherchez des créateurs qui se connectent véritablement avec leurs abonnés et qui ont fait leurs preuves dans la promotion de produits avec succès. Les micro-influenceurs, avec des publics plus petits mais très engagés, peuvent souvent fournir de meilleurs résultats que les influenceurs plus importants. Leurs adeptes font confiance à leurs opinions, ce qui peut entraîner des taux de conversion plus élevés.

Une fois que vous avez trouvé les bons influenceurs, collaborez avec eux pour créer un contenu attrayant. Cela pourrait inclure des critiques de produits, des vidéos de déballage, ou même des flux en direct où ils présentent vos offres Prime Day. Ces formats sont authentiques et aident les clients potentiels à visualiser vos produits dans leur vie quotidienne. Par exemple, un partenariat avec Marknology a permis à une marque de générer plus de 1,1 million de dollars de revenus en huit mois, soit en moyenne plus de 10 000 dollars de ventes quotidiennes. Cela montre à quel point les collaborations d'influenceurs peuvent avoir un impact lors d'événements promotionnels comme Prime Day.

Le contenu sponsorisé par les influenceurs ne fait pas que générer du trafic, il stimule également les conversions. Selon un rapport de Nasmedia, les collaborations d'influenceurs peuvent augmenter les taux de conversion des achats de 20%. C'est un énorme avantage lorsque vous êtes en compétition pour attirer l'attention pendant le Prime Day. La clé est de s'assurer que le contenu est authentique et aligné avec la voix de votre marque. Les clients sont plus susceptibles de faire confiance aux recommandations qui ne sont pas trop promotionnelles.

Pour maximiser l'impact de vos partenariats avec des influenceurs, encouragez-les à partager des codes de réduction exclusifs ou des offres à durée limitée avec leurs abonnés. Cela crée une urgence et motive les acheteurs à agir rapidement. Vous pouvez également suivre les performances de chaque influenceur en surveillant le trafic et les ventes générées par leurs liens ou codes uniques. Ces données vous aident à affiner votre stratégie pour de futures collaborations.

Les influenceurs peuvent amplifier votre portée et attirer de nouveaux clients dans votre vitrine Amazon. En établissant des relations authentiques et en créant du contenu convaincant, vous générerez non seulement du trafic, mais laisserez également une impression durable sur les acheteurs. Prime Day est votre chance de briller-laissez les influenceurs vous aider à en tirer le meilleur parti.

Engager les clients pendant Amazon Prime Day

Offrir un service à la clientèle exceptionnel

Un service client exceptionnel peut démarquer votre entreprise pendant Amazon Prime Day. Les acheteurs s'attendent à des réponses rapides et à des transactions fluides, et répondre à ces attentes renforce la confiance et la fidélité. Lorsque vous interagissez efficacement avec les clients, vous créez des opportunités pour des affaires répétées et des critiques positives.

Une assistance rapide est la clé. Répondre aux demandes rapidement et résoudre les problèmes avec soin. Si un client est confronté à un problème, le transformer en une expérience positive peut laisser une impression durable. Par exemple, offrir un remplacement ou un remboursement sans tracas montre que vous appréciez leur satisfaction. Cette approche augmente non seulement les ventes, mais renforce également la réputation de votre marque.

• Augmentation des ventes pendant le Prime Day.

• Acquisition de nouveaux clients.

• Les avantages à long terme comme les clients fidèles et les critiques positives.

Offrir des avantages exclusifs aux clients principaux

Les membres Prime sont votre public le plus engagé pendant Prime Day. Offrir des avantages exclusifs peut stimuler les ventes et renforcer la fidélité des clients. Les réductions, l'accès anticipé aux offres ou la livraison gratuite sont d'excellents moyens de faire en sorte que les membres Prime se sentent valorisés.

Ces chiffres mettent en évidence le pouvoir d'achat des membres Prime. En adaptant les avantages à leurs préférences, vous pouvez générer plus de conversions et augmenter la valeur moyenne de votre commande. Les avantages exclusifs encouragent également les clients non-Prime à s'inscrire, élargissant ainsi votre base de clients fidèles.

Construire la fidélité à la marque grâce à la personnalisation

Les expériences de marketing personnalisées sont un moyen puissant de fidéliser la marque. Le moteur de recommandation d'Amazon génère 35% de ses revenus, ce qui prouve à quel point la personnalisation peut être efficace. Utilisez les données des clients pour proposer des suggestions de produits sur mesure, des réductions ou même des messages de remerciement. Ces petites touches font que les clients se sentent valorisés et compris.

Prime Day est le moment idéal pour renforcer les achats habituels. En 2023, plus de 375 millions d'articles ont été vendus lors de l'événement, démontrant un fort engagement des clients. En créant des expériences personnalisées, vous pouvez transformer des acheteurs uniques en clients fidèles qui reviennent à votre marque encore et encore.

Encourager les critiques et les commentaires positifs

Les critiques positives peuvent faire des merveilles pour votre entreprise, surtout pendant Amazon Prime Day. Ils renforcent la confiance, attirent de nouveaux acheteurs et stimulent même les ventes. Mais comment encouragez-vous les clients à laisser des commentaires élogieux?

Commencez par offrir une excellente expérience d'achat. Lorsque les clients reçoivent leurs commandes à temps et en parfait état, ils sont plus susceptibles de partager leur satisfaction. Un simple message de suivi peut également faire une grande différence. Envoyez un e-mail ou un message poli via Amazon, en les remerciant pour leur achat et en demandant gentiment un avis. Soyez bref et amical-personne n'aime une demande insistante.

Saviez-vous que 93% des acheteurs lisent les avis en ligne avant de faire un premier achat? Cela montre l'influence des avis sur les décisions d'achat. Plus d'avis signifie plus de preuves sociales, ce qui aide les nouveaux clients à faire confiance à votre marque. En fait, les avis positifs peuvent augmenter les ventes jusqu'à 20%. C'est une énorme opportunité que vous ne voulez pas manquer.

Vous pouvez également faciliter le processus pour vos acheteurs. Inclure des instructions claires sur la façon de laisser un avis. S'ils sont satisfaits de votre produit, ils apprécieront le coup de pouce. Et n'oubliez pas de répondre aux critiques, positives et négatives. Le fait de remercier les clients pour leurs gentils mots montre que vous appréciez leurs commentaires. Répondre aux préoccupations de manière professionnelle démontre votre engagement envers l'amélioration.

Les avis ne visent pas seulement à stimuler les ventes-ils visent à établir des relations. Lorsque les clients se sentent entendus et appréciés, ils sont plus susceptibles de revenir. Au fil du temps, cette fidélité peut transformer votre entreprise en un favori de confiance parmi les acheteurs.

Analyse et planification post-Prime Day

Examiner les données de vente et les métriques de performance

Après Prime Day, il est temps de plonger dans vos chiffres. L'examen de vos données de vente et de vos indicateurs de performance vous aide à comprendre ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Commencez par analyser les indicateurs clés pour évaluer votre succès.

Ces informations vous donnent une image claire de votre performance. Par exemple, si vos taux de conversion étaient faibles, vous devrez peut-être modifier vos listes de produits ou vos stratégies publicitaires la prochaine fois.

Identifier les produits et tendances les plus vendus

Prime Day est un trésor de données sur ce que vos clients aiment. Identifier vos produits les plus vendus et repérer les tendances peuvent guider vos stratégies futures.

• Les consommateurs ont dépensé 7,2 milliards de dollars le premier jour et 7 milliards le deuxième jour.

• Près de 25% des ménages ont dépensé plus de 200 $, avec un prix moyen par article de 28,06 $.

Voici une ventilation des performances de la catégorie:

Les articles les plus vendus comme Amazon Fire TV Sticks et Premier Protein Shakes mettent en évidence ce que les clients recherchent. Utilisez ces données pour stocker des produits populaires et affiner vos offres pour le prochain grand événement.

Recueillir des insights clients pour l'amélioration

Vos clients détiennent la clé pour améliorer votre entreprise. Recueillir des informations exploitables après Prime Day vous aide à comprendre leurs besoins et leurs préférences.

• Examinez les données de vente et les modèles de trafic pour voir quels produits ont attiré le plus d'attention.

• Utilisez des sondages post-achat pour interroger les clients sur leur expérience.

• Surveillez les médias sociaux pour les commentaires et les tendances.

• Analyser les interactions avec le service à la clientèle pour identifier les problèmes ou les questions courantes.

• Plongez dans les critiques et évaluations de produits pour savoir ce que les clients ont aimé-ou pas.

Le suivi du trafic vers votre vitrine Amazon ou des pages de produits spécifiques peut également révéler ce qui a fonctionné. Une promotion particulière a-t-elle entraîné plus de visites? Les clients ont-ils passé plus de temps à parcourir certaines catégories? Ces informations vous aident à affiner vos stratégies pour les événements futurs.

En comprenant mieux vos clients, vous pouvez créer une expérience d'achat qui les fait revenir.

Se préparer pour les futurs événements Prime Day

Prime Day peut aller et venir, mais les leçons que vous apprenez peuvent vous préparer à un succès encore plus grand la prochaine fois. La préparation des événements futurs commence par une réflexion sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Utilisez ce temps pour affiner vos stratégies et tirer parti de vos réalisations.

Tout d'abord, créez une liste de contrôle basée sur votre expérience. Vous êtes à court de certains produits? Vos offres étaient-elles suffisamment compétitives? Écrivez ce que vous aimeriez améliorer. Cette liste vous servira de guide lors de la planification du prochain Prime Day.

Ensuite, concentrez-vous sur l'établissement de relations avec vos clients. Restez en contact par le biais de bulletins électroniques ou de médias sociaux. Partagez des mises à jour sur vos produits, vos promotions à venir ou même du contenu en coulisses. Garder votre public engagé garantit qu'ils penseront à vous lorsque Prime Day roule à nouveau.

Vous devriez également envisager d'expérimenter de nouvelles stratégies. Par exemple, si vous n'avez pas collaboré avec des influenceurs cette année, essayez-le la prochaine fois. Ou, si vos campagnes publicitaires n'ont pas fonctionné comme prévu, testez différents mots clés ou formats. Prime Day est une opportunité d'apprentissage, et essayer de nouvelles approches peut vous aider à découvrir ce qui résonne avec votre public.

Enfin, restez en avance sur les tendances. Gardez un œil sur ce qui est populaire dans votre secteur et ajustez vos offres de produits en conséquence. Stocker des produits tendance peut vous donner un avantage concurrentiel et attirer plus de clients lors d'événements à fort trafic.

En planifiant à l'avance et en restant adaptable, vous serez prêt à tirer le meilleur parti des futures opportunités Prime Day. Chaque événement est l'occasion de faire croître votre entreprise et de renforcer votre marque.

Amazon Prime Day offre aux petites entreprises des opportunités inégalées de prospérer dans le domaine du commerce électronique. En préparant votre inventaire, en optimisant votre vitrine et en établissant des offres irrésistibles, vous pouvez attirer des clients enthousiastes prêts à magasiner. Des stratégies marketing intelligentes, telles que l'utilisation d'Amazon Ads et la collaboration avec des influenceurs, amplifient votre portée et stimulent vos ventes. Un service à la clientèle exceptionnel et des expériences personnalisées renforcent la fidélité, en veillant à ce que votre marque se démarque longtemps après la fin de l'événement.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes. Les entreprises qui ont maintenu la publicité tout au long de Prime Day ont vu une augmentation de 216% de la notoriété et une augmentation de 214% de la considération. La combinaison des solutions Amazon Ads a entraîné une augmentation des ventes de 50% en Amérique du Nord et de 46,4% en Europe. Ces stratégies stimulent non seulement la croissance, mais créent également des liens durables avec vos clients.

Prime Day n'est pas seulement une question de rabais-il s'agit de jeter les bases d'un succès à long terme. Prenez des mesures concrètes, affinez votre stratégie et utilisez des outils tels qu'Amazon Attribution pour suivre les performances. Avec la bonne approche, votre entreprise peut transformer Prime Day en un puissant catalyseur de croissance.

FAQ

Qu'est-ce qu'Amazon Prime Day et pourquoi est-il important pour les petites entreprises?

Amazon Prime Day est un événement commercial de deux jours proposant des offres exclusives aux membres Prime. Pour les petites entreprises, c'est une chance de mettre en valeur votre marque, d'attirer de nouveaux clients et de stimuler les ventes pendant une période de trafic intense.

Comment faire ressortir ma marque lors du Prime Day?

Concentrez-vous sur des prix compétitifs, des listes de produits accrocheuses et des stratégies de marketing engageantes. Mettez en valeur la valeur unique de votre marque grâce à des promotions personnalisées et collaborez avec des influenceurs pour atteindre un public plus large.

Devrais-je investir dans la publicité pour le Prime Day?

Oui! Les publicités sponsorisée peuvent augmenter la visibilité de votre marque et générer du trafic vers vos produits. Ciblez le bon public avec des mots clés pertinents et surveillez vos campagnes pour maximiser les rendements.

Comment gérer le service client pendant Prime Day?

Répondre rapidement aux demandes de renseignements et résoudre les problèmes avec soin. Un service exceptionnel renforce la confiance et la réputation de votre marque, en encourageant les affaires répétées et les critiques positives.

Que dois-je faire après Prime Day pour maintenir l'élan?

Analysez les données de vente pour identifier les tendances et les produits les plus performants. Utilisez ces informations pour affiner vos stratégies et garder les clients engagés avec votre marque par le biais de courriels de suivi ou de mises à jour des médias sociaux.